旧P DM系统切换到新P LM系统的过程

王铁刚

旧P DM系统切换到新P LM系统的过程

王铁刚

（扬州亚星客车股份有限公司，江苏扬州225115）

介绍扬州亚星客车股份有限公司从旧PDM系统切换到新PLM系统的前期准备、实施过程以及相关问题的解决办法。

PDM；PLM；计划；项目

客车制造公司使用PDM系统是必不可少的一个信息化技术手段。我公司之前使用的PDM系统是XTPDM3.0，与之配套使用的是Team Designer 3.0，标题栏信息和明细表信息直接储存在图纸中，再存储到XTPDM中，自动生成结构树和BOM信息［1］。随着企业的发展，原有的PDM系统已经不能满足企业管理的需要，于是在2012年7月，公司领导启动了切换到Windchill PLM系统的进程，准备构建新的产品数据管理与共享平台，统一管理在产品设计过程中的各种产品数据，并对这些数据进行严格控制，确保数据的一致性、有效性、完整性、安全性和可追溯性，从而获得一个强大适用的信息化环境来加速企业的发展［2］。

1　切换前的准备工作

在实施PLM系统时，应做好业务流程、管理模式等优化、变革的各种准备，使企业在业务管理模式、组织结构和绩效考核等方面有明显改进、提高和创新［3］。

1）到已成功实施Windchill系统的厂家去调研。

①带着去之前整理好的关注点去询问实施过程。

②部门和人员情况、编码和产品管理、流程流转、权限定义、BOM转化、文档管理、标准化模块化参数化［4］的体现、更改［5］闭环的实现以及和其它信息化集成等情况。

③Windchill PLM系统的先进之处和困难或不满意之处。

④调研过后，各人分别撰写调研报告，然后汇总探讨亚星PLM之路应该如何规划。

2）制定公司战略规划，确保方向的正确性。

①公司内部调研，统计各部门对现用的PDM系统提出的需求及不足之处，然后进行内部流程的整理和再造。

②相关的CAD软件、OA、ERP、编码系统、文件类型以及软硬件水平对新PLM系统的影响。

③结合内外部调研结果及公司本身需求，确定实施项目范围和实施步骤。可以用思维导图类的软件做个大概统计，如图1所示。

3）理清XTPDM系统内的信息，为数据迁移做准备。

①理清数据库内各个表间的父子与连接关系；哪些表里的内容需要迁移。

②所有零部件按逻辑层次配置在产品树上［6］，需要统计所有图纸（含历史旧版本）、更改单、订单、文档［7］等的具体地址，是否需要转化成PDF等格式。

③按部门和岗位职责理清人员权限。

4）制定新旧PDM系统切换项目的计划。

①根据双方合作制作的工作说明书（SOW），按实施项目的先后顺序用project软件制定计划，如图2所示。

②确认里程碑和交付物，确定责任人和实施人员以及配合人员。

③周到考虑项目风险［8］，准备好详细的应急方法。因此次切换涉及到的因素太多，一旦开弓就没有回头箭，必须要保障切换顺利完成；管控和实施的细节都尽量考虑完善。

④建立有效即时的沟通反馈渠道，保证信息传递的通畅。

⑤2014年8月1日进行切换，事先做好通知，并禁止新数据上传到旧系统。

2　切换的实施工作

1）软件和硬件在切换之前购买安装到位。

①软件：二维CAD、三维CAD、Team Designer、操作系统（64位）以及IE、JAVA等使用的版本。另外，软件的定制化工作需要在切换之前全部完成测试工作，尤其在综合环境下测试图档入库后，提取图档的属性信息，以设计结构树方式管理图档的功能是否正常［9］。

②硬件：三维CAD所使用的机器需要升级；Windchill服务端硬件购买到位。

2）开展培训工作。

①培训信息化室人员对服务器端操作及维护。

②培训二维CAD软件在新的Team Designer下的使用（此功能需要全体设计人员掌握）。

③培训三维CAD软件的使用，例如建模、装配、运动分析等（此功能仅培训骨干和有三维基础的人员，为以后制作数字化样机和全面推行三维化设计做好储备工作）。

④对技术人员培训Windchill系统在新的操作系统下的使用方法说明（订单和更改为主，因这两项为日常最频繁的操作），保证新旧系统的顺利切换。

⑤对公司其它部门需要使用图纸的人员培训Windchill系统的查询和使用方法。

3）相关问题及解决办法。

①物料的一码多物、一物多码现象存在；EBOM转化成MBOM不顺畅。解决办法：结合编码管理和PLM系统内的无图件管理，采取源头控制、实际使用中发现一例修改一例的办法，逐步消除图号和物料之间不统一的情况；EBOM转化成BOM涉及到编码、单位、中间件、颜色件、售后BOM以及流程等问题。目前我们采取由工艺部门来转化，即EBOM＞PBOM＞MBOM，解决了一部分问题。

②上传文档时使用JAVA上传失败居多，且软件客户端安装和设置较复杂。解决办法：在Windchill内设定为使用IE下载方式。

③Windchill中缩略图生成有问题，如图纸转化不成功，系统会持续转化工作，生成的临时文件会把系统空间撑满。解决办法：安排专人每天查看转图进程是否堵塞；培训设计人员如何避免产生错误（主要原因是有不规范的块或图片）。

