刘叶华
2014年11月NHK新闻报道,2010—2013年日本公立图书馆的利用人数年均达到3亿人次,与2007年相比增长了30%。图书馆利用人数的增加与日本政府和民间通力合作、改善图书馆条件,坚持不懈地进行阅读推广是密不可分的。
一、公立图书馆“民营化”
根据日本图书馆协会统计,截至2013年4月,日本全国有3246所公立图书馆,大学(含短期大学和高等专科教育)图书馆1674所;根据2013年日本文部科学省发布的数据,学校图书馆约有2.5万所。为节省财政开支,205所公立图书馆由自治体委托民间企业经营。图书馆民营化改变了原来刻板而单调的设计风格和经营模式,引进了时尚而便利的服务设施和商业模式,使当地人把去图书馆当成一个愉悦身心的休闲场所。
2013年4月,佐贺县武雄市图书馆委托日本图书馆配商Culture Convenience Club(简称CCC)经营,星巴克咖啡厅和TSUTAYA书店、DVD租赁店进驻公立图书馆。五雄市出资4.5亿日元,CCC出资3亿日元,对图书馆重新装修,使之面貌焕然一新。延及天花板的木制书架构成了一个个相对独立而私密的阅读空间,装饰性极强的照明设备和家具衬托着按照主题陈列的形状各异、风格迥异的图书,还间或装点着与图书相关的实物艺术品,如纺织品专区的和服、汽车专区的车模等。在星巴克咖啡厅里,读者可以独自一人边品尝咖啡,边读书,也可以与同伴私语,小憩一会儿,享受一段轻松而愉快的时光。动静分离的区域化设计,也为专心上网和安静读书的人设计了专属空间。这个时尚的图书馆开馆第一个月平均每天来馆人数达到3312人,是改造之前的5倍。
武雄市图书馆藏书20万册,营业时间从早9点至晚9点,全年营业,采用最先进的自助式借阅机,为当地上班族借阅图书提供了极大的便利。但是,也因此公共图书馆的经费(武雄市支付给CCC的年运营经费是1.1亿万日元,相当于572万人民币,比自营时减少100万日元开支)难以维持图书馆的运营,必须依靠咖啡厅和图书销售、DVD租赁业务来弥补运营经费。武雄市图书馆的借阅卡也是TSUTAYA书店的积分卡,读者借阅图书当天可以同时积累TSUTAYA书店的3个积分,相当于3日元。积分可以在TSUTAYA连锁的图书、音像租赁店和销售店使用,从而达到诱导读者到TSUTAYA消费的商业目的。
二、地方图书馆“实用化”
地方图书馆和社区图书馆在馆址、硬件环境、软件环境和信息服务等方面不断完善,争取更多的来馆读者。川崎市立中原图书馆建在交通枢纽的车站大楼中,极大地方便了当地读者借阅图书。东京千代田图书馆为当地公司职员设置了商务用空间,利用者可以自带电脑上网工作,免费检索、阅读报纸和新闻。图书馆的信息服务人员还能提供有关的当地信息检索服务。比如,如果读者没有找到需要的图书,服务人员可以提供附近书店的库存信息。还可以为素食者提供附近的料理店信息等。
人口稀少、地处偏远的地方图书馆在提供图书借阅服务外,还想方设法为促进地方企业发展、地方经济振兴提供信息服务。
岩手县紫波町图书馆位于3万人左右的盛冈通勤住宅区,年均来馆达20万人次。每月一次的“夜间图书馆”,营业到晚9点,图书馆还会邀请当地的民间艺术家推介图书,传授心得,为上班族提供接触图书、交流感想的机会和场所。为了促进地方农业经济发展,紫波町图书馆与农产品产地联合建立了食材直销店,受到当地主妇的欢迎。食材的旁边摆放着图书馆的菜谱,主妇们可以把食材和图书一起带回家;图书馆一角的料理教室里,主妇们可以边实践边交流料理食材的心得,食材销售与阅读推广很好地结合在了一起。
秋田县立图书馆充分利用自身的信息资源,为地方企业免费提供量身定制的信息咨询服务。如当地木材加工销售公司要重新印制商品目录,前来图书馆咨询。图书馆员从3000多册书中选出广告、宣传的专业书进行查阅,遴选创意,制定了设计方案。类似的地方企业商务咨询每年有300多件,对商品设计和生产发挥了重要的推动作用。
三、电子图书馆“便利化”
电子图书馆为那些工作繁忙、身体不好的人提供了方便、快捷的读书体验,成为日本推广全民阅读的重要手段之一。借阅者只要向图书馆申请到ID和密码就可以通过电脑或者平板电脑终端下载、安装专用的软件后进行借阅了。每次可借阅3—5册,15天内自动归还。如果来馆阅读,还可以借用图书馆的平板电脑进行阅读。2007年,东京都千代田区立图书馆率先开始提供电子书借阅服务。该图书馆不断新增纸版绝版书,截至2015年1月,电子书已达300余种。有的图鉴类电子书可以浏览鸟和昆虫的3D图像,有的语言学习类电子书可以播放声音,受到读者的喜爱。2014年7月开始,千代田区部分区立图书馆开始提供“电子绘本”借阅服务,只要在图书馆领取专用的平板电脑终端设备就可以“借阅”既有动画视频又有朗读音频的“电子绘本”。“电子绘本”推出的第一个月就借出600册。
