文 杜祎洁 景亚男 图 范永恒 编辑 汪再兴 卜昌炯
一加启示录
文 杜祎洁 景亚男 图 范永恒 编辑 汪再兴 卜昌炯
一家“不将就”与“本分”并行的互联网手机初创企业,一个深圳制造的“硅谷公司”,如何从海外实现突围?
2015年10月13日上午10点,在印度班加罗尔Koramagala街区的一栋现代风格建筑的5层,一位中国中年男子在18名本地青年的簇拥下走进办公室,欢呼的人群按照印度教的传统为他戴上了金盏花编织的花环,并在眉宇间点上了一颗象征欢迎和吉祥的红痣。
这是中国手机公司一加创始人刘作虎第一次造访他在印度的分公司。
班加罗尔被誉为“印度的硅谷”,是印度的IT产业重镇和科技研究枢纽。一加所在的街区位于城市的东南部,是公认的印度创业公司大本营。印度电商霸主Flipkart与一加印度办公室仅一墙之隔。
前一晚,在中国尚未撬动手机市场的刘作虎在印度成了一个科技派对的中心人物。当晚,他受邀参加“经济时报创业公司大奖2015”的颁奖典礼,该会是印度最负盛名的创业者峰会。会上,与这位中国创业者碰杯的不乏国际巨头——日本软银主席尼科什·阿罗拉(Nikesh Arora)、印度电商巨头Snapdeal的CEO库纳尔·巴尔(Kunal Bahl)、美国著名社交软件Snapchat创始人伊万斯皮格(Evan Spiegel)和他的“维密天使”女友米兰达·可儿(Miranda Kerr)。会后的晚宴上,刘作虎和小米国际业务副总裁雨果·巴拉(Hugo Barra)拿着对方的手机玩起了自拍。
对于他们而言,印度是一座富矿,电子商务崭露头角,智能手机市场生机无限。
据谷歌和市场咨询公司Forrester Consulting联合发布的一份报告称,预计2016年印度网上购物人数将会达到1亿人,营业总额达到150亿美元。
印度总人口超过12亿。市场研究机构高德纳的报告显示,截至2014年底印度手机用户约为6.1亿人,其中只有1.15亿人使用智能机,覆盖率不足10%。高达5亿的人口红利成为众多智能手机厂商的新蓝海。国际数据公司IDC报告指出印度有望在2017年超越美国,成为全球第二大智能手机消费市场。
“现在甚至出租车司机、保姆或者小孩都需要一部智能手机。”印度塔塔汽车地区销售经理桑迪普(Sundeep Sainani)说。
日趋饱和的中国智能手机市场进入高原区,新兴市场印度晋升为各厂商下一个智能手机市场大本营。目前到印度掘金的阵营已囊括联想、金立、中兴、华为、Vivo,以及小米、一加、魅族等几乎所有国内手机厂商。各大中国厂商在印度的出货量同比前一年实现了3倍的增长。
为了应对印度政府的关税壁垒和本地的旺盛需求,在出席创业者峰会当天,刘作虎公开宣布将在印度设厂,代工工厂为位于安德拉邦Sri City的富士康,小米亦是他们的代工客户。此前,华为、魅族均将在印度本地化生产提上日程。
印度市场的反响是一加始料未及的,一加成立之初覆盖的16个国家和地区之中并无它的踪影,但这并未阻碍印度成为一加在海外第一个并未上市却拥有超过上百万独立访客流量的国家。近2500名狂热粉丝为了购买这款手机一度海淘,从美国直购再转运回国。
此后,印度一跃成为一加增长速度最快的市场。2014年12月一加进军印度市场,第一个月的业务额占据了全年销售额的7%。在2015年第一季度的销售中,印度的市场份额高达40%。截至目前,一加已在印度销售近50万台,销售额达到1亿美元。
“并无冒犯,但我丝毫不认为一加是‘中国制造’,即廉价产品。对我而言,它更像是一个国际品牌。”在一加举办的班加罗尔粉丝见面会上,桑迪普语出惊人。
这种“国际性”支撑着一加漂洋过海,落地生根。据一加官方数据,一加1自去年4月23日发布以来,单款旗舰销量已接近150万台,其中海外销量超过60%。最大的海外市场,是印度、北美和德国。
成立不足两年,初创团队只有6人,一代手机发布时仅5万台现成库存,于461天空窗期后才推出第二款旗舰产品。这个年轻的深圳创业公司在海外异军突起,拥趸遍布社交网络、极客圈和硅谷。目前它的脸书有224万粉丝,推特粉丝有35万,官方论坛注册会员达到75万。
“沃尔特·莫斯伯(Walt Mossberg)说过一加是最
像硅谷公司的中国公司。”极客公园硅谷站负责人周恒星回忆他陪同沃尔特参观一加深圳总部的情景。
创业之初,刘作虎给公司买了这只柴犬,取名万仔,工号00000
海外36个国家和地区创业近两年,一加科技已通过联网模式覆盖36个国家和地区。
