价值观视域下大学生心理危机干预体系探究

郑 芳 龚子君

（浙江工商职业技术学院，浙江 宁波 315012）

价值观视域下大学生心理危机干预体系探究

郑 芳 龚子君

（浙江工商职业技术学院，浙江 宁波 315012）

价值观是每个人衡量内心活动的尺度，是每个人对客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。大学生群体往往由于价值观发展不成熟，个人的评价体系与社会复杂的环境之间的冲突，引发各类心理危机。将价值观教育运用到大学生心理危机干预中对于健全大学生身心、适应社会多元化发展、拓展家庭教育的途径、丰富高校思政教育的内涵有着积极的作用。在价值观视域下构建大学生心理危机干预体系，可以从几个方面入手：坚持以人为本，加强大学生社会主义核心价值观教育；丰富高校活动，创设积极向上的校园文化氛围；实施全方位引导，提升价值观教育的有效性；健全体制保障，建立完善的心理危机预警机制。

价值观；心理危机；干预

价值观是每个人衡量内心活动的尺度，是每个人对客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。个人的价值观是人生观的核心，是人们利益、需要、心理和行为的内心定向系统。在价值观的驱使下，每个人对待人生、感知社会、规范行为的标准会有所不同。大学阶段是学生人生观、世界观、价值观形成的关键时期，他们正处在自我意识、人格不断发展、成熟的阶段。大学生群体往往由于价值观发展不成熟，个人的评价体系与社会复杂的环境之间的冲突，引发各类心理危机。面对日益严重的大学生心理危机，从价值观的视阈进行研究十分必要和迫切。

1 当前大学生价值观状况

价值观是一个多维度、多层次的观念系统，可以从不同角度进行研究和考察，笔者重点对大学生的价值观评价进行深入调查和研究分析。笔者列出了30个描绘不同价值评价的词汇，要求被试者分别选出三个符合自己实际情况的词汇，并且按照对自己的重要程度或者符合程度排序。计分方法为排列第一计3分，排第二计2分，排第三计1分，再计算每个词汇的总分，然后按照每个词汇得分多少由高到低排列顺序。调查对象以浙江工商职业技术学院某一年级学生为主，共发放问卷360份，回收有效问卷339份，占总问卷的94.2%，其中男生194人，女生145人。

表1 339名大学生对价值评价的选择

在大学生价值观评价的词汇选择中，大学生认为当前最符合自己实际情况的10项评价为：心平气和、自信乐观、乐观开朗、轻松自在、自得其乐、感觉良好、愉悦舒畅、自命不凡、自我满足、生不如死。总的来说，大学生的自我评价是积极乐观的，排在最靠前的几项人生体验都是积极、褒义的词语，但是也有不少消极悲观的体验占据了相对靠前的位置，，如“自命不凡”、“自我满足”、“生不如死”、“麻木不仁”等排序较为靠前，呈现出积极-消极的双峰分布的倾向。当大学生的理想自我和现实自我发生矛盾并无法调和时，容易出现一些消极负面的体验。从问卷调查我们可以知道，产生这些自我意识矛盾的原因往往来自于大学生们缺乏目标，对自己的角色定位不明确所致。调查发现，有7.4%的学生仅仅是迫于家长或是社会竞争的压力才选择进入大学学习，他们对现实不满，对自己的未来也没有很清晰的规划，这种现象应该引起我们的重视。男女生在人生价值评价位次上比较接近，具有比较高的一致性，只在少数项目上有差异，比如“麻木不仁”、“怨天尤人”以及“烦躁不安”等项目上差异显著。

事实上，在价值观发展的过程中，必然会出现不少挫折和困难，而大学生本身的心理发展并未完全成熟，因此在遭遇逆境时难免会出现悲观消极的体验。这种现象不足为怪，但同时也从侧面说明了当前不少大学生还是处在心理亚健康的状态，但却还未意识到心理健康的重要性。根据调查，在遇到挫折或不如意之事的时候，有25.1%的学生不懂得求助，只愿意通过自己的力量化解，在选择求助选项的学生中，只有8%的学生愿意向专业的心理老师求助。在对待媒体中所播报的大学生自杀事件时，3.5%的学生持认可态度，认为死亡是一种解脱，这些学生的人生价值观明显出现了偏差。

2 价值观教育在大学生心理危机干预中的重要性

价值观冲突是引发大学生心理危机的重要根源。心理危机的产生不仅取决于外界刺激强度的大小，更为重要的是，它与社会主体的主观需要层次以及对事物的感受、选择、判断有着直接的关联，是社会矛盾和冲突所导致的主体对自我价值否定性后果在心理上的反映。心理危机归根结底就是人在社会化过程中错构的价值观与个体失衡的状态。

