青岛市商业健身俱乐部优化发展途径研究

李 伟，李旭龙

2014年10月20日，国务院正式发布《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，其中明确将全民健身上升为国家战略，把体育产业作为绿色产业、朝阳产业培养扶植。作为体育产业重要载体的商业性健身俱乐部的蓬勃发展，有利于全民健身计划的贯彻实施以及全民健身公共服务均等化的实现，是对国家体育产业政策的充分体现。通过体育主管部门与健身俱乐部之间的科学合作，可以充分调动各方积极性，较好地解决全民日益增长的体育健身需求同相对不足的社会体育健身服务提供之间的矛盾［1］。

随着大学毕业生数量同社会需求之间结构性矛盾的日渐突出，“就业难”已成为当今高校毕业生所要面对的重要问题。特别对于体育类专业的毕业生来说，由于近年来体育类专业传统就业岗位的日趋饱和，就业形势也日趋严峻［2］。在这一背景之下，创业教育在高校中得到了广发开展。然而由于，培养目标定位、课程内容设置、实践基地建设等方面存在的问题，使很多学校的创业教育并没有收到应有效果［3-4］。健身行业的快速发展和良好前景使其成为了建设大学生创业教育实践基地的良好载体［5］。在这里体育类专业的学生可以获得丰富的创业实践体验，提升创业能力，拓宽就业渠道。

本文从调查青岛市商业俱乐部的发展现状入手，分析制约青岛市商业俱乐部发展的主要因素。并以此为依据提出可行的政企、校企合作模式，使青岛市商业俱乐部在充分发挥自身全民健身活动指导、大学生创业实践教育作用的同时，获得政府和高校更多的资金、政策和技术支持，实现双赢，为商业健身俱乐部的优化发展提供参考。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

在青岛市选取了12家不同经营规模和运营结构的商业性健身俱乐部为研究对象，其中调查俱乐部管理人员12人，调查会员200人，教练员30人。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

在学校图书馆及中国期刊数据库中查阅近几年来关于我国体育产业、群众体育、大学生创业教育等相关领域发展状况的文献资料，为本研究提供理论支撑。

1.2.2 问卷调查法

在总结相关研究内容和研究成果的基础上编制 《青岛市商业健身俱乐部发展现状调查问卷》，面向我市12家商业性健身俱乐部进行发放。调查问卷包括管理者问卷、教练员问卷、会员问卷，如表1所示。

表1 管理者、会员和教练员问卷发放及回收情况

1.2.3 访谈法

走访体育学、体育管理学及教育学领域的相关专家学者，就本课题的研究内容进行访谈，听取专家的建议。同时，在实地调研的过程中，同健身俱乐部的管理者、教练员、会员进行面对面的交流，记录他们对本课题研究问题的看法与建议，为本研究提供实践依据。

1.2.4 数理统计法

运用Excel对调查问卷中各项调查内容的调查结果进行统计，并结合统计结果制作数据图表。

2 青岛市商业俱乐部的发展现状分析

2.1 青岛市商业健身俱乐部经营管理情况分析

2.1.1 投资金额

表2所示为12家商业性健身俱乐部的投资金额情况。从表中可以看出健身俱乐部的投资金额大多集中在50-200万，占到总数的91.66%，总体为两头小、中间大，很少有俱乐部的投资金额在200万以上。可见青岛市商业性健身俱乐部的投资规模比较小，作为投资者资金来源主要以自筹为主，投资能力有限，且很难完成大资金的融资。因此，如果只靠个人出资建设，由于资金有限，很容易使俱乐部出现资金周转不灵，造成财务紧张情况的出现［6］。这些因素也在很大程度上限制了健身俱乐部经营规模的扩大和自身的健康发展。

表2 健身俱乐部的投资金额

2.1.2 健身项目设置

表3所示为12家健身经营项目设置的调查结果。从中可以看出，青岛市的健身俱乐部在开设的健身项目上基本比较相似。同时，在实地调研的过程中我们也发现，绝大部分的健身俱乐部并没有根据不同年龄段健身者的特点，制定出针对性强，特色性突出的健身项目，基本上各大健身俱乐部开设的项目基本一致，缺乏创新性。这使得青岛市健身俱乐部在品牌上缺乏区分性，限制了品牌竞争力的提升。

表3 健身俱乐部项目设置调查表

2.1.3 盈利情况

图1所示为12所健身俱乐部的盈利情况。从中可以看出，在调查的12所俱乐部中只有1家经营状况比较好，能够实现多盈利，占调查总数的10%。有5家健身俱乐部处于微盈利状态，占调查总数的40%。有4家经营状况是持平，占30%。有2家是处于亏损的状态，占20%。总体来看，青岛市健身俱乐部的经营状况仍处于收支相抵和稍有盈利的阶段，并没有给投资者创造更多的盈利机会，这也使得健身俱乐部行业投资在青岛的受关注度不高。

