兼善天下 农信之梦扬帆起航

郑晟

2014年，我国金融体制迈出了深化改革的第一步，同时也迎来全国首批省级农信社改革的十周年。这十年是成长之路，也是革命之路。农信社通过自身体制的革新使整体形象焕然一新，从根本上改变了“低效低质”的公众形象。农信社通过对管理体制的完善，产权制度的改革，经营水平的提高，服务质量的提升，以及风险控制的强化等一系列工作的开展，完成了农信社的“十年蜕变”，取得了有目共睹的好成绩。

一、农信改革十余载，显著成效面面观

十年蜕变，注定了改革之路的繁复与艰辛，但披荆斩棘方能更加清楚地凝视远方，农信社立足于制度根本，层层推进，完成了全面深入地改革。

首先，在经营机制方面，许多农信社意识到“三农”与中小微企业在未来经济社会中巨大的发展空间，于是带有可持续发展的战略性目光制定出重点服务于这类企业的主力发展方向，对经济业务划分重点，并由此使农信社的发展方向独具特色与差异化。立足于服务“三农”及中小微企业，完成了农信社对自身定位的调整，遵循了中央下达的解决融资难题的指令，促进了城镇化建设，同时也为振兴我国经济献出了独特贡献。

而在行业扶持上，农信社立足于根本，不忘初心，将服务重点放在了农林业、城乡一体化行业、文化发展行业以及山区特色产业方面。行业扶持很大一方面体现在农信社资源分配上，除了“三农”与中小微企业，对于能带动区域经济的大中型企业也伸出了援手。

其次，在业务工作开展方面，不少农信社加快了拓展步伐，通过增设网点的形式在更多的乡镇建立了服务点，并联合自助银行形成乡镇中至关重要的金融服务链，使农民来信用社办理金融业务更为方便与快捷。而针对柜员的后台作用，一些农信社采取了远程集中授权的控制模式，使后台作业如机器作业般更为高效，从而柜员的操作压力大幅度减轻，释放了双手，获得更多精力走到台前，为客户近距离提供优质服务。

再次，在人事管理方面，不少农信社意通过出台依法治社指导意见，推动了合规化经营，将“制度”作为不可违反的原则提上议案，并在工作过程中严格实施，以此来有效规范业务行为。

而有关单位内部的监督工作，许多农信社采取了三方协管的方式，通过民主的议事、决事方式出台各项规章制度及发展政策，实现群策群力，号召尽可能多的有谋之士在公平公开公正的政策环境下，为农信社的发展而出谋划策。而在这样民主公正的环境中，许多农信社打造了良性循环的机制，有效提高了决议的可实施性及作用能力。

此外，在人力资源管理方面，很多农信社严把第一道关，通过择优录取的用人机制招聘新人，提拔老人。而所有农信社的员工，也会接受统一的学习安排，以提高业务素养及理论知识水平。而针对这些所有的学习，农信社也建立了绩效考评制度，通过考核结果调整薪资，从而创造出人人争先恐后的良好发展局面。

二、时代造就机遇，农信社大展恢弘格局

随着我国经济的高速发展，以及我国在世界范围内政治与经济地位的不断提升，我国人民与时俱进，同国家一起进步，发起了对于“中国梦”的冲击。能力越强，责任越大，对于处于时代发展前端的金融业而言，将肩负更加艰巨的任务，以帮助更多的国人实现中国梦。时代造就机遇，在当今大环境下，农信社也应紧随潮流，赋予自身新的定义，拓宽发展格局，将农信梦与中国梦紧密结合在一起。

“中国梦”的背后是社会认同感、归属感以及成就感，同国家一起进步是“中国梦”的最终真谛。农信社应在当今大环境下不辱使命，用金融服务同胞，创造引领顺应时代发展潮流的现代金融生活方式，真正达到“便民惠民富民”的目标。

三、大爱无疆兼善天下，农信之梦扬帆起航

农信梦是中国梦在农村金融行业的投影，通过改革使农信获得长足的发展并以此来造福更多农民，成为了农村经济扬帆远航的巨大推动力。农信梦以农民利益为根本，兼善天下，致力于使每位农民都能享受到完善的金融服务，参与到当今经济大发展的浪潮之中。

在这方面具有领先意识的浙江农信就提出了“基础金融不出村、综合金融不出镇”的构建目标。浙江农信已成立60余载，作为浙江农村金融的主力军，通过稳扎稳打，以为老百姓提供基础金融服务为最根本任务，不怕繁琐不抱怨，通过透明化与诚信化的服务赢得了广大农民的信任，创造了共同富裕的和谐局面。此外，浙江农信抓紧与“三农”及中小微企业的结合，通过系统有机体的形成，在可持续发展方面打下了坚实基础。浙江农信紧跟时代潮流，通过建立网络渠道等营销手段，谋求了更多的发展空间。此外，浙江农信为所有致力于创业的人才提供了让梦想腾飞的窗口，切实解决贷款难的问题，为更多人走向创业致富创造了便利条件。对任何机构、企业而言，服务质量也至关重要，浙江农信也深谙这个道理，时刻紧抓服务，通过常年不懈的努力打造出一套不怕苦、不怕累、高效勤勉的服务体系，自2009年起便有效开展了走家访户的活动，全面完善了金融信息并未农民提供了及时的金融服务。

在当今我国经济社会大发展的现阶段，应敢于做梦，敢于追梦。对农信梦的追逐建立在当今社会公平公正、人人平等的基础上。梦想已照进现实，城乡发展一体化渐入佳境，更多的农民正在真正地参与到现代化进程之中，而农信之梦已正式扬帆起航。