基于价值链视角下的内部审计研究

徐燕

摘 要：随着我国社会主义现代化的飞速发展，我国经济增长速度不断加快，从而带动了我国国内消费市场的需求，促使我国各行各业都得到极大的发展。作者结合自身多年从事审计工作经验，从公司价值链视角入手，开展对我国公司现有内部审计现状的研究，发现问题并提出有关解决和改革对策。

关键词：价值链；内部审计；对策研究

1 引言

近些年我国经济得到了快速的增长。但是，经济增长速度过快是一把双刃剑，其一方面带来了我国综合国力的提高、人民生活水平质量的改善，可也从另一方面带来了我国国内存在的很多历史遗留问题（例如：政策问题、法律问题等）并没有很好的解决。过于追求经济增长而忽略了基础性工作的铺垫，已经造成了我国经济的泡沫。对于我国飞速成长的诸多企业而言也是如此。近年来，我国社会中经常出现企业产品质量问题、企业与消费者之间纠纷问题、企业严重破坏当地居民生活环境问题等等。这些问题的凸显都是由于我国社会主义经济发展过于迅速的原因，我们以中国的地铁建设为例，英国早在1800年就开始修建了地铁，而中国在二十世纪末才开始在一线城市建设地铁。虽然这一案例体现出了中国人后起勃发的拼搏精神，但是这么迅速的建设真的能够带来我国居民所需要的高质量生活水平吗？这一问题真的是需要我们好好的深入思考。

企业内部审计是保证公司产品质量、成本消耗，以及确保企业遵守国家、政府相关法律法规的重要保障，其通过保证企业的财产安全、资金安全，并且能够让企业的经营管理具有合法性、合规性。其是一个企业生存和发展的重要支撑力量，是一家企业承担社会责任、保护消费者利益的重要保障。因此，为了更好的减少我国经济多年快速发展所产生的问题和弊端，作者在本文基于价值链管理视角，对我国内部审计相关流程进行研究，并寻找我国现有内部审计中存在的问题，提出基于价值链管理的内部审计应当进行变革建议和对策。

2 内部审计概述及价值链的理论研究

内部审计与国家审计、事务所审计共同构成了审计工作的总体，其与国家审计和事务所审计都有所不同。国家审计主要是国家审计局依据国家法律法规对整个社会政府实施的审计工作，其主要是对国家有关地方机关、机构、部门实施的监督管理部门，进而利用地方政府、机关机构和部门来实现我国整体审计环境的改善。事务所审计是企业借助第三方会计师事务所开展的审计工作，通过第三方的独立性来制衡企业股东及其利益相关者与企业管理当局之间的利益，通过出具审计报告来对企业现有经营管理的质量做出评价的方式。内部审计与上述二者之间存在着较大的不同，其主要是利用企业自身的审计部门开展的对企业内部的审计工作。通常在大多数的企业当中都会在股东会之下设立审计部门，这些部门直接隶属于企业股东及其利益相关者，其设立的目的是为了保证企业股东及其利益相关者的利益，审计人员直接向企业股东汇报工作。内部审计工作的开展能够保证公司产品质量、成本消耗，以及确保企业遵守国家、政府相关法律法规的重要保障，其通过保证企业的财产安全、资金安全，并且能够让企业的经营管理具有合法性、合规性。

价值链管理是现代管理的重要方法，其具体又包括：平衡记分卡管理；企业产能动态管理等诸多方法。企业价值链管理的主要方式是将企业现有业务分为上下游多个部分，基本包括采购、生产、加工、销售、运输、服务等。通过构建不同的业务单元，为每个业务单元建立自己的员工绩效评价体系和内部控制管理体系，从而利用个人管理实现对企业整体日常运营管理的控制。价值链管理的方法能够有效的提升企业运行的效率，其通过对每个业务单元的管理充分实现了对企业日常经营管理中各项活动的监控，从而更有益于企业总体价值的提升。

通过以上的研究可以发现，价值链管理是以企业价值的流向为主要对象进行的研究。通过将企业内部业务分为多个业务单元，对每个业务单元业务的价值进行详细的监控，就能够了解到当前业务单元是否按照企业规定要求和計划来完成了目标。而企业内部审计工作恰恰是为了保证企业每项业务活动都在公司现有规范和制度所规定的范围之内，企业各项活动开展的结果真实性和完整性也是通过内部审计工作来加以保证的。因此，我国对企业内部审计开展的研究可以给予价值链管理的角度来进行研究。

