舆论场上的“零和心态”

石破

几乎每一起重大公共事件发生后，我们都能看到网络舆论的撕裂。以其撕裂的范围和程度而言，我们简直无时无刻不处于规模庞大的内耗之中。

这里有信任危机的问题，也有网络特征的问题—网络言论务必一鸣惊人，语不惊人死不休。就像文革中的大字报，有谁见过温文尔雅、平心静气表达观点的大字报？这里还有不同利益群体的问题—事件相关者、水军等等，他们为利益驱动而加入社交媒体的讨论，抱着非黑即白、非我即敌、非胜即败的二分法心态。他们的加入，使得在网上平和地表达意见，并在某种程度上形成共识更不可能了。

但我想说的是，除此之外的问题—你、我、他，我们并非某公共事件的直接利益攸关方，我们本性纯良，我们只想表达自己的观点，并心平气和地与人沟通、交流，但为什么我们也很容易就受到“零和心态”的支配，搞得跟别人势不两立了呢？

一个人发了言，另一个人说不对，前一个人就被激怒了，撂出狠话来;后一个人被激怒了，撂出更狠的话来……与面对面的讨论不同，在社交媒体上，因为彼此素昧平生，无须顾忌面子，说起话来更加无所忌惮，有的甚至专以伤害对方为乐、为荣、为自己强力的证明。于是乎，每个人都被猿的本性支配着，一心击败对手，甚至抱着同归于尽的战法，实则是互掷臭鸡蛋，结果每个人都弄得脏臭狼狈，体面全无，舆论场上也是一地鸡毛，而每个人又都认为对方才应对此局面负全责。

从这些争执中，我看到的是恐惧—对于你在这个世上不能获得理解、肯定、认可和赏识的恐惧（而这正是人类最重要的精神需求），所以你要急于打断别人的话，不惜一切地夺得发言权。

越是没有安全感，越会个性多疑，处处设防;越要坚持己见，一意孤行。所以你会用自己的思维模式去过滤每件事，依自己的人生经验去解释别人的作为。而别人的心态跟你一样，于是每个人都在自说自话，发出一连串的独白，却都不屑于真正理解对方心里是怎么想的？

这种周而复始地发生的观点混战，其实很没意思。我们如何能从中跳脱出来？

每个人都认为自己是客观的、公正的，每个人都认为自己眼中的世界才是真实的世界，而其他人看到的全是细枝末节，或者根本就是扭曲的世界—你们是看不清真相的，你们的“三观”是有问题的，甚至你们的精神状态是可疑的，你们的人格也是卑下的—这种看待别人的方式，本身就是一大错误。

哲学家说，每一个灵魂都不由自主地偏离真理，因而也同样不由自主地偏离正义、节制、仁爱和诸如此类的品质。把这一点牢记在心是很有必要的，因为这样你将对所有人更和蔼。

每个人都是脆弱敏感的，每个人的内心都很柔软，多么强横冷酷的话也掩盖不了这一点。当他处在严重的防御心理支配下，你的任何意见，都容易被他视作对他的批评或否定。他们会表现得既残忍又懦弱，既专横又稚气。

所以，你不应像他们感觉别人那样感觉他们，不应像他们刻薄别人那样刻薄他们，不应像他们抨击别人那样抨击他们。

不应不加考虑地被事物的表象牵着鼻子走，还没搞清楚状况，就遽下断语;应按事物的本来面目看待事物，宽容地对待不同于自己的意见;应像小鸟爱惜羽毛一样，爱护自己的公正行为和仁爱品质，致力于心灵的井然有序，致力于心灵的一片宁静。

哲学家还说，让别人的恶劣行为留在原地而不影响你是你的义务。