2.1 把价值观教育运用到在心理危机干预中是促进大学生身心健康发展的前提条件

大学时期是青春期心理社会化的重要时期，是正确树立价值观的关键时期。许多大学生刚进入大学，面对新的学习和生活环境，常常会出现人际交往、恋爱情感、学业压力等方面的困惑，容易引发抑郁、焦虑、自卑、恐惧等心理疾病，如不及时引导可能会产生暴力、自杀等现象。在许多心理危机案例中，持有不同价值观的人对于危机事件的看法和态度是截然不同的，有些人会对生活、工作失去信心，导致意志消沉、行为倦怠，有些人则从危机中收获了新的体验，产生了新的心理感受。可见，不同的价值观导致了人们对同一事件的不同心理感受。因此，在心理危机干预中运用价值观的教育导向十分重要，将会对危机干预的成效起到重要的作用。

2.2 把价值观教育运用到在心理危机干预中是社会多元化发展的迫切要求

每一个人都不是孤立、单独存在的，需要依赖于一定的社会生存、发展。如今，多元化的经济形势、多样化的生活方式和价值观、中西方文化的差异、传统和现代文化的碰撞给大学生带来了强烈的冲击和影响。许多负面的影响也凸显出来，如个人主义的泛滥、工具理性的膨胀、人文价值的丧失、大众文化的庸俗化等，导致部分大学生产生了一些拜金主义、享乐主义、极端个人主义等不良的现象，严重影响了学生的世界观、人生观、价值观。当错误的价值观暂居主导地位的时候，学生就会错误地评估社会和自己，一旦受挫就会一蹶不振，导致心理危机。因此，我们需要引导学生树立正确的价值观，使大学生形成对社会、对个人的理性认识。

2.3 把价值观教育运用到在心理危机干预中是对家庭教育的有效补充

家庭教育是学生价值观教育的必不可少的环节和重要组成部分。父母的言传身教和家庭的潜移默化，对大学生身心健康成长起到至关重要的作用。许多大学生心理危机案例都与家庭成长环境有密切的关系。家庭和谐温馨能塑造子女美好的心灵，形成正确的价值观，在心理冲突发生时能积极、科学地面对。反之，不良的亲子关系会导致子女缺乏安全感，如果在现实中遇到挫折，就会产生消极情绪和过激行为。因此，在家庭教育中，家长需要培养子女热爱生命，树立正确的价值观，用科学、理性的方式解决心理冲突，从而使心理危机得到有效的缓解。

2.4 把价值观教育运用到在心理危机干预中是高校思想政治教育的重要内容

高校教育往往在就业为导向的大背景下，忽视了学生人文教育和素质教育。由于传统应试教育的影响，学生综合素质得不到有效提升，导致有些学生精神失落、生命淡薄、情感麻木、责任感丧失，进而发生各类心理危机。要大力推进高校思想政治教育，以社会主义核心价值观为重要内容，培养和树立学生正确的人生观、世界观、价值观。

3 构建价值观视域下的心理危机干预体系

3.1 坚持以人为本，加强大学生社会主义核心价值观教育

加强大学生社会主义核心价值观教育是高校思想政治教育的重要内容，是培育大学生人格成长的重要活动，是大学生人格成长的一个核心问题，同时也是大学生健康心理形成的关键所在。高校应该坚持“以人为本”，结合大学生的思想特点和生活实际，积极探索教育新模式，打造多种教育阵地，开辟多种教育渠道，大力弘扬社会主义主旋律，将其内化为大学生的价值观。可以以主题活动为载体，加强对学生的思想引领。在重大节庆日和会议召开之际，通过座谈会、学习会、讲座等载体，开展形式多样、内容丰富的主题学习活动，激发学生爱党爱国情感。也可以以文明修身为载体，加强学生行为规范。从行为文明、就餐文明、网络文明、教室文明等方面规范学生行为，培养道德品质高尚、行为举止得体、有气质、有修养的新时代大学生。同时，也能以学生志愿服务为载体，加强青年学生责任感。积极组织带领大学生在扶贫济困、敬老助残、植绿环保、帮教助学、义务服务等领域广泛开展志愿服务活动。通过社会主义核心价值观的引导，构建大学生的价值体系，引导其树立正确的人生目标，提升自信心、责任心、进取心，防范自身道德的缺失，避免心理矛盾的产生和化解心理危机。

