刘亚
被认为是小偷的18岁少女徐安琪的死并没有终止这场网络欺凌,只不过这次欺凌和人肉的对象变成了蔡晓青。事情发生后,蔡晓青的姓名和电话都被曝光,微博评论里同样充斥了指责和不堪入目的辱骂
“格仔店”是广东省陆丰市东海镇上一家不起眼的服装店,但熟悉金碣路这条老商业街的人知道,店主蔡晓青曾因一桩网络欺凌事件入狱,直到她最近出狱了,格仔店才重新开张。
时间回溯至2013年12月2日,店主蔡晓青懊恼地发现店里又被偷了一件衣服。同往常一样,她找到监控里的“嫌疑人”,并把录像截屏发到了微博上,希望通过人肉搜索找出小偷。结果,被认为是小偷的高三女生徐安琪不仅被“人肉”出了家庭住址、就读学校,连周围的同学也因此对她指指点点。不堪压力的徐安琪最终选择了跳进穿越东海镇的汪洋河结束这一切。而蔡晓青也因侮辱罪入狱一年。
监控画面上了微博
蔡晓青是陆丰土生土长的90后女孩,2012年,她以几万块钱租下金碣路的这间店面,卖衣服、箱包和各种化妆品,店里的衣服夏装只要几十块,冬装不过百元。
像往常一样,2013年冬天来临的时候,格仔店服装生意很不错,为此蔡晓青多进了几批衣服。但是,蔡晓青在清点时发现,仅仅4天店里就被偷了3件衣服。
12月2日下午4点,一个18岁左右学生模样的女孩,穿着牛仔外套围着白色围巾,带着一条博美犬来店里试衣服,她一次挑选了7件衣服进入试衣间。
女孩从试衣间出来后把试穿的衣服交还店员准备离开。这时,店员吴梦思眼尖,问了句“是不是还少一件红色的衣服啊”。女孩有些慌乱地说:“哦对,我忘记拿出来了。”并转身回试衣间。
几分钟后,女孩捧着三件衣服出来了。蔡晓青和吴梦思都有点吃惊,随即明白发生了什么,但想着既然没把衣服拿走,就当做没事了。女孩对此也没露出其他表情,在店里转悠了一会,最后挑选了一只7块钱的口红付账离开。
当天傍晚,蔡晓青再次清点衣服时,突然发现少了一件价值89元的浅色牛仔上衣,她和店员都清楚记得这件衣服是当天刚挂上,而且也没卖出去。于是,心有疑惑的蔡晓青查看了店内监控视频,发现之前的女孩第一次进入试衣间时就曾拿着牛仔衣,但监控里看不出她出来时是否有这件衣服。试衣间里没有监控,蔡晓青和店员猜测是这个女孩偷了衣服。
蔡晓青越想越生气,本以为女孩已经把所有衣服都拿出来了,谁知还是漏了一件。“非得把你找出来不可!” 怀着这样的心态,蔡晓青在监控视频中截取了女孩的照片,并于当晚6点多在自己名为“东海格仔店”的微博账号上发布,配上了文字“穿花花衣服的是小偷,求人肉,经常带只博美小狗逛街,麻烦帮忙转发”。发完后,蔡晓青便回家吃饭,还跟母亲说衣服又被人偷了想报警,但母亲劝她说:“还是别报警了,一件衣服而已,万一女孩被警察带走了,那还怎么读书。”
一场危险的人肉搜索
这并不是蔡晓青第一次用这种方式寻找小偷。自从2013年夏天店里装上了监控,她已经通过发微博的方式找到了好几个小偷,结果都是“小偷们”赔钱或者退回衣服,这次也并没有什么不同。“人肉”小偷微博发出后不久,大多数网友表示愤慨,其中有人表示认识照片中的女孩。格仔店以前的店员张玲玲看到了微博,并发现照片中的女孩自己认识,就打电话告诉蔡晓青照片中女孩叫徐安琪,在河图中学读书,家住龙潭,微博昵称“LFOREVERLM”。此外,蔡晓青的微博也收到几十条私信,网友们都认为这个女孩就是徐安琪。
