政府APP，有位更要有为

李华

据《新京报》报道，记者体验一些政府APP，发现有的仅有几十次下载量，有的长达2年不更新，有的下载困难、便民信息不足。这些问题，使一些政府APP成为实际应用中的“僵尸APP”。

面对席卷而来的互联网浪潮，政府部门的步伐显然有些踉踉跄跄，跟不上形势。首先是思想跟不上。虎头蛇尾的政府APP，说明它们的产生更多的是跟潮流、赶时髦，它们的功能更多的是秀政绩、争面子，而没有意识到，利用互联网思维开展政务服务，将成为信息时代的新常态。其次是能力跟不上。开发了产品，在如何运营上却束手无策，在日常维护和及时更新上无能为力，使它们发挥不了应有的作用。再次是保障跟不上。开发一款APP，需要费用，但若要及时迭代更新，且运营得比较完善，则需要投入更多的费用，且需要专门的人员进行日常维护和信息发布。对于一些地方或部门来说，花更多的代价来保障它们更好地运营，缺乏足够的动力，也缺少必要的约束。

互联网思维无法回避，也不可辜负。要让众多的僵尸APP、僵尸官微、官网复活，政府部门必须以责无旁贷的担当精神，主动适应信息时代的新常态，引领政务服务升级的新潮流，从根源上清除病灶，优化环境。