沃尔特·莫斯伯被视为美国信息技术领域最有影响力的写手、测评人,他曾在今年4月的专栏文章中预言下一个“三星”将来自中国,完成由不为人知、毫不起眼到雄踞西方消费者电子产品市场的逆袭。DJI、小米、一加、猎豹移动均被他列为强力候补。
Marques Brownlee,在社交网络上被人们以MKBHD熟知,是全球科技用品测评界的翘楚。这位90后纽约客的YouTube频道以高达290余万的订阅数成为订阅人气最高的技术类频道。
2015年7月26日,他在推特上写道:“一旦我们正式拿到OnePlus 2、Galaxy Note 5、iPhone 6S和新的Nexus,一个梦想智能机2015工程的弹药就装备充足了。”8月底他发布了一加2手机测评,目前已有超过160万人次的浏览量。
低价高配、邀请码购买、线上直销、激进的宣传策略、极客死忠粉,一加在欧美主流媒体赚足了‘噱头’。《纽约时报》、《华尔街日报》、《金融时报》、《时代周刊》、《连线》、《福布斯》、《财富》都曾撰文分析过这家来自中国的初创公司。这样的关注度对于一个出货量尚小的年轻初创企业是惊人的。
今年2月,《华尔街日报》的科技专栏作家乔安娜·斯特恩(Joanna Stern)在文章中分析了日趋下滑的中低端裸机价位走势,并断言300美元区间已然成为品牌原始用户的最佳试用价。“谷歌售价350美元的Nexus 5没有最高配的摄像头,但是它可以同步最新的安卓更新。更妙的是,绝无仅有的一加1售价300美元,却配备有600美元手机价位的摄像头。”
一加在媒体上生猛的势头甚至蔓延到了风投界。“吉姆·布雷耶(Jim Breyer)有一次在一个会议上吃午饭的时候,看到我桌子上的一加手机,拿起来就说了一大堆,看起来很了解。我上周见到风投公司a16z的合伙人陈梅陵,她跟我说现在他们老大马克·安德森(Marc Andreessen)也开始用一加了。”硅谷科技记者周恒星说。
周恒星口中的布雷耶是科技界“点石成金”的顶级创投人,他合伙的风投公司加速伙伴(Accel Partners)对Facebook的1270万美元早期投资现已价值50亿美元。a16z(Andreessen Horowitz)是硅谷最顶尖的风投公司之一,《创业维艰》的作者本·霍洛维茨是它的联合创始人。
危机和争议也曾伺机而动。一加1国际版早前凭借搭载极受追捧的第三方安卓操作系统CyanogenMod(CM),迅速在极客圈建立口碑。2014年11月底,CM方面宣布和印度手机巨头Micromax签订独家合作协议,这导致12月首度进军印度市场的一加在Micromax提出侵权上诉后被禁售一周。
在分别与国内eico design和美国安卓系统定制小组Paranoid ROM创始团队的合作下,一加2开发出了自家的操作系统氢OS和氧OS,替代了国际版的CM和国内版OPPO的Color OS,摆脱了没有自己ROM的诟病。
噱头营销被很多手机厂商视作提高销量的重要方式之一,一加公司也曾因此被推上风口浪尖。“女士优先”的海外营销比赛因为引起女权人士的争议在发起几小时后被官方取消。“砸碎你的手机”活动称被选中的用户只要拍下自己砸碎高端旗舰手机的镜头,就能获得1美元购买一加手机的资格和3个购机邀请,引发又一波热议。
“没有实质性的产品,‘噱头’是无法自我支撑的。”一加的海外宣传总监莱恩(Ryan Fenwick)对此评价。“在早期我们没有营销预算,我们不得不依靠与众不同的宣传手法穿破噪音、抵达观众。在此过程中出现了争议,我们也在不断学习。一加2发布后,美国科技媒体The Verge称我们是智能机领域的‘噱头大师’。‘噱头’渐渐成为了我们认可的一种品牌符号,在这背后是我们跟粉丝更加频繁和高效的互动。”
一位做硬件出身、对细节偏执的CEO,一家从海外突围的互联网手机初创企业,一个深圳制造的“硅谷公司”,一个“不将就”与“本分”并行的小清新品牌,构成了一加的另类特质。
《博客天下》特邀MIT学者、亚马逊高管、巴黎时尚概念店高管、IT研究专员、手机系统定制商、硅谷科技记者、粉丝分别从营销、管理、时尚消费、市场、系统定制、社群构建层面解读这家中国手机新秀何以在短短两年时间里迅速在海外崛起,成为安卓手机阵营的又一有力竞争者。
或许更大的启示,来自于刘作虎本人当晚在创业者峰会上的演讲。为了找到最好的相机配置,一加2不得不重组,延期3个月发售。“成立一加之前,我做了16年的产品经理和工程师。在我的职业生涯中,我学习到了很多:如何管理团队,如何提高流水线生产,如何挑选最佳拍档。但我学会的最重要的一课,是如何专注于你的产品。”刘作虎说。