蔡晓青确认后随即在微博上回复网友“找到了,姓名徐安琪,河图读书,家住龙潭”,并发微博称“今晚这位偷东西,你技巧还真好啊,明天让你美美的”。当时的“东海格仔店”拥有1600多位粉丝,几条微博被许多蔡晓青朋友、顾客以及网友大量转发,徐安琪的个人信息随之被公布,微博评论里也迅速充斥了大量对偷衣服女孩各种不堪入目的辱骂。
这时,回到家吃饭、洗完澡的徐安琪似乎刚明白网络上发生了什么。徐安琪在佛山上学的朋友倪小文在网上看到了称徐安琪为小偷的照片,也看到了网友用很难听的话在抨击徐安琪,就发微信询问此事。大概半个小时后,徐安琪微信回复说自己不知道怎么会有这样的事,可能是运气不好有人冤枉她。在倪小文的记忆中,自己还主动打电话问她有没有拿,徐安琪明确地说没有。
张玲玲在告知蔡晓青女孩身份不久,便发现徐安琪微博账号的头像没有了,显示为一张黑色的图片,并将微博简介改成“再见不玩了”。于是她拨通徐安琪电话,那一头的徐安琪却言语中带着哭声,说知道了那条微博,并希望自己和她一起去向店主道歉和解释,张玲玲借故推辞了。
当晚19点38分,蔡晓青在微博里突然收到了微博名“LFOREVERLM”,也就是徐安琪的私信,“我想先在这儿跟你道歉,等下我自己会再去你家跟你当面道歉,我知道错了,对不起,以后不会有下次了,希望你能给我一次机会,姐姐,对不起。”但蔡晓青对徐安琪的道歉并不满意,回复她“叫你妈拿四色礼过来说清楚,不然只能去你家了”。
徐安琪则表示不想让妈妈知道,并辩称那件牛仔之前就拿出来了,是交给了店里另一个姐姐在收拾,并且向蔡晓青反复道歉。但蔡晓青觉得,已经给徐安琪机会了可是她还不老实,就抛出了一句“视频已经调出来了,我限你明天三点过来”。这句话发出去后,徐安琪没有再回复。晚上十点,蔡晓青觉得只要徐安琪赔钱了事就不追究了,便先把相关微博删除了。
从网上蔓延到线下的辱骂
微博删除后不久,徐安琪接到了远在深圳上学的姐姐徐佳的微信。原来徐佳也早就通过微博知道了这件事,反复考量后,还是忍不住向妹妹求证。两人从12月2日晚上10点断断续续地聊到了次日凌晨1点,徐佳明显感觉到了这件事对徐安琪产生了很大伤害和刺激,于是在微信里不停地安慰妹妹。“安琪说自己很无助,不知道该怎么办,也什么都不敢说,怕被人添油加醋。”
微博删除了,姐姐心里的石头落下了,但在徐安琪心里,事情还远远没有结束。浏览着一条条微博上的评论,里面充斥着各种极具攻击性的抨击和辱骂。12月3日晚上十二点左右,倍感压力的徐安琪敲响了父母的房间门。但是在母亲陈春英记忆里,女儿进屋后只是说最近很“背气”,有人无故在网络上散布谣言侮辱她,自己的心情很郁闷,应该去庙里“谢太岁”。在当地为了祈求生活顺利而去谢神是很正常的事,陈春英宽慰了她几句,并没有多想。
其实12月3日是徐安琪所在河图中学高三学生拍摄高考准考证照片的日子。早上9点13分,徐安琪在微信朋友圈发布了一条状态“最近不能忍的事,好多”。
据徐安琪所在高三(四)班的同桌韩惠介绍,1、2号徐安琪就请假了,直到3号10点多才到学校。“本来她3号还是不想来的,但我们打电话给她说如果今天不来拍照就不能参加高考了,她才在拍照快结束的时候到了学校。不过当时她的脸色青青的,拍完不到半小时就说身体不舒服请假离开了学校。”
离开学校的徐安琪并没有立刻回家,她在10点50分更新朋友圈状态:“爬上天台望着太阳,被包围着温暖的此刻心里是最平静的”,并配上了一张刺目的阳光照片,似乎是登上了某栋建筑物的楼顶。