3 基于价值链视角对提升我国内部审计质量的些许对策和建议

3.1 改变内部审计的重点

随着我国社会主义现代化的飞速发展，我国国内居民对生活质量水平的要求越来越高，从而给我国企业制造更多关于产品更新、客户服务等诸多方面的压力。这就导致了我国企业所面临的主要问题发生了改变，其不能够再像以往一样用低成本价格优势去吸引到市场中的所有顾客。面对今天的这种差异化市场，提升企业内部的软实力，增强企业品牌建设、产品研发，大力改善客户售后服务变成了今天我国企业应当努力的方式。从价值链理论来看，产品研发、客户服务等均属于价值链管理的重要环节，并且随着时代的更替其已经成为企业总体价值上升的重要影响因素之一。

因此，对于我国企业而言，其应当将视角变广，适应时代的要求，改变企业现有战略，将企业经营管理的重点放在这些能够影响顾客消费及再次购买行为发生的方面之上。作者在此建议我国企业应当改变内部审计重点，利用审计来保证企业内部这些业务单元活动的效率和效果。我国企业内部审计的重点放在这些能够有效提升公司整体价值，改变顾客对企业信任度和满意度的因素之上，在我国企业内部开展专项审计，设立营销审计、产品线审计，保障这些业务单元活动的有效开展。

3.2 加强对企业战略的审计

公司战略是企业能否长期稳定、可持续发展的重要影响因素。企业战略可以分为公司层战略、竞争战略和职能战略。公司战略对于公司而言，其不仅仅能够影响到公司的长期决策和长期发展，而且能够通过影响公司竞争策略和公司内部各个部门的发展策略来实现对整个公司未来发展的影响。因此，可以发现公司战略对于公司而言，其影响到了公司上上下下各个业务活动。

基于价值链理论而言，一个企业内部价值的流转与企业各个战略业务有着重要的联系。企业的总体战略能够影响到一个公司价值链中价值的流向，而各个部门战略将会影响到企业每个业务活动的价值增值。那么，对于我国的企业而言，关注企业战略的计划、实施和控制，就会能够促进企业价值的增长，带来企业飞速的发展。因此，我们就必须加强对企业战略的审计。

企业战略审计关注的主要是战略的制定和执行。在制定阶段，审计工作应当关注战略的可行性测试和备选战略的比较，从而利用审计功能为企业选取正确的、可实施的、实用度高的企业战略。在实施环节，审计工作的主要目的是为了保证实施环节的顺利进行，定期开展实施结果与战略标准之间进行比较，找寻差异，并根据外部环境和内部环境的变化不断的调整预先设定的战略，从而促使企业总体经营管理水平的提高。

3.3 加强企业的绩效审计

绩效管理是企业经营管理的重要组成部分。绩效管理的目的一方面是为了促使员工能够在现有制度下对自己实行管理，从而完成各部门所分派的任务，另一方面也能够通过绩效管理制度合理的对员工当期工作状况进行评价，以便于对员工进行奖励和惩罚。因此，绩效管理的目的实现能够有效的促进企业内部管理效率的提升，也能够通过绩效管理对人员绩效激励，从而促进企业内部员工良好工作氛围的形成，不断提升企业总体的价值。

企业这种形式的存在依旧是对组织的扩展，也就是说企业这种形式是一个广义的组织，在现有企业当中其是由不同的组织所组成的。组织作为企业最基本的组成部分，其又拥有组织结构、组织文化和组织成员。基于价值链理论视角可以发现，企业员工是企业经济利益增长、价值提升的重要支柱，其能够通过自身的行为和思想来很好的与企业管理层相互配合，从而完成企业整体的目标。因此，在我国现有公司当中开展高质量的绩效审计是十分必要的。绩效审计的重点应当是对企业员工日常工作的评价和对标准的设定。在对员工日常工作进行评价时，可以通过员工自评、领导打分的方式，建立起一套更加公平、公正的评分机制。对于绩效标准设计的评价，应当坚持实用性的原则，从企业员工现有人力资源水平，严格审查企业绩效标准是否符合企业人力资源现状，是否能够被充分的落实执行。通过以上兩种方式，来提升企业绩效管理审计的质量，从而为员工快乐、积极的工作奠定良好的制度、环境背景。

4 结论

作者在上文当中首先对我国现有企业发展的现状进行分析，结合价值链管理理论和内部审计理论，提出了运用价值链管理的视角来分析企业内审审计工作的可行性。在此基础上，作者以我国各大企业现有内部审计开展过程中所处的现状及其问题展开基于价值链管理的研究，并提出了些许建议：（1）改变内部审计的重点；（2）加强对企业战略的审计；（3）加强企业的绩效审计。另外，我国企业还应当加强对公司治理的审计，从而充分发挥审计在企业风险管理方面的作用。通过提出以上几点建议，作者可以利用价值链管理的方法来有效的改善我国现有企业内部审计的质量，从而为规范我国企业市场环境，解决经济过快发展中企业存在的历史遗留问题奠定良好的基础。

参考文献

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[2] 何卫红，赵佳. 内部审计研究述评：2003—2009[J]. 审计研究. 2011（01）