做一个舌尖上的舞者

张国平

班主任是与人打交道的工作，其目的在于“立德树人”，手段在于“言传身教”。笔者曾撰文提出，班主任批评语言要做到“谨言”“和言”“实言”“要言”的统一。其实，无论是表扬，还是批评；无论是面向个体的沟通，还是面向群体的交流，班主任都要注意“言传”的适切性和有效性，让语言真正成为有效沟通的桥梁。为此，班主任应努力提升自己的语言表达能力和交流技巧，做一个舌尖上的舞者。

作为一个舞者，其最高的境界在于通过丰富的舞台表现力，深深地打动观众，引发观众情感的共鸣。作为班主任，又何尝不是通过自己丰富的“言传身教”的表现力，引发学生的情感共鸣，触动学生的自觉自省，促进学生的成长成才？那么，班主任该如何做一个舌尖上的舞者呢？

一、“我辈岂是蓬蒿人”——班主任要乐于“点赞”

从行为心理学的角度看，“点赞”是一种“正向强化”手段，目的是使学生符合某种规范或期望的行为坚持下去，具有很强的导向性和驱动力。班主任乐于“点赞”不仅能有效激发“被点赞”学生的荣誉感和上进心，更能通过“榜样示范”引导班级形成并巩固积极健康的风貌。然而，在日常班级管理中，不少班主任更多的是通过巡视、安插“内线”等方式去“找茬”——发现问题、解决问题，没有发挥“点赞”的功效。有的班主任虽能认识并积极运用“点赞”的手段，但收效甚微。笔者认为，班主任要乐于“点赞”，但要点得及时、点到实处、点中要害，切不可隔靴搔痒、空洞无物。

如在成绩管理上，每次重要考试后，班主任都会召开成绩分析会，并采取物质和精神奖励方式对学生学业进行评价。对个体成绩，班主任经常会说：“本次考试，我们班某某同学在年级排名第几名，某某同学年级进步了多少名，我们要向他们取得的成绩表示祝贺！”然后掌声响起来。这与其说是“点赞”，不如说是一种汇报，本质上与“点赞”无关。在笔者看来，优异成绩的取得固然可喜，但班主任更应“点赞”学生成绩背后的努力与付出，因为那是一种基于事实的过程性评价，更是一种鞭策受表扬同学再接再厉、鼓励其他同学“见贤思齐”的正向性评价。

比如对于进步较大的学生，笔者会说：“某某同学取得的进步来之不易。他总是能每天早早地来到教室，或大声朗读，或自主默写；他能坚持独立、快速地完成老师布置的作业；他能尽量做好学科知识的系统整理、纠错等工作，并且不断去巩固消化……”没有豪言壮语、没有溢美之词，却字字点到实处，点中要害。相反，对于取得优异成绩但课堂表现并不是很理想的同学，我则会说：“某某同学取得了令人尊敬的成绩，在通往‘学霸’之路上，他站在了一个更高的起点。这将会促使他树立更高远的学习目标，形成更严格的自我规范，付出更踏实的自我行动，产生更具引领作用的示范效应！”将“点赞”与“隐喻”融合，将期望与指正结合，避免了老套的“但是……”语式，对学生会更有启发。

二、“一语惊醒梦中人”——班主任要巧于“棒喝”

班主任工作事无巨细，且不可避免地会遇到各种各样的问题，因此，班级管理不仅需要“点赞”，也需要“棒喝”。“棒喝”旨在帮助学生纠正思想偏差、端正行为举止、养成良好习惯，促进健康成长。但“棒喝”不是疾言厉色，不是劈头盖脸，不是不留情面，因为“真正的教育是需要柔软的”。“即使是惩罚和批评，它的颜色应该是绿色的，虽然有些难受，但学生却心服口服了；虽然受罚了，但不伤害学生自尊和人格，分寸刚好。”所谓“分寸刚好”，指的是“棒喝”的策略切中要害，所谓“心服口服”，指的是“棒喝”的效果——一语惊醒梦中人。

全国知名班主任郑英曾讲述了她与学生子轩的故事。子轩时常炫耀过去“好得不忍直视的成绩”，郑老师没有给予祝贺，而是劝诫他：“如果你昨天的成绩显得很了不起，说明你今天做得还不够好。”当别人答错题时，子轩会脱口谓之“白痴”，或讥讽人家“智商缺斤少两”，此时郑老师会说：“你的发动机性能超好，但刹车不太灵，容易撞上别人。善于驰骋的人，油门与刹车踩得同样好。”郑老师或直白、或幽默、或一语双关，巧妙地将自负的子轩引导到了自信的轨道上。

一段时间里，我发现啸天总在课间玩“转书”。开始时我善意提醒，但发现他并未改正，甚至还带动了周围的个别同学。于是，我准备课间到班级突袭“抓现行”。果不其然，见啸天正“指导”两位“新手”“转书”，我叫他们各自带一本书到我办公室后，拿起手机，对他们说：“挺有水平啊！开始学习新技能了，来给我展示一番，我顺便拍一下，看看谁转得最久，谁转得最好，有奖励喔！”他们低着头，抿着嘴想笑。“看来你们几位以后工作是不成问题了，可以去街头卖艺了。哦，不对！应该去街头表演‘转书’艺术！或是去办个‘转书’艺术培训班！”说到这里，他们实在忍不住地笑出声来，但也感到挺难为情。接着他们逐个表示，以后再也不玩了！见此，我告诫说：“‘转书’容易，但青春不容打转！”

让“棒喝”充满些温情，饱含些柔软，你我都可以做得更好。

三、“此时无声胜有声”——班主任要善于“倾听”

高超的语言艺术不在于多么语重心长，不在于多少千叮万嘱，因为有些时候，不说比多说好，说少比说多好，这就好比艺术上的“留白”。在舞台上，在山水画中，“留白”都是非常重要的艺术表现形式，有了“留白”空间，也就有了言外之意、弦外之音、韵外之至、味外之旨了。在班主任的“言传”中，笔者认为也要讲究“留白”的艺术，即要善于倾听，让学生充分地思考和表达，以激发学生的自我教育和同伴教育，最终达到“此时无声胜有声”的教育效果。

本学期，我对班级进行了大规模的制度改进，其中一项是取消负责收缴作业的小组长制。但我刚公布这项决定，便引发了学生的惊愕与“吐槽”。小露在周记里写道：“张老师已经不是一个理想主义者，而是一个空想主义者了！”

在试行一周后，我召开行政班委及部分学生代表座谈会。我首先了解了这一周收缴作业的情况。同学们表示，他们再也看不到熟悉的身影（原来固定的小组长）了，而且作业也收得比较乱，甚至上课了还在收。同学们仍觉得取消小组长不合适，有同学甚至引经据典说：“小组长制度从小学到高中都有，存在就是合理的！”我没有辩解，因为他们也了解我取消小组长制的原因，关键是如何让收缴作业更顺畅、合理。于是，我问：“那怎么办呢？我想听听大家的意见！”这时学生注意力开始从纠结于“取消”和“恢复”转移到讨论如何优化方案上来。最后，杨艺同学的建议得到大家的一致认可和通过。一场关于“小组长制”存废问题的争议，在班主任的“倾听”下，化为班级的集体议事合力。

其实，做一个舌尖上的舞者，并不是要求班主任必须口吐莲花、舌战群生。无论是“点赞”“棒喝”还是“倾听”，本质上都要求班主任做一个教育的有心人，用专业的心做专业的事。