大约中午12点左右,徐安琪回到家。在家楼下,徐安琪碰到了同住一个楼的但在不同学校上学的陈怡和林妙。在他们的印象中,原来很开朗的徐安琪当时看起来脸色很不好,和之前判若两人。陈怡问她发生了什么事,徐安琪便把自己在网上被人肉,被谩骂的事情告诉了他们。林妙也记得,徐安琪说起这件事的情绪非常差,眼眶红红的像是哭过。
有些好奇的陈怡回家后便上网,搜索相关微博后才知道这件事情已经传得沸沸扬扬。更让她没有想到的是,当日下午回到学校,有意无意间发现周围的同学都在谈论徐安琪的事情,而且说话都非常难听。
就在不到一天的时间里,在陆丰东海镇这个并不大的地方,徐安琪偷衣服这件事在学生中以一种惊人的速度传播着,成为八卦和非议的焦点。
绝望的六小时
12月3日下午3点左右,徐安琪拿着摩托车钥匙准备出门,母亲陈春英看到后就问她要去干什么,徐安琪说要去找那个网上侮辱她的人讲清楚,让她不要散布谣言。陈春英有些担心,想陪同女儿前往,但徐安琪却说:“没有做亏心事不用怕。”陈春英从窗口望着穿戴整齐的女儿走下楼,骑上自己家银色的电动摩托离开,并不知道这会成为自己见到女儿的最后一面。
徐安琪来到格仔店后,店员吴梦思听到蔡晓青教育她,“女孩子你还小,不能老做这样的行为,要改正错误”。不过在吴梦思看来当时的情景有些奇怪:“一般人这种情况会有很紧张或者愧疚的表情,女孩却只是一直很淡定地说着姐姐对不起,对为什么偷窃这件事始终不愿意正面回答。”
对于盗窃这件事,徐安琪当时只是用非常小的声音说“可能这就是一种病吧”。后来有顾客进来,蔡晓青便带着徐安琪去姐姐蔡蓝在隔壁开的冷饮店里谈话。周围人并不清楚之后她们谈了什么,直到两小时后她们再次回到格仔店,徐安琪掏出了三百元钱递给蔡晓青。其实按照以往的惯例,在格仔店偷窃的赔偿都是衣服标价。对于为什么徐安琪却赔了三百块,蔡晓青坚称是徐安琪自己要求按照“偷一罚十”的标准赔偿,但这样价格会很高,就只收了三百块。
徐安琪走出格仔店后,第一个电话就打给了远在广东惠州读大学的男友张毅之。张毅之比她大两岁,两人交往四年,双方家里人已经默许。早在前一天,徐安琪就打电话告诉过他自己被当做小偷的事,但张毅之认为这是女友与蔡晓青之间的误会,解释清楚就好了。
但这一通电话,徐安琪说蔡晓青把前三天丢的三件衣服都算到她头上,自己怎么解释店主都不听,还继续辱骂她是小偷,大声讲了一堆很难听的话,说要继续在网上骂她,自己觉得有口难辩,非常伤心,真想死掉算了。虽然徐安琪在电话里带着哭声,张毅之只是觉得女友受了委屈,只要发泄出来就好了,于是采用了往常一样哄哄的做法,劝徐安琪尽快回家。电话的结尾,徐安琪问张毅之喜不喜欢自己,张毅之说喜欢,但问她为什么问这个问题,徐安琪沉默了。
夜幕降临,早已做好晚饭的陈春英见女儿还没有回来,便打电话催徐安琪回家吃饭。但徐安琪告诉她,自己去找店主谈过,但没想到店主不讲道理把她狠骂了一顿,现在心情非常糟糕,想在外面散散心。陈春英听女儿这么说,也就顺从了她的意思。
18点55分,徐安琪在自己微博上写下“第一次面对河水不那么惧怕”,配图是一片漆黑中依稀可见远处的灯光。张毅之这时正在去学生会开会的路上,在看到了这条微博后还留下评论,劝徐安琪不要再这样子下去。
后来,徐安琪打电话给同桌韩惠,想让她陪陪自己,但韩惠说家里人交代晚上不让出门。徐安琪听闻后在电话里轻轻说了声:“哦,这样啊。”
