陕北非盈利组织志愿者旅游管理模式与开发研究

朝格吉乐图 刘江 曹晨

在进行非盈利组织志愿者组织管理的过程中，可以充分依靠对管理模式的研究，来对不同类别的非盈利组织志愿者进行高效管理。非盈利组织志愿者旅游管理模式主要包括自主管理模式、定期报告管理模式、监督管理模式、指令工作模式等几个大类别，这些类型的非盈利组织志愿者旅游管理模式是根据区域内部的不同情况，进行有针对性的组织管理，进而提升非盈利组织志愿者旅游管理模式的针对性和服务效率。本文具体结合陕北非盈利组织志愿者旅游管理模式与开发研究的实际情况，进行相应的探索研究。

进行非盈利组织志愿者旅游管理模式的应用，要遵循的基本原则就是“实事求是”。具体来说，就是根据当地区域的实际风俗人情，将非盈利组织志愿者中的各项事务，按照相应的管理标准，制定相应的管理模式。本文具体结合陕北非盈利组织志愿者旅游管理模式应用的实际情况，对如何实现陕北地区旅游资源的高效开发进行研究。

一、陕北非盈利组织志愿者旅游管理模式

（一）自主管理模式

自主管理模式指的是，凭借志愿者内部机制来进行自主管理，志愿者有对自己行为的完全自主权。通过采用自主管理模式，可以最大限度地发挥出志愿者的主观能动性，也有助于志愿者群策群力，对非盈利组织志愿者旅游管理提供自己的最大力量。但是，在实际应用过程中，采用自主管理模式很有可能导致问题决策过程中，出现争论不下的情况，进而制约非盈利组织志愿者旅游管理的管理效率，导致该组织难以发挥出应有的作用。

（二）定期报告管理模式

定期报告模式指的是，志愿者组织定期向相应的主管部门进行报告，对陕北非盈利组织内部的事务进行总结。在该模式的运行过程中，可以对志愿者组织的任务进行审核，并对志愿者组织的工作模式给予中肯的评价，发挥出对陕北非盈利组织的指引性作用。该模式也是目前非盈利组织常用的组织管理模式之一，既可以给予志愿者足够的自由，让志愿者可以根据自己的意见进行志愿工作，又可以帮助志愿者指明一段时间内的工作方向，是促进志愿者组织工作效率提升的有效方式。

（三）指令工作模式

所谓指令工作模式，指的就是志愿者组织的所有事务都是上级主管单位摊派下来，志愿者组织并不具备相应的自主权限的非盈利组织志愿者旅游管理模式。在该模式的运行状态下，志愿者组织都是在相应的主管部门组织下形成的，所进行的各项事务也都是已经安排好的事务，在该工作状态下，由于志愿者的任务已经被具体摊派下来，志愿者出现错误和耽误工作效率的情况不会发生。但是，该模式是严格的命令指派过程，志愿者的主观能动性难以得到有效发挥。

二、陕北非盈利组织志愿者旅游管理开发

针对上文介绍的四种基本的陕北非盈利组织志愿者旅游管理模式，可以看出，在进行志愿者组织的管理过程中，要充分结合当地区域的实际需要，选择恰当的管理模式，最大限度发挥出志愿者组织的作用。

首先，要根据志愿者组织的职责来进行相应的管理模式开发研究工作。以陕北地区的旅游业为例，如果要创建一个常态化的“建言献策”的志愿者组织，就要采用自主管理模式，在该模式下，可以最大限度地发挥出志愿者的主观能动性，为主管部门提供多样化的建设建议，实现陕北非盈利组织志愿者旅游管理的高效开发。而对于那些已经确立了发展方向的旅游项目，则要采用指令工作模式，对志愿者的工作内容进行严格规范，进而在高效的组织管理模式下，促进当地旅游业的发展。

其次，要根据志愿者组织的工作流程进行管理模式的开发研究。具体来说，自主性程度不同的志愿者组织的运行管理流程有着较大差别。针对陕北地区而言，当地区域的旅游业开发尚处于初始阶段，在该阶段，为了实现区域的快速发展，需要志愿者组织提供尽可能多的建议，这就需要在进行陕北非盈利组织志愿者旅游管理开发研究的过程中，充分重视志愿者组织的力量，发挥这些志愿者的主观能动性，实现陕北非盈利组织志愿者旅游管理的多样化发展。

最后，要根据志愿者组织采取的管理模式，进行相应的志愿者激励方式的研究。志愿者也是人，也需要得到精神动力和物质鼓励来鼓励他们继续为区域做出贡献。这就需要根据陕北的实际情况，制定出合适的激励方式，并丰富激励的具体内容。

三、结语

在进行陕北非盈利组织志愿者旅游管理模式与开发研究的过程中，要结合陕北地区的实际情况，对四种基本的管理模式进行分析研究，筛选出符合当地区域的管理模式，促进陕北旅游业的快速发展，造福当地人民。