3.2 丰富高校活动，创设积极向上的校园文化氛围

注重校园文化的培养，使学生的精神文化需求得到满足，并有效引领学校师生的思想情感和价值观念。更新高校教育观念，重视学生非智力因素的影响，培养学生坚强意志和乐观性格，并增强耐挫折能力、情绪管理能力、环境适应能力、人际交往能力的培养等。如针对不同学生特点，开展5.25心理健康月、新生适应性团队辅导、幸福感主题活动等心理宣传教育活动。通过开展丰富多彩、寓教于乐的校园文化活动，使学生在活动中释放压力、愉悦身心、陶冶情操，锻炼意志，大大提升学生的心理素质，将心理危机消灭在萌芽之中。

3.3 实施全方位引导，提升价值观教育的有效性

大学生的价值观教育离不开社会、学校和家庭，需要三方共同努力，实现全方位合作和多层次渗透。首先，要注重社会引导。个人的价值观的形成很大程度上依赖于社会环境、文化氛围、社会舆论等因素的影响。要积极利用社会和市场的积极因素引导大学生树立正确的人生观和价值观。应让学生懂得要在市场经济中取胜，就需要有全方面的能力、诚实守信的良好品质和良好的心理素质。其次，要注重学校教师引导。教师被称为“人类灵魂的工程师”，在大学生价值观的形成过程中起着重要的作用。学生从教师的言传身教中汲取知识、感受魅力，并时刻影响着他们自身个人品格的形成和道德修养的完善。再次，要注重家庭引导。家长要转变教育观念，打破传统教育方式，多与子女平等交流，多结合年轻人的身心特点开展工作，注重子女综合素质的培养。最后，要注重朋辈引导。朋辈是指同龄人。借用朋辈之间相近的年龄、经历、兴趣等，开展学业指导、职业规划、情感支持等方面的帮助。这种相互平等、没有压力的教育形式，使教育双方都得到相互信任、相互启迪，有利于身心健康。

3.4 健全体制保障，建立完善的心理危机预警机制

对大学生心理危机管理的重点应该放在预防预警上。可以通过相关课程、讲座、心理辅导网站等形式，灵活而积极地开展心理危机宣传教育，并增强大学生社会支持系统相关人员 （同学、朋友、家人、老师等）的危机意识来实现预防环节。通过定期开展心理健康测评，建立学生心理档案；构建并完善学生心理危机干预预警“四级防护”系统，即从宿舍心理信息员、班级心理委员→辅导员、院系心理辅导老师、党总支书记→心理健康教育中心、学生处→学校学生心理危机干预领导小组、学院主管领导四个层面进行设置。进一步加强学生心理危机的自我保护意识，增强危机的应对能力。

[1]徐赞新.高校大学生心理危机干预研究[J].湖南科技学院学报，2012，（1）.

[2]张艳霞.价值观视角下的大学生心理危机及其干预[J].山东师范大学学报 （人文社会科学版），2011，（4）.

[3]陈虹.思想政治工作者有效参与校园心理危机工作策略探析[J]. 思想教育研究，2011，（1）.

[4]赵中.大学校园心理危机预防体系的分析[J].黑龙江教育学院学报，2012，（2）.

[5]潘柳燕.心理健康教育中的价值问题研究[J].学校党建与思想教育，2011，（10）.

[6]史占彪，张建新.心理咨询师在危机干预中的作用[J]. 心理科学进展，2003，（11）.

[7]陈嫦娥，李华.当代大学生就业价值取向现状分析及引导研究[J].浙江工商职业技术学院学报，2014，（4）.

【责任编辑：黄素华】

Intervention System for College Students’Psychological Crisis from the Perspective of Value Sense

ZHENG FangGONG Zi-jun
（Zhejiang Business Technology Institute， Ningbo 315012， China）

Sense of value， the measure to everyone’s inner activities， is the general evaluation and outlook for everyone on the meaning and importance of objective matters.College students often have various psychological crises due to their immature development of value sense and the conflicts between their personal evaluation system and the complicated environment of society.Applying the education of value sense into the intervention of college students’psychological crisis has a positive effect on the improvement of college students’ physical and mental health and their ability to adapt to the diversified development of society，the way to expand family education and the enrichment of the ideological and political education in colleges and universities.The ways to establish intervention system for college students’ psychological crisis can be as follows：to insist people oriented and enhance the education of socialist core values for college students；to enrich college activities and create positive campus culture； to implement all-around guidance so as to improve the effectiveness of value sense education；to perfect guarantee system and build a complete warning system for psychological crisis.

sense of value； psychological crisis；intervention

G444

A

1671-9565（2015）03-040-05

2015-06-30

浙江省高职院校党建研究会科研项目“价值观视阈下的大学生心理危机干预体系研究”（编号2013B26）阶段性研究成果。

郑芳（1981-），女，浙江余姚人，浙江工商职业技术学院讲师，主要从事思政教育方面研究；龚子君（1984-），女，浙江宁波人，浙江工商职业技术学院讲师，主要从事大学生心理健康教育方面研究。