图1 健身俱乐部盈利情况

2.2 青岛市商业健身俱乐部会员情况分析

2.2.1 会员年龄

通过对各俱乐部会员的年龄进行统计分析，可以发现，构成青岛市健身俱乐部会员的主力军主要是年龄在30岁以上的中青年人，其中又以31-40岁之间的人数较多，占总数的48%，超过40岁的占总数的35.5%。这与这部分人有着稳定的经济来源、较高的锻炼意识是分不开的。

2.2.2 会员文化程度

图2所示为健身俱乐部会员文化程度的统计情况，调查结果显示：在所调查的12所健身俱乐部中，具有大学学历的会员是主要消费群体，占到总会员人数的63.8%；研究生学历占8.6%；具有初中和高中学历的消费者分别占到9.2%和18.4%。说明高学历人群更倾向于到健身俱乐部进行锻炼。

图2 会员的文化程度统计

2.2.3 会员月收入情况

通过对会员月收入情况进行调查统计，其结果如图3所示，大部分的会员收入集中在4000~6000之间，占总人数的59.5%；月收入在6000以上的会员也不在少数，占总人数的27.5%。说明目前健身俱乐部的主要服务对象集中于中高收入人群。

图3 会员的月收入情况统计

2.3 青岛市商业健身俱乐部教练员情况分析

2.3.1 教练员学历情况

2.3.2 教练员技术等级情况

健身指导员的理论知识水平和专业技能水平在一定程度上可以通过专业技术等级来衡量［7］。通过调查可以看出，有10.8%的健身指导员具备国家级专业技术等级。具备国家一级和二级的健身指导员分别占调查人数的22.4%和35.2%。无等级称号占被调查人数的15.1%。说明具有高等技术等级的健身指导员仍比较缺乏（见图4）。

图4 教练员技术等级统计

综上所述目前青岛市商业健身俱乐部在经营、发展过程中遇到的主要问题有：1）资金不足，经营项目缺乏创新性，投资回报率不高；2）主要面向的消费群体为具有较高学历、中高收入的中青年人，市场开发能力不强，社会服务职能有待开发，社会影响力仍需提高；3）缺乏具有系统专业知识、优秀指导能力的高学历健身指导员。

3 青岛市健身行业社区健身指导、创业教育服务平台的建立

从上文的调查结果可以看出，青岛市商业俱乐部在资金支持、市场拓展、健身指导员质量等方面还存在不足，而政府和高等院校恰恰在这个几个方面有着得天独厚的优势。因此，有必要建立健身俱乐部和政府、高校之间良好的互动合作模式，在为政府、高校提供一定服务的同时，获得有利于自身发展的资源支持，实现互利双赢的可持续发展。

3.1 政府购买服务，建立行业社区健身指导平台

3.1.1 建立行业社区健身指导平台的必要性

随着全民健身计划的深入开展，居民们的健身需求越来越强，仅靠体育行政部门去组织体育健身活动已经远远不能满足广大居民日益增长的健身需要。因此，能够有效降低体育行政部门服务成本，提高服务效率和质量的政府购买体育服务模式应运而生，目前已经在北京、上海、广东、江苏等很多地区得到了积极地尝试［8-9］。而目前我国政府购买体育服务主要参与主体仍是各类非盈利性的体育社会组织和体育事业单位，这些组织、单位往往由于隶属于上级体育主管部门而缺乏主动性，造成“内部购买”，使体育服务的提供质量下降［10］。因此，作为体育健身服务另一重要提供者的商业性健身俱乐部，凭借其专业性、竞争性优势，更好的符合了政府购买体育服务的基本要求，具有广阔的市场前景。社区是组织开展居民体育活动的基层单位，然而由于社区工作的核心是处理、协调、解决社区居民的生活问题，而非开展体育活动，造成在大多数的社区中缺乏专业的体育指导人才［11］。因此，具有专业技术和知识背景的健身指导员在广大社区中很受欢迎。

商业健身俱乐部本身的特点满足了政府购买体育服务及社区开展体育活动的需求。而健身俱乐部在发展的过程中也需要政府提供一定的资金和政策支持，拓展消费市场，吸引更多的居民加入健身俱乐部。这种相互需要的关系，使得通过政府购买服务，建立行业社区健身指导平台变得尤为重要。

4.4 死淘率降低。由于输精周期延长，人工授精中抓鸡的频率降低，相应地由于人为原因造成的母鸡死淘率下降，同时也减少了通过输精渠道引起的疫病感染率。

3.1.2 建立行业社区健身指导平台的实施方法

1）规范健身指导员队伍，加强学习培训。目前我国健身指导员队伍缺乏规范的管理体系，表现为既有专职指导员，又有兼职指导员；既有获得资格认证的指导员，又有无资格证书的指导员［12］。因此，建立行业社区健身指导平台的第一步就是要建立规范的行业管理体系。可以通过成立健身行业协会，对从事健身指导工作的指导员进行备案，记录其工作性质及专业技术等级，以便根据需要选派合适的健身指导员指导社区体育活动的开展。同时，相关体育行政部门还应面向加入社区健身指导平台的健身俱乐部提供更多的专业技术资格培训及认定机会，提高健身指导员队伍的整体素质。

