潮大妈激活老社区

王小刀

都说夏天是女人的季节，天刚转热，我就在沈阳市铁西区神瑞社区见到了一位时尚大妈。

好些年轻人还在穿长裤，她已经穿起了浅蓝色绣花牛仔8分裤和白吊带背心，外搭的深粉薄开衫与脚上的嫩粉色豆豆鞋遥相呼应，加上一头略带栗棕色的蓬松短发，不知道的都以为她50岁上下。连刷公交卡都遭人侧目，以为她没到年纪冒用“关爱卡”。大妈叫薛荫兰，其实今年整60。

为啥这么年轻？“工作让我有活力，心态好。”薛荫兰说。啥工作？社区工作，她是神瑞社区的书记。60岁还能当书记？哎，薛荫兰就是这么牛，别人50就退休，她从50到60，连着竞聘三届书记，届届当选，带领社区先后荣获省、市、区30余项荣誉称号，把一个老旧社区经营得热热闹闹。

这么一说，你大概会想象出一个文化水平不高，但为人热心、爱说爱笑的居委会大妈形象。那你可就错了，热心肠不假，爱说爱笑也没错，但文化水平可不低，薛荫兰是正经的工程师出身，“文革”后的第一批大学生。为啥改行进了社区？俩字，兴趣。

搞技术不整人

薛荫兰是沈阳人，1977年恢复高考时她正在苏家屯当知青点长。“当时听说这信儿还担心是忽悠人的，不敢放手复习，怕没考上丢了脱产点长的职位。”回忆起当初的小心思，薛荫兰忍不住边说边笑。好在她底子不薄，尽管每天只有睡觉前能趴在被窝里复习一会儿，她还是考上了沈阳机电学院（后更名为沈阳工业大学）。

那时候的大学生比金子还稀罕。村里的老乡锣鼓喧天地欢送她上学，三年后，沈阳第二柴油机厂又锣鼓喧天地把她迎进了厂门。薛荫兰成了一名技术员，专业是工艺与工装设计。她在这里工作到1998年厂子倒闭。

1990年代的沈阳遍地是找不到工作的下岗职工，薛荫兰不一样。在柴油机厂18年，她早已成为有丰富铸造经验的工程师，发表过多篇专业论文，不仅精于设计、画图，还自学了描图，是难得的专业人才。厂里只给一名女职工分过房子，就是薛荫兰。赋闲没多久，她就在一家汽车公司的沈阳分厂找到了工作。

收入虽然不低，薛荫兰却总觉得生活中缺点什么。“我这人就爱张罗事，在工厂时就喜欢往一线跑，组织个活动什么的，年纪大了越发爱干这些事。”薛荫兰说，2002年，家所在社区贴了张招聘社区干部的启事，她就去应聘了。

“那时愿意到社区工作的人大多条件不高，我是国企出身，有学历，是党员，属于条件非常好的。第一轮稳进，第二轮要演讲，让老百姓选，我就有点担心了。”薛字笔画太多，8个人里排在最后，她担心来听的都是老年人，没有耐心听到最后。谁知，薛荫兰把基本情况一说，选她的人最多。“大伙说，搞技术的肯定不整人，就选她。”

就这样，47岁的薛荫兰辞了月薪3000多元的工程师工作，改行当了月薪300多的社区干部。别看收入低，她干得很认真。领导安排她做青少年教育，她嫌清闲，主动要求做相对繁重的计划生育，还承担起出黑板报的任务。“我是搞设计出身，写字没问题，板报换着花样出，时间长了，大伙都知道，社区有个写一手漂亮黑板字的女同志。”半年之后，恰逢原书记因事不再任职，薛荫兰凭借群众中的好口碑被提升为社区书记。

老人住这儿真幸运

来到神瑞社区是2007年的事。“刚接到调令时我还哭了一鼻子，觉得干的好好的，舍不得走。”薛荫兰笑着回忆。所谓是金子哪里都发光，在她手里，神瑞很快变了模样。

刚上任她就发现神瑞是个缺乏活力的社区。是啊，辖区内没有封闭小区，38栋老旧居民楼，老人平日里多靠打麻将、看电视消磨时光，怎能有活力？一个退休教师告诉她：“书记啊，我们有房子有退休金，什么都不缺，但就是感到很孤独。”

这番话给薛荫兰指了路，“怎样让老人的生活充实起来，应该是我的头等大事。” 她开始组织活动，吸引老人走出家门、进入丰富的社区生活。

考虑到老年人的精神文化需求，社区开展了“快乐星期”文化周活动，周一到周五，每天都有不同内容：“读书阅报星期一”、“科普学习星期二”、“快乐舞蹈星期三”、“歌曲学唱星期四”、“文友笔会星期五”。只要老人愿意参加，就有事可做，并且有益身心。

