互联网时代医疗体系的变革

刘积仁

互联网时代的医疗改革是一个内容极为丰富的话题。医改，不仅是中国的一个大课题，也是一个世界性的课题。如何看待互联网、大数据对这个行业的影响，以及对当前医疗体系改革起到的作用，根据东软集团实践经验作以下分享：

首先，这是当前世界范围内有关医疗改革的热点方向。第一个是泛医疗，过去探讨最多的是医院和医疗机构，而现在更多是将医疗泛化，涉及到娱乐、饮食、心情、环境等等；二是康复，现在医疗改革的目的是使医院的使命变为如何不让你到医院来，或者是出了医院不再回来，即做好预防与康复工作；三是去中心化，即利用最好的资源解决最应该解决的问题，减少医疗资源的浪费；四是协同医疗，将医生从单独的个体变为协同的整体；五是标准化的问题，即面对医生短缺的情况，如何提升医院和医疗机构的水平质量，减少和弱化医院之间的标准差，减少由于个性化带来的失误。

其次，对互联网环境下医疗改革的难点和重点进行了剖析，并提出以下对策建议：一是建立分诊体系，其核心观念是连接，是标准化。构建完善的分诊体系需要建立一套标准化、数字化，具备可连接性和可信赖的机制，实现终身医疗管理。二是树立以疾病预防为核心的医疗观念，以疾病预防为主的核心在于对个性化的了解，需要了解个人的处境和教育，建立个人动态档案，加强对个体的激励作用，推动预防工作的实施。三是互联网环境下的医疗必须确保诊断的科学性以及数据的准确性。

对于“互联网+医疗”未来的发展方向，由以下几个标志性的关键词可以描述，即大数据、标准化、物联网、人工智能、去中心化。任何医疗改革都需要获得科技与技术的支持，信息技术、互联网、云、大数据是驱动医疗改革的根本工具和手段。因此，“互联网”技术搭载“医疗”是一个极具光明前途的社会事业，将拥有无限发展前景。□

（作者系东北大学教授、东软集团董事长兼CEO）