以人为本的良好情感基础是教育成功的前提

马志伦

有的学生，在校表现尚好，但在家不服家长管教，任意胡为，称王称霸，家长对此无可奈何，便求助老师。我班学生小刘就是这样一类学生。该生长得人高马大，学习上有一技之长，比如外语和电脑是他的强项，但也有一些散漫的习气，离开学校，就如同一匹难以驯服的野马;特别是到了家里，更是无法无天，把家人苦口婆心的教育视作耳边风，声称家人的教育及做法已经落伍，动不动就顶撞家人，有一种叛逆心理;上课经常迟到，晚上很晚回家，考试成绩江河日下。家长很希望老师能想些办法对他进行教育，帮他改正缺点。

我想家长之所以求助老师，是因为他们认为老师有威严，说话学生不敢反对，有办法管住学生。认为老师有办法管住学生，主要是觉得学校本是教育人的场所，有特殊的优势，而老师有这方面的经验;但认为老师有威严，说话学生不敢反对，这是家长的思想误区。

因此，我的做法首先是消除家长的这一思想误区，即老师可以利用其身份，用压服的办法迫使学生就范。说到底，老师的教育如果比家长有效，主要还在于其教育理念、教育方法的恰当。但学校教育毕竟不能涵盖或替代家庭教育，老师必须时时与家长沟通，特别是对有些还在用老一套办法或经验教育孩子的家长，需要和他们解释或共同商讨与时俱进的教育理念，改变不合时宜的教育方法和教育手段，以适应当今高中学生的实际。

和家长解释或共同商讨与时俱进的教育理念，主要是围绕“教育是先教还是先育”这一问题。我以为从对高中生教育的角度上说，应该是先育后教。这里所谓的“育”，就是培育，即培育人与人之间的情感。马克思有句名言：用爱来交换爱。爱是需要培育的，培育的过程也就是人与人之间双向沟通和交流的过程。先得让学生和孩子接受你，然后才能灌输“教”，使“教”变得有效。传统的教育方法强调严格和严厉，认为不严格不严厉表明教师和家长的怠惰，严才能出材。这样的教育方法可能是有效的，但也有牺牲人与人之间和谐的情感交流为代价的缺陷。如果把教育学生和孩子当作是一个系统的长期的艰巨工程来看待，以人为本的良好情感基础则是教育成功的前提。

怎样培育师生和亲子之间良好的情感基础呢？我觉得，首先是教师和家长对学生和子女的爱应该是发自内心的，是真诚的，而不是短视的、功利的。美国发展心理学家柯尔伯格在他的道德发展阶段理论中，曾把16岁看作是一个重要的年龄阶段，认为这一阶段的人的道德思维水平的成熟度在明显增长。高中生正是处于这一年龄阶段，他们已经不是那个嗷嗷待哺的小孩了，自身已经有了一定的认识与评判能力，如果教师和家长在教育学生和孩子的过程中，只是将教育当作一种谋求自身利益的行为，那么教育效果将是苍白无力的。而现在恰恰有一些学生和孩子认为教师和家长的教育是功利性的，是站在“大人”的立场上看问题和解决问题，不能理解他们内心的真实感受和想法，不愿扶助他们走出沉重压力的沼泽。缺乏“育”之基础的“教”，反而会让学生和孩子产生逆反心理。

因此有的时候，教师和家长应以宽容之心来对待学生和孩子的缺点甚至错误，要让他们明白，人的一生不可能不犯错误，教育的目的便是让已经犯错的人，不要再走回去欣赏曾使他摔了跟斗的那个坑。当然，宽容不代表是一种无原则的原谅，而是在教育过程中的一种平等，动之以情，晓之以理，倾听学生和孩子内心的真实感受和想法，并以成人自身的体验和感悟对学生循循善诱。人的情感具有强烈的感染性，人与人之间的情感交流是教育的力量源泉，教师和家长对学生和孩子心存宽容之心，会激起他们对教师家长的信任感和亲切感，从而乐于接受老师家长所讲的道理。

其次，教育应该保持耐心，“小不忍则乱大谋”，教育效果并非一朝一夕就能实现的，也不可能立竿见影。比如小刘，就在我为他经过教育之后思想行为大有改观而沾沾自喜的时候，想不到他又故态复萌。有一次，负责学生工作的老师向我讲起，该生进校，不按要求停放自行车，还要吵闹，甚至撒泼。这使我想起那天早上第一节上课时，小刘迟到，因为在上课，所以没有批评他。然而想起由于他的迟到，使课堂教学受到影响，就想借此严厉“训斥”一番，但我还是忍住了。在和他谈话时，我先是问了他早上到校有何实际困难，能帮他做点什么。小刘开始有些紧张，慢慢地在闲谈中告诉我早上事情的经过：原来小刘自感经常迟到，虽没有受到作为班主任的我的严厉训斥，但也觉得不好意思。这天早上从家出来，自行车发生了点故障，匆忙进校之后，眼看快迟到了，所以就把自行车随意地就近一放，不想执勤老师发现了，并让他按规章停放，他一急便和老师争吵，还企图通过耍赖拒不认错。尽管最后小刘嘴上认错了，但心里想的是学校的规章制度太抠，为何晚到一分钟也算迟到。经过深入地交谈，我发现小刘经常迟到的原因有二：一是沉迷电脑游戏，晚上很晚睡觉;二是因为觉得反正迟到是改不掉了，又嫌家人烦，所以也就听之任之。

小刘违反学校规章制度是明显的，并且头脑里还存在一些错误的认识，但毕竟已有了一种悔改之心。小刘之所以屡次迟到并且屡教不改，问题的关键还在于小刘缺乏责任感和毅力。在和小刘交流了之后，我就要求小刘能够明白老师以及家人所说所为的出发点是什么，自己应该像个成人一样有自制力和责任心。同时也和小刘的家长作了沟通，希望家长在平时的言语和行为中，不要流露出厌烦和放弃的思想，要学会宽容，真正走进孩子的内心深处。

当然，仅仅有良好的情感基础还是不够的，有情感是一回事，把情感融入具体的教育过程使之产生积极的教育效果又是一回事。要改变一个人的固有思想观念和积久的行为习惯是很难的，要别人理解教育中渗透的情感也是不易的。对于老师来说，要做好长期育人的思想准备，对学生是这样，对学生的家长也是这样。家长把在家难以管教的孩子交给老师时，是因为他们把老师当作教育的行家来看待。为此，老师就应该不断地学习、研究和反思，针对新出现的问题及时找到新的解决办法，成为真正的教育行家。