赶上节日更热闹。妇女节，社区组织包饺子比赛，并评奖贤妻；母亲节，从“孝”字入手，开展“为母亲洗脚”活动；中秋节，社区请来15位空巢老人和社区干部一起吃一块直径30厘米的大月饼，让他们团圆节不孤单；重阳节更不用说，国学知识竞赛，老人也玩抢答，现场PK；最热闹要属春节，神瑞社区每年都从生肖为切入点搞联欢活动，既有表演，又有游戏，常常老人孩子闹成一团。

社区的老人乐和了，人气有了，但还不够，重点对象得重点关照。

空巢老人高淑敬总忘不了自己的85岁生日那天，社区干事把她“骗”到社区，刚推开会议室大门，就见到8张彩纸上的8个大字，“祝高妈妈生日快乐”，薛荫兰带着7个干事每人举着一张，齐唱生日歌，高妈妈当时就忍不住泪花闪烁。

后来高淑敬才知道，薛书记知道她生活苦闷，参加活动常常力不从心，就自掏腰包买蛋糕和水果，精心策划了这场阳光寿宴。之后，每次提起这事，她都忍不住念叨，“在咱神瑞社区当老人真是幸运，儿女不在都不怕。”

自选动作玩创新

其实，很多社区活动都不是上级要求的工作，按薛荫兰的说法，这叫“自选动作”，越多越挨累，“可老百姓喜欢，咱们也就乐此不疲。”不光要搞，还要搞出新玩法。

“神瑞一共4100户，常住人口12305人，其中自管党员（档案在社区）334人。”社区的人口情况，薛荫兰张口就来，这是神瑞的特色之一，档案记录特别完善，并且每年更新，这让社区对自身的资源有清晰的了解。

薛荫兰据此设计了居民分类管理方法，“有按特长分的，也有按年龄分的，掌握了基本情况，才能组织集体生活，发挥各自作用。”

社区的“五老”团（老党员、老干部、老劳模、老教师、老工人）就是按特长组成了顾问团、讲师团、“夕阳红”艺术团和“老年科普大学”。

“小红帽小组”是按年龄分的。社区接连发生两起高龄空巢老人卧病落床事件后，薛荫兰有了这个创意：组织低龄老人成立“社区小红帽看家护院行动小组”，在各个楼院、单元门前进行巡逻，对高龄老人、卧病老人、孤寡老人、空巢老人进行每日走访；组织中龄老人以家庭为单位进行互访、互报平安活动，一旦发现自己的帮助对象或互访对象出现意外及时向社区报告。

别说，还真是有效果。年初，一位行动不便的独居老人家里煤气泄漏，幸好一个“小红帽”大爷在巡逻时及时发现，社区找来了110、煤气公司和老人家属，才及时打开门，救出了独居老人，避免了一场悲剧的发生。

最值得一提的是，薛荫兰自创的楼道党员工程。“都说有困难，找党员。是党员吗？亮出身份来。” 薛荫兰率先示范，亮党员身份，公开手机和职能范围，24小时开机，居民有急事难事，不管多晚必定赶到现场。她用实际行动打消了部分党员的疑虑，带动了广大党员亮出身份，为居民服务。目前神瑞社区亮出身份的党员达到90%。

成就感让人年轻

社区工作繁、难、杂，有时，薛荫兰也会有委屈。神瑞38栋楼都是自管小区，水、电、卫生有问题，不管是因为什么，居民往往第一个找社区。尽管社区干部劳心劳力，有时也不能尽如人意。有一回，一户居民家下水道堵了，薛荫兰帮忙联系了维修人员，许是没有修好，居民竟跑到社区破口大骂。

“说不憋屈是假的，可事情还得照做。”对薛荫兰来说，神瑞就像她的第二个家，就像她常说的，“我家”。虽然年已花甲，可在社区那些年纪更大的“我们家老人”面前，她还是年轻人，老人叫声“闺女”，她管保脆生生答声“哎”。事实上，社区几个孤寡老人离世，就是她带着社区干部处理的后事。

现在年纪大了，去年又因为工作扭伤了脚，儿子希望她回归家庭，带带孙辈。薛荫兰却干劲十足。“好多搞技术的老同事现在都很羡慕我，说我有远见，及时给自己找了个好事业。我也觉得这工作适合我。”薛荫兰笑说，“我就觉得，我要是早点转行，没准干得更好呢。”

薛荫兰最爱在百度上搜自己的名字，“一搜好多关于我和社区的报道。”她说，“生活中有成就感，人就年轻！”