20点24分,徐安琪又发了一条“坐稳了”的微博,脚下是隐约可见的河水。因为在开会,张毅之并没有看到这张明显带有危险信息的照片。
半小时后,徐安琪发了一条朋友圈:“酒瓶会浮你猜我会不会浮。”此时张毅之开完会,发觉情况似乎不妙,就迅速与她母亲联络,让他们早点去找徐安琪。母亲闻言后打电话给女儿,得知女儿在汪洋河边后,就马上骑电动车出门去找。
随后,徐安琪给张毅之回电话说:“我很好,你不用操心。”但此时在路上的母亲想再给女儿打电话,却发现女儿的电话已无人接听。
12月4日零点,徐安琪的银色电动摩托车在汪洋河桥附近被发现,亲眼目睹尸体被打捞上来的徐安琪父母悲痛欲绝。
欺凌与被欺凌
花季少女的死亡并没有终止这场网络欺凌,只不过这次,欺凌和人肉的对象变成了蔡晓青。事情发生后,蔡晓青的姓名和电话等个人信息都被网友陆续曝光。截至目前,蔡晓青微博中的相关评论已近2000条,其中绝大部分评论同样充满了指责和不堪入目的侮辱。而在徐安琪微博上,众多网友为逝者点亮了蜡烛,有网友评论:“一路走好,相信天堂里不会有人肉。”
在同学眼里,徐安琪留着长头发梳着齐刘海,给人留下安静、单纯的印象。在家人眼里,徐安琪在班上成绩中上等,朋友很少,平时除了上学就是待在家里,偶尔跟母亲逛街买点东西,只是很少对父母吐露心声。而在张毅之看来,徐安琪自己平时有钱,心理也很正常。对于这些熟悉徐安琪的人而言,直到她自杀,他们才知道“网络欺凌”这件事有多么严重。
“试衣服的视频成了‘偷衣服’,让我妹妹承受不起压力。”徐安琪的姐姐徐佳在微博上指责该服装店店主“诬陷”,并指责众多参与“少女人肉搜索”的网友,他们的行为共同导致“一个花季在无奈中走上绝路”。而徐安琪家人认为,蔡晓青就是“凶手”,于是在12月9日向当地派出所报案,称蔡晓青诽谤,徐安琪是以死证明清白。
案发后,蔡晓青的父母与徐安琪父母达成和解协议书:蔡晓青一次性赔偿徐安琪父母12万元。后来,蔡晓青侮辱徐安琪案在汕尾市城区法院进行一审,法院审理后认为蔡晓青的行为致徐安琪不堪受辱跳河自杀,情节严重,构成侮辱罪,判处蔡晓青有期徒刑一年。蔡晓青不服上诉,2014年9月,汕尾中院二审维持原判。
“如果报警就什么事都没有了……”回忆起徐安琪,这是蔡晓青说得最多的一句话。蔡晓青的家境条件并不好,开服装店一直是她的梦想,为此也很辛苦。从晚上十一点到广州,拿完货两三点就得回来,七点还要开店,有时候整天穿着高跟鞋,苦不堪言。从17岁出门打工到后来格仔店开业,蔡晓青花掉了整整6年的积蓄。
“碰到这件事也觉得挺倒霉,但是碰到了也没有办法。为了打官司,家里人四处举债,还向徐安琪家赔了十几万。”服完刑出狱的蔡晓青回到了原来的地方,把店重新开了起来。店里依然会遇到小偷,但现在她再也不敢把信息放到网上了。“网络太可怕了!”这是蔡晓青最大的感触。
蔡晓青回来了,徐安琪一家却已搬走。但“人肉搜索”并没有停止,蔡晓青坦言,现在还是有很多店主继续通过网络方式找小偷,“不过一般不通过微博了,都是在朋友圈里寻人。”(文中除徐安琪和蔡晓青外均为化名)
后来,蔡晓青侮辱徐安琪案在汕尾市城区法院进行一审,法院审理后认为蔡晓青的行为致徐安琪不堪受辱跳河自杀,情节严重,构成侮辱罪,判处蔡晓青有期徒刑一年。蔡晓青不服上诉,2014年9月,汕尾中院二审维持原判。