李雨蒙
今天的信息革命正在颠覆工业革命的固有影响,制造商们应该开始认真地分析自己产品的弱点,否则可能会被手工业者的产品所取代
经过两至三个世纪,在工业制造业的蓬勃发展下,越来越多的大型企业应运而生。而今天,科技的出现为居家的手工业者开创出就业的机遇,颠覆了传统的就业模式和生活态度。定制商品成为流行,人们更乐意选择自由职业而不是全职工作已然成为一种趋势,使我们的社会仿佛回到了公元300~500年的古希腊时代,这对于我们今天的商业环境和社会都是一种巨大的冲击。如果我们能够了解从古希腊时代至今的商业文明变化的规律,我们可以更好的理解商业变化的动态是如何且为什么转变的,它对于我们今天的生活将意味着什么。
建立一个大型企业,您必须拥有比竞争对手更多的市场份额;同时,企业更要拥有其他竞争对手不具备的优势。一项具有价值的竞争优势必须是一种能够获得资本回报率的元素:比如收益,成本或资本。在古希腊时代,没有现代工业机械的帮助,大部分的劳动都是依靠人们的劳力完成,其中的维护成本基本相同,而物资成本则反映了各自的技术程度,所以他们在成本和物资使用上不会有很大的优势。成功的竞争,企业需要差异化制造产品,将产品价值提升到远高于于其他竞争产品的价值。
一位颇具才能的珠宝师可以差异化做出自己的作品,但是如果客人将他的产品与他本人视作一体,这位珠宝师就很难扩大自己的企业。一家成功的大企业,必须拥有高品质的产品,但这也是由一组技艺高超的技术人员完成的。Shields就是一个很好的例子,其产品备受追捧正是由于它的高质量,其产品的制造团队就是由8位工匠组成的。
古希腊时代的劳动者们,因为生计的需要,大多会自己动手生产生活必需品,如果生活压力过大,可能会帮助周围的邻居进行生产劳动,但不会签订长期的雇佣关系。这样的生产劳动方式使人们能够充分支配自己的时间,不受任何人的束缚。他们可以自由的去剧场、娱乐、参军,甚至参加各种民主集会进行投票,这种社会模式的产生也正是民主社会产生的源头。
工业革命改变了制造业的环境,低廉的运营成本和资本投入形成了新型的商业优势。自18世纪开始,机械化带来的低成本、大规模制造和畅通的信息使商品被包装成更少量和大规模的商品单元。而那些家庭作坊中的业余手工业者们也在机械化的时代渐渐消失。从社会角度来看,制造业的停止为拥有技术的手工业者们提供了维持生计的手段。直到20世纪,大部分依靠制造业赚钱的人们依然是全职的工作模式,他们很少有其他时间做其他工作。
然而,今天的信息革命正在颠覆工业革命的固有影响。互联网消除了地理位置和成本分享的信息优势。您可以自由选择任何门类从数小时到几个月的在线课程。许多网站还可以为您不断更新所选科目的最新创新。
原材料甚至特种材料,我们都可以轻松的在互联网中找到,甚至是任何预定的服务。阿里巴巴,Makers’Row,etsy以及其他的网站可以帮助制造者们轻松找到客户,而不需要大规模的广告和配送成本。众筹网站如Indiegogo和Kickstarter能够帮助您快速找到融资。而商品的制造过程也被程序化的微型设备简化和转换,比如3D打印技术,类似技术的发明轻松并低廉地将高品质产品变成私人定制。
无论对于个人、社会还是制造企业,这都是意义非凡的转变。对于个人而言,在家庭手工业者和大型工厂之间产生公平竞争是巨大的颠覆,为年轻人渴望的自由生活方式创造了真正的契机。
据福布斯2013的报告分析,美国60%的千禧一代(特指1984-1995年出生的一代人,年龄低于35岁)做一份工作的时间已经少于3年。据一份近期的调查显示,87%荣获一等和二等荣誉学位的英国毕业生们,都将自由职业视为极有吸引力的职业选择,并且85%的学生认为自由职业将成为今后的职业常态。在很长一段时间里,发达国家的绝大多数人都渴望将自己的青春奉献在一份全职工作中。而如今,他们中的许多人都希望将自己的时间划分成休闲活动时间和赚钱时间。
许多制造企业即将面临全新的挑战,往日能够提高生产效率、减少成本的库存手段几乎将要失去作用。考虑到手工艺生产带来的荣誉感,越来越多的制造商选择高效的生产方式。由于其他类型的成本,手工制造的定价与大企业产品的价格之间已经颇为相近。虽然手工制造业者的人数并不会形成较大规模,但却真正的改变了产品生产的单一模式,甚至小幅度降低了工业生产的产量。
今天的制造商们应该开始认真的分析一下自己产品的弱点,是否会被手工业者的产品所取代。剖析一下在工业革命之前大企业产品的本质,它能够帮您找到那个最有竞争力的产品线究竟在哪。相关的产品独立变量包括产品复杂性、定制化的能力等等。综上考量,那个最单薄的产品就需要重新制定产品战略了。