◆闫国栋 姜丽艳 李帅 孟庆繁 滕利荣
作者:闫国栋,吉林大学生命科学学院工程师,主要从事实践教学与实验室管理研究;姜丽艳、李帅、孟庆繁,吉林大学生命科学学院;滕利荣,通讯作者,吉林大学生命科学学院教授,国家“万人计划”教学名师,主要从事生物技术制药研究(130012)。
高等学校大型仪器设备是高校宝贵的教学和科研资源,是高校履行人才培养、科学研究、服务社会和文化传承与创新等基本职能的硬件基础,在高校人才培养和科学研究中发挥着重要的作用,也是衡量一个学校教学及科研水平的重要指标之一[1]。随着我国对高等教育事业学科建设的不断投入,各高校的大型仪器在数量、层次和结构等方面都发生明显变化。大型仪器设备的更新是知识创新和技术更新的重要基础,也是推进科学研究与提高人才培养质量的宝贵资源[2]。但是,随着大型仪器设备数量的增多,在仪器购置和管理使用方面也暴露出一系列的社会热点问题,如设备重复购买、应用局限性、使用效率不高、资产闲置和生命周期有限等问题[3]。如何加强大型仪器设备的科学化购置与现代化管理,拓宽仪器设备的使用率,充分发挥其共享使用效益,是当前高校设备管理工作中亟待解决的问题。
本文主要针对高校大型仪器管理的现状及发展趋势,结合吉林大学生命科学公共技术平台多年建设与管理工作实践经验,对高校大型仪器的管理进行探索,建立策略性设备采购、层次化技术培训、科学化开放运行、规范化档案及配件管理的大型设备管理模式,提高大型仪器设备使用效率与效益,推动高校实验室建设的可持续发展。
采购论证不充分 由于高等教育的特殊性,使得高校设备购置有着自己的特殊性和复杂性。随着高校办学层次的多元化,设备经费来源多样化、购置范畴广泛、设备专业性强等特点逐渐呈现[4]。在设备购买时,由于论证不充分,致使设备重复购置;或选型落后,功能达不到要求;或功能过高,造成浪费;有时会因采购周期长影响到教学和科研的正常使用等,导致有限的资金使用效益低和造成资源的浪费。
使用培训不到位 由于大型设备的复杂性,要想发挥其最大效益、延长使用寿命,要求仪器的管理人员不但要有高超的仪器操作技能,还应该具有维修维护等方面的专业技能。目前许多高校普遍缺少高水平的管理团队,仪器使用培训制度也不够完善,往往会出现只是设备验收时对管理者进行一下基本操作培训,缺少系统的培训,导致管理者没能掌握设备全部功能的使用和维修维护技术。对学生设备使用技术也只停留在基本的操作,缺乏定期系统培训制度,无形中增大了仪器故障率的出现。
分散管理、缺少共享 由于设备配置时缺乏统筹规划,各学科、各专业、各课题组各自为政,分散封闭管理,仪器利用率低,而其他学科和实验室还不能随便使用这些仪器,致使仪器设备长期闲置,根本不能发挥应有的利用价值[5]。而有的实验室因为担心开放共享过程中仪器损坏,没有维修基金或维修基金少,仪器坏了无法维修,所以只能把先进、贵重的大型仪器当神一样供着。有些实验室虽然能够实现开放共享,但先进的大型仪器主要用于科研服务,相对小型仪器才对学生开放,开放程度不够,受益人数较少[6]。
档案及配件管理不规范 大型设备的档案是非常珍贵的技术资源,为仪器正确使用、功能开发、维修保养等提供保证;设备配件价值昂贵,是设备良好运行的保障。目前,很多大型设备技术档案不健全,配件管理不善,常出现仪器说明书、安装光盘、配件等丢失情况,影响仪器的维修、保养和正常运行。
策略性的设备采购 设备采购前要充分调研同类仪器在校内外的分布情况及各研究课题组的使用要求,准确分析购置的必要性和效益预测及风险评估[7]。切实做好设备采购前后的监督检查工作,力争提高资金的投资效益,努力提高设备的使用率[8]。为此,采取以下策略。
一是统筹规划。以学院为单位,在充分考虑全校现有大型设备基础上,组织相关专家制订出学院整体设备配置规划,将教学、重点实验室、科研课题组、公共技术平台等统筹起来一起规划,避免重复购置。
二是分步实施。按照配置规划,组织学院相关专家根据教学与科研需求,论证设备功能、配置;组织教师对国内外设备调研、设备厂家讲解、商务洽谈等,全面了解各产品的型号规格、技术指标、仪器的特点和优势,策略性的全方位考察设备的使用寿命、最佳运行周期、配件消耗费用、售后服务质量和保修年限等情况,增强设备采购的客观认识和宽广视角。
三是严把招标、验收关。科学撰写标书是能否买到需要设备与服务的前提,在标书技术指标、功能、配置及服务设计时,依据前期调研相关制造商设备情况,既要容纳三家以上技术指标,又要设下重要指标,使任何商家都能看到既像自己的产品又不像自己的产品,以便商家价格、服务相互竞争。验收时,要三人以上严格按合同条款、配置、配件、技术文件等进行验收,避免商家偷梁换柱。这样,既保证了购买的设备能够满足教学和科研所需,杜绝铺张浪费,又避免了设备重复购置,提高了共享意识。
层次化的技术培训 严格的管理制度和精湛的操作技能是延长大型仪器使用寿命和发挥其最大效益的前提。设备安装时,设备操作人员应该详细了解安装程序和维护保养的注意事项,特别要熟练掌握仪器耗材的装卸方法[9]。举办内部大型仪器使用经验交流会,促进大型仪器使用经验的交流。
仪器安装测试完成后,将工程师的技术培训分为三阶段完成。