2）规范政府购买程序，提供资金支持。体育行政部门在向商业健身俱乐部购买体育服务时应严格遵循“政府承担、定向委托、合同管理、评估兑现”的运作模式［13］。当需要购买体育服务时，体育行政部门应面向加入社区健身指导平台的健身俱乐部进行招标，符合项目申请条件的俱乐部进行公开竞标，中标的俱乐部按照合同要求组织开展社区体育互动。在整个过程中，除了向俱乐部提供必要的资金支持外，行政部门应将整个社区体育活动的组织工作交给健身俱乐部完成，自己则加强对整个活动过程的监督工作，保证其服务质量不打折扣。

3）指导开展社区体育活动，推广营销体验。健身俱乐部在协助社区开展体育活动时应同社区工作人员明确分工、密切合作，充分发挥社区工作者在联系群众、资源调动、活动管理等方面的优势和专业健身指导员在技术指导、工作人员培训等方面的优势，实现优势互补。除了协助社区开展体育活动之外，健身俱乐部还应定期派专业健身指导员为社区工作者进行体育活动开展方面的专项技能、知识培训，逐步提高社区独立开展高质量体育活动的能力。

另外，在指导社区开展体育活动时，健身俱乐部应严格遵守活动非营利性的原则。但是，作为对健身俱乐部协助社区开展体育活动的回报，活动主管部门可以允许俱乐部借体育活动的契机进行自身广告宣传，扩大知名度和社会影响力。俱乐部也可将具有自身特色的健身项目融入社区体育活动之中，让社区居民进行良好营销式体验，拓展消费市场，培养潜在的消费群体［14］。

3.2 校企联合，建立行业大学生创业教育实践平台

3.2.1 建立行业大学生创业教育实践平台的必要性

面对日益严峻的就业形势，对体育类专业学生进行卓有成效的就业教育，拓宽其就业思路，提升其创业能力，促进其更好的适应激烈的社会竞争，对于提高体育类专业学生的就业率和就业质量，促进其终身发展有着重要意义。虽然体育类专业的学生在创业适应性上有着自己的优势，但是也存在着创业经验不足、创业技能欠缺等问题［15］。因此，有必要建立建立“校企联合”的创业实践体系，使学生在实践中提升创业能力。

随着国家一系列加快体育产业发展政策的出台，商业健身俱乐部也将迎来更广阔的发展空间。随着业务范围的拓展，健身俱乐部对健身教练员的需求也将越来越大。而体育类专业的学生恰恰在专业技能、教学方法、理论知识等方面有着较好的专业优势，能够填补健身俱乐部在教练员上的不足。另外，作为科研基地的高等院校在企业发展战略规划、健身训练方法创新、健身市场调研等方面也有着一般健身俱乐部所不具备的资源优势。因此，学校需要健身俱乐部为学生提供创业实践的机会，而俱乐部也需要学校为其提供教练人员和科研支持。

3.2.2 建立行业大学生创业教育实践平台的实施方法

1）加强校企交流，实现互惠互利。针对双方所需，健身俱乐部可以为在校体育专业学生提供教学实践经验、企业管理经验、业务拓展经验等在课本上学不到的知识，为学生深入一线工作、锻炼创业能力打下基础。而高校则可以协助俱乐部完成体育健身市场需求的调研，进而制定符合企业长远利益的发展规划，实现企业良性发展；同俱乐部合作，共同开发有创新性的培训课程，提升俱乐部的核心竞争力；为俱乐部的教练和管理人员开展训练方法和管理方法的培训，提升教练、管理人员队伍的理论水平和综合素质。

2）深入一线工作，开展创业学习。当学校同参与创业实践平台的俱乐部达成合作协议后，可根据学生意向以及俱乐部需求情况，安排学生进入相应俱乐部学习。学生根据自己的课余时间情况，同俱乐部进行协商，确定自己的工作时间和工作内容。俱乐部安排相应岗位的工作人员，对学生的工作进行指导，使学生可以通过一线工作，真正掌握企业的运作模式、人员管理方法、市场营销策略、资金筹措途径、风险控制方案等自主创业所必备的实战知识，提高自身创业能力［16］。

3）设立创业基金，支持自主创业。当参与创业实践教育的学生完成创业学习后，对于仍未毕业的学生，体育俱乐部可以采用聘用的形式，将其招聘为兼职工作人员。对于已经毕业的学生，一方面，俱乐部可以将其招聘为正式的专职工作人员。另一方面，对于那些有自主创业意愿的学生，可以设立健身行业创业基金，对有着良好市场前景的创业计划可以通过采用资金入股、收益分成等形式予以资金支持。

4 结论

随着我国体育产业的迅速发展，商业健身俱乐部迎来了良好的发展契机。为了弥补其在资金支持、市场拓展、健身指导员质量等方面的不足，本研究从建立行业社区健身指导平台和建立行业大学生创业教育实践平台两个角度，提出了青岛市商业健身俱乐部的优化发展途径。通过政府购买服务和校企联合的形式，实现俱乐部同政府、高校之间优势资源的回补与共享，从而促进青岛市商业健身俱乐部行业的可持续发展。

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