网友观点

@boe1xr99zg：在这个事件中，是老百姓与城管的关系。平时的暴力执法和越位执法表现得比较彻底，在当前情况下，这是主管部门及各级政府应该认真研究解决的关键问题，而不是仅仅停留在形式上。

@本源京兆：我觉得讨论城管的野蛮执法已经没有什么新意了，更应该关注的是政府热线的无响应、不作为。在百姓遇到难事或者遭遇不公的时候，政府热线的作用完全没有发挥，这就是失职。

@Rilakkuma：一位哈尔滨的厅官，在三亚的公共场合，私自把单车锁在栏杆上，并脱掉衣服，仅留裤衩下海游泳，素质何在？数次拨打市长热线投诉，并请熟人朋友拍照留证，死磕4小时，就是不肯请朋友送衣服。哥维的不是权，是厅级官威哈。

@倾一生爱你：不管是普通百姓还是各级官员，最好的方法是通知家人或朋友带衣物来，然后到城管处接受处理，该罚款就罚款，拿回自行车和衣服。该厅官却选择偏执的方式，不妥。

@laodiedie：此事跟厅官不厅官没关系，城管局领导应该出面给事主道歉，对局里员工（包括协管员）进行文明执法，理性执法教育；而事主对其自行车违停一事该受罚就受罚，争取做一位遵纪守法的好公民。

@谁是天空1990：你不在公共场合停放车，他能扣车吗？城管执法是有些简单粗暴，但厅官错误在先，同样应该接受处罚。

@快乐钟南：城管应说明其执法过程是否符合有关规定，如果符合，即使是厅官或者部级干部也不用道歉；如果不符合规定，就是普通百姓也要认真道歉。

@曲径通幽：其实，这样的事件人性化處理非常简单，在自行车上留下提示字条：您已经违规停放自行车了，希望遵守规定，停放在规定地点！如果是这样处理的，不仅不会让城管在人们心中继续妖魔化，还可以让社会更和谐。

@3363701022：我们每个公民都应遵守规则，社会的文明须要我们从点滴做起。执法存在问题，可这位厅官，你不觉得自己乱停乱放有问题吗？

@曲意逢迎：我想说的是，城管执法能不能也学一学交警或者交通协管员呢？处理违规停车时，拍照留作证据，然后贴上违章处罚通知单。作为受罚者来说，这不会产生任何争议。

@2544610317：这次我支持城管，城管纠正违章，找不到事主，是不是就不能扣车？要城管在那等到你出现？如果你丢那一年，是不是要等你一年？