创新就是要颠覆

傅盛

现在，很多人创业都局限在一个很小的点上，执着于所谓的微创新。如此，虽然也能找到与众不同、小规模战胜的例子，但在大格局上没有办法赢，创业者真正的机会来自于颠覆和重构，具体表现在两个词汇上：think different、think big。

think different（想象差异化）：

创新必须差异化，想想和大家的不同在哪里。

创业并不是一味满足用户需求，市场上绝大部分的需求都已经被满足了。比如你想造一辆好汽车，大众可以造，福特也可以造，你必须得想出一些和他们不一样的点子，让需求变得不普通。

think big（大梦想）：

创新要有足够大的梦想，小情怀、小聪明很难做到大颠覆。要确信这件事情一定会在未来成为主流才值得做。变化足够大，未来足够好，领先者才难以模仿。

而具体到实际操作上，什么才是颠覆式创新呢？

第一，渐进改良不是颠覆式创新，过去有个词叫微创新，把别人没做好的事情做好一点。但这很不靠谱，花了大量力气，对手很快就可以跟上。

我在改造金山毒霸的时候，做了一件当时认为最重要的事情：把三百多人的研发团队拆成了几十个小组，让每个小组独立面对用户。

接下来，创新挺多，但是对手两周内就赶超上线了，而且我们的声音比别人小，用户群比别人少，所谓的创新最终以失败告终。渐进式改良本质上是不属于创业者的，属于大公司对已有优势的不断填补。除非他们犯下巨大的错误，否则你根本没有赢的可能，但这个机会就和中彩票一样微渺。

第二，做产品时，我们容易把很多创新点糅在一起，并不考虑用户是否有时间和机会认知。其实，创新点越多，用户的认知成本也越高，到最后，或许会成为负担。真正好的创新用户一听就懂，一看就明白。

当年我们做“clean master”时曾有人说，以一款清理软件作为企业发展的着力点，是不是太单薄了。我说单薄不重要，重要的是你站在了第一个台阶上，然后才有第二个台阶，第三个台阶。事实也证明，要先找到单点，才能带动后面的体系和矩阵。

第三，长期的小众喜好不是颠覆式的创新。部分小众喜好未来可以演变为大众喜好，但是长期的小众喜好是不值得花费精力的。颠覆是创新的本质，是领先者很难去做到的产品复合渠道，如果他要模仿，可能需要放弃优势。

大部分诺基亚的产品经理都不可能设计出像苹果一样的手机，因为诺基亚的特点是待机长、不怕摔、全键盘输入;而苹果则是超大屏占比、金属边框与外壳。诺基亚若想模仿苹果，意味着之前所有关于键盘、结构、电池的积累都要放弃掉。

即便后来诺基亚做了大屏手机，消费者也抱怨纷纷。因为投入的力量不够，没有办法把优势全部转移到劣势上。当年360颠覆金山毒霸，最核心的竞争力是免费，但当我打电话给雷总，想让他把金山毒霸的引擎给我们做免费杀毒时，雷总说，我们一年收入两个亿，你如果是CEO，会同意吗？这两个亿的收入既是优势，同时又是最大的包袱和累赘。

所以要去想，领先者的优势是什么，有没有可能去把它的优势变成劣势。不要成为领先者的教科书，要在一个新的视野和格局上去想。最好的超越往往来自于新机会中，让对手的优势成为他们的劣势。

由上看来，我总结了颠覆式创新的四个特点：

1.找到现在市场的边缘，即新赛道，不要找领先者做得不完美的地方。

2.新赛道必须是大趋势，未来的风口。有时候新赛道过了五年还是新赛道，这就是羊肠小道。

3.找到一个破局点，足够简单，简化成一件事，就有机会去建立高地，倾巢而下。

4.全力以赴。