但是,借阅内容不足一直是影响电子图书馆扩大规模的主要障碍。为了推广数字阅读,日本出版商、图书发行商和数字信息服务商也积极行动,增加图书馆借阅内容,探索行之有效的商业模式。角川集团、讲谈社和纪伊国屋书店开设“日本电子图书馆服务”,在增加借阅图书内容的基础上,限制可以阅览的次数,以有效保证出版社的经济利益。2015年4月,该项目在全国推广。2014年5月,大日本印刷、日本Unisys、图书馆流通中心、丸善等4家公司联合为图书馆提供从阅读环境到阅读内容的整体解决方案。目前可以提供商务、文艺和专业书在内的1多万种图书,而且配备语音阅读功能。他们的目标是5年内在300家图书馆运行,分别负责公共图书馆和大学图书馆销售的图书馆流通中心和丸善的销售收入达到60亿日元。文献保存者也积极对地方文献资料进行数字化,增加借阅内容。
通过电子书借阅服务的国际化战略合作,日本不失时机地把“酷日本”等出版内容推向世界。2014年5月,日本电子书批发商Media Do与世界最大的电子图书馆平台商OverDrive达成战略合作协议,借助双方成熟的英语、日语等多语种数字出版物发行系统把双方现有的数字内容资源推广到对方的电子出版物市场和图书馆借阅市场中,实现数字内容的无国界交流和贸易。
四、私立图书馆“专业化”
日本政府对于私立图书馆实施税收优惠政策,以支持私立图书馆的运营。对于日本红十字会等公益法人,免征固定资产税、城市规划税和不动产所得税;对于其他法人免征固定资产税和都市规划税。一般来说,私立图书馆多是复合型设施,网络、影像播放等信息服务设施一应俱全。与公立图书馆相对,私立图书馆由民间团体管理、运营,向读者收取使用费,所藏资料也多是专业类资料,如杂志的创刊号、唱片、知名作家的手稿、旧书和古董等。
米泽嘉博纪念图书馆建在东京旧书店一条街神保町上的明治大学内,是日本最大的漫画同人志销售展“漫画市场”的创始人之一、已故漫画评论家米泽嘉的藏书。漫画、同人志、次文化杂志等藏书十分丰富,馆藏图书14万种,对外开放借阅的有7万种。此外,成田山佛教图书馆、东京三康图书馆以收藏佛教图书知名,找日本神道方面的资料去东京的无穷会专门图书馆是最合适不过的了。大宅壮一文库收藏杂志品种之多堪称日本第一,东京石川武美纪念馆以收藏女性杂志专长。池田文库收藏了大量有关宝塚歌剧、歌舞伎和阪急电铁的资料。
20世纪70年代末兴起的“漫画茶屋”是以提供漫画、杂志、书籍为主要目的的商业娱乐设施。近年来,“漫画茶屋”的商业模式也不断创新,如被称之为“日本众筹里程碑”的东京涩谷“森之图书室”即是如此。2014年创始人森俊介在网上发布自己的创意设计——“一个可以读书、借书,饮酒,欣赏音乐的地方,就像从前你去朋友家那样轻松愉快”,有1736人出资952.5万日元帮助他购买图书。7月图书馆正式开业,营业时间到深夜1点,收费方式是饮料费加上座位费,如果缴付每年1万日元的会费,免座位费;只要提供Facebook账号就可以免费借阅图书。
五、民间图书馆“社区化”
近年来,民间非赢利组织(NPO)创办的民间图书馆如雨后春笋般发展起来。民营图书的运营主要来自于民间捐赠和志愿者服务,以及会员会费等。民营图书馆为当地民众的人际交往提供了重要的场所,是加强社区向心力、提升社区影响力的重要力量。日本政府也出台政策鼓励民间捐助、支持NPO法人运营,规定个人或者企业向NPO法人捐款可以减免税收。
千叶县船桥地区NPO法人信息组织成立于2004年,实施“船桥遍地图书馆”项目,迄今已经在船桥市设立了39所图书馆,藏书5万余册,当地注册人数1万余人。图书馆的年运营费用为1500万日元,运营费用和图书均来自民间捐赠。与一般图书馆的最大不同是,船桥民间图书馆的主要使命是以图书为媒介举办丰富多彩的社区活动,加强社区民众之间的亲近感和凝聚力。在图书馆里设有可以喝酒聊天的“图书馆BAR”,举办“图书馆男子瑜伽”等,吸引当地男性读者参与。其他丰富多彩的活动还有:“爱笑瑜伽”“推荐读书大赛”“绘本讲授会”“英语会话教室”“编织咖啡屋”“折纸教室”“杂货市场”“图书咖啡屋”“船桥德鲁克管理学读书会”“电脑教室”等。
高知儿童图书馆成立于2009年,是一家完全依靠捐赠和会费维持运营的图书馆非营利组织。2014年底,图书馆经营规模接近1500万日元,捐赠和会费的比例是6:4。民营图书馆的经营者与读者以及读者之间建立了深厚的感情,来过图书馆的小读者长大以后,还会带上自己的孩子继续来读书。丰富多彩的绘本,以及艺术、音乐、名人传记、推理小说等图书,可以满足亲子读者的各种需求。图书馆的书架设计为四层,方便小读者取书。图书馆除了阅读区外,还有由仓库改造成的展示厅和活动区,既可以展示小读者的绘画、手工等作品,还可以举办各种亲子读书会和联欢会等活动。
由此可见,在日本的阅读推广中,无论是公共服务设施还是民间商业设施都始终把诱导读者阅读兴趣、提供互动空间、创造生活快乐作为出发点,使读者在阅读中寻找乐趣。“以人为鉴”,也让我们的全民阅读推广成为创造读书乐趣的源泉。