首先,采用互动讲座的方式,全面介绍仪器的功能和实验案例,再通过上机操作的方式详细讲述硬件组成和软件的使用及基础的实验操作。
然后,在使用将近3个月后,再邀请技术工程师做第二次深度培训,对使用人员提出的问题进行现场答疑,讲解仪器较难理解和技术较难操作的部分。
最后,在仪器使用熟练后,邀请技术工程师对仪器的功能开发、技术升级和前沿技术应用等进行培训,充分发挥大型贵重仪器设备的作用。同时,鼓励与支持教师和专业技术人员参加仪器生产厂家举办的培训班和研修班,接受专业的仪器使用与维护技能培训,定期举办学院内部大型仪器使用经验交流会,提高设备使用技术与管理水平。
科学化的开放运行 为了提高仪器设备的使用效率,合理配置优质资源,提升教学与科研水平,吉林大学生命科学学院于2011年建立生命科学公共技术共享平台,依据基因组学、蛋白质组学、细胞和影像分析学及药物筛选学等研究领域,将全院70多台大型仪器设备进行科学化的分类管理。根据学院的具体情况,制定“仪器开放使用预约办法”“仪器开放使用规程”和“仪器开放使用损坏赔偿制度”等规章制度。所有的大型仪器设备均面向校内外的全体师生及社会开放。开放式管理模式不仅提高了仪器设备使用的效率,而且能够更好地了解当前技术前沿,促进校内外的学术交流和人才培养,紧跟科学技术发展的新步伐,逐渐形成“全方位、高水平、高层次”的开放运行目标。
为了进一步实现大型仪器的“规范化、高效性、服务型”的管理模式,开发应用大型设备“网络共享平台”,使用者在平台上可查询设备相关技术信息、在线使用预约、自主选择实验时间、查看费用结算和测试数据传输等。该信息系统还设置了实验交流板块,使用者可随时与仪器工程师或研究人员交流实验时遇到的问题及新的实验想法,有利于拓宽实验思路,开展创新实验研究。科学化的开放运行模式不仅提高了大型贵重仪器的使用效率,而且多方面拓宽了实验资源,提高了教学和科研水平。
规范化的档案及配件管理 完整规范的设备档案是大型仪器的“生命线”,是设备正常运转的有力保障,是仪器设备管理工作的重要环节,也是衡量仪器使用效率的基础[10]。随机文件管理、配件管理要与设备管理相结合。大型仪器的档案管理分为硬件管理和软件管理两部分。
1)硬件管理主要包括仪器的所有配件和日常维护用品。为此,建立专门的大型仪器配件库,每台仪器设有独立的配件档案柜,由专人负责整理、编号、归档和借还登记。
2)软件管理包括电子档案和纸质版档案。除了每台仪器的系统安装光盘、软件安装光盘、电子版说明书及常见故障维修保养知识等外,对于设备承接项目、测试结果、取得成果等,都录入数据库备存。纸质版档案如仪器验收调试记录、产品合格证、操作手册、附件清单、生产厂家地址和联系电话等进行系统编号,按序放入独立档案盒,制定档案目录,详细标明存档内容,存档份数及存档时间。另外,还建立了规范的档案及配件借用制度,详细记录借用时间、借用人及归还时间。并建立技术档案与配件数据库,随时可查询、统计各种相关信息。这样实现设备技术档案和配件管理的制度化、规范化和科学化,为设备的高效率运转提供保障。
高校大型仪器设备管理是一项艰巨的任务,因为它直接影响在人才培养、科学研究和社会服务中的作用发挥,直接关系到高校人才培养质量和学科建设水平的提升。多年的大型设备管理实践表明,只有进行顶层设计、统筹规划、科学管理,深入开展策略性的设备采购、层次化的技术培训、开放式的运行和规范化的配件档案管理,才能真正实现大型仪器的开放共享,有效地提高大型设备的使用效益,充分发挥大型设备的应有作用。同时,高校大型设备管理是一项长期的任务,需要在管理体制、管理机制、管理模式等方面不断探索与实践,主动去适应新技术、新方法的发展,为人才培养和经济社会发展做出更大贡献。■
[1]陈玉霞,林峰,陈文,等.建设大型仪器设备平台,提高创新人才培养质量[J].实验技术与管理,2012(4):219-222.
[2]阚风.高校教学仪器设备管理中存在的问题和应对措施[J].经济研究导刊,2010(19):245-246.
[3]熊梦辉,朱飞燕,夏琼,等.高校大型仪器设备共享管理模式及其管理机制探讨[J].科技信息:科学教研,2008(11):186,212.
[4]程蕾,温光浩,陈敬德,等.高校设备购置特点及模式探索[J].实验技术与管理,2009(11):177-179.
[5]孟令军,赵研,程瑛琨,等.高校实验教学中心大型仪器设备管理和应用之几点体会[J].教育教学论坛,2013(52):20-21.
[6]吕凤柱.研究型大学中的开放实验和大型仪器开放[J].实验技术与管理,2012(3):351-353,370.
[7]王健,谭锦才.高校设备购置论证与购置审批管理系统建设的探讨[J].实验技术与管理,2011(11):368-371,374.
[8]李晓林.浅谈“211工程”建设中仪器设备论证环节[J].中国现代教育装备,2008(1):5-7.
[9]落巨福,陈欧.高校仪器设备维修管理研究[J].中国现代教育装备,2014(7):7-9.
[10]曹永正,刘洋,张海江.浅谈高校大型仪器设备的维修与维护[J].实验室科学,2012(4):190-192,196.