④试制图纸的版本更改频次多，不应该在试制阶段频繁升级版本，应该转成正式图纸后再进行版本的管理。始终为A，转成正式图纸后再升版本。解决办法：设定专属试制产品，里面的图纸的版本始终为A，即使下更改单修改时，也只升小版本（A.1＞A.2＞A.3...）；转成正式产品后，所有试制图纸批量转成正式产品库的图纸，转成正式产品后的图纸才升大版本（A＞B＞C...）。

⑤零件的更改单查询和下载复杂；借用件的父图一次性建立更改单复杂；零件的历史版本下载没有；自动和OA系统集成以提供信息和下载的相关功能没有。解决办法：软件实施方进行二次开发，针对亚星的具体流程和需求，把功能优化，做到工作效率提高，且信息不用反复切换不同的系统来进行查询工作。

3　切换后的完善工作

1）在刚切换后的半个月内，确保工作流程和主线工作能够正常在PLM系统内运转，公司运维人员和软件实施方人员全天候待命，随时解决突发问题。

2）刚切换后问题和建议较多，把上线后的所有问题进行分类统计（列表里按问题分类、重要程序、解决方法和日期等排列），按问题的重要性来进行分步解决。

3）生产和工艺部门的订单处理流程以及从设计BOM向制造BOM的转换［10］受到一定影响。因为此需求需要利用企业PLM/ERP/OA三个系统内的数据和信息［11］，后期由IT部门人员进行二次开发来进行数据的转换和对接来解决。

4）各部门人员在PLM系统的使用上不熟练，继续开展广泛的多频次的培训工作。

5）切换后，为了数据安全上线了数据加密系统，对Windchill系统产生了一些影响，后来对权限进行细化，对加密模式进行梳理。在保障数据安全性的前提下，让内部人员使用体验上基本上是透明的［12］，只有对外发放文件时，才会申请解密。

4　系统切换工作总结

1）新旧系统的切换是个庞大的系统工程，高层领导的大力支持和各部门人员的紧密配合是第一要素；项目规划要清晰可执行，项目小组要包括关键部门的业务代表和关键用户［13］来深入探讨实施方案，从实际角度和软件角度综合考虑实施成本和效果。

2）PLM软件的使用主体是技术部门，首先要保障他们使用上的顺畅来保证系统内元数据的丰富，然后再优化其它部门的需求和使用。

3）有些分项目要考虑自身的技术储备，不能强上、硬上，可以选择性地进行小范围内的测试，切实可行再大范围推广。

4）PLM系统上线后，要考虑和其它信息化系统的集成和协作，毕竟客车制造业的主体是订单和新产品研发，应考虑用业务流程管理软件把PLM/ERP/OA等信息统一调配，做到想查询的信息一键即得，提高工作效率的同时也能避免出错。

5）主体平台建设好后，可能会面对新的流程和业务以及新的需求，也有可能会增加新的项目，所以要建设一个可扩展的PLM系统［14］，同时要保证原主要流程的顺畅，然后才考虑实施修改。

6）有些问题不能钻牛角尖，有时软件做不到的可以改变流程；流程做不到的可以人工处理，得到想要的结果是最重要的。

7）做项目有一句话在此与大家分享：Failingtoplan is planningtofail！（计划的失败就是计划着去失败！）

［1］李强，杨保.PLM支持下的虚拟制造技术及其应用研究［J］.中国铸造装备与技术，2014，（1）：46-51.

［2］雷宁宁，王政，王彩凤，等.PLM&ERP集成环境下的制造BOM搭建技巧［J］.工程机械，2014，（4）：7-10.

［3］裴志杰，王铁.PLM系统软件在企业中的应用探讨［J］.电子技术与软件工程，2014，（19）：80-81.

［4］李浩.实现与PLM协同工作的三维零部件数据资源平台解决方案［J］.CAD/CAM与制造业信息化，2014，（1）：64-67.

［5］谢承承，郭芬芬，夏笔，等.基于制造业PLM系统的工程变更管理研究［J］.工程机械，2014，（4）：1-7.

［6］李强，杨保.PLM支持下的虚拟制造技术及其应用研究［J］.中国铸造装备与技术，2014，（1）：46-51.

［7］刘娜.利用PLM提升企业图纸文档资料的管理［J］.硅谷，2014，（2）：98-99.

［8］窦守鹏，张俊，陈皓，等.基于SolidWorks+Enterprise+PLM的集成化产品开发［J］.CAD/CAM与制造业信息化，2014，（1）：36-40.

［9］殷永生.贝发集团PLM项目实施与应用［J］.中国制笔，2014，（3）：4-14.

［10］宛新贵.基于PLM平台的企业BOM管理应用实践［J］.中国电子商务，2014，（15）：52-53.

［11］黄娟.基于新一代企业应用平台的PLM一体化解决方案［J］.CAD/CAM与制造业信息化，2014，（1）：79-80.

［12］王欢.PLM系统中的数据安全技术分析［J］.有色金属加工，2014，（2）：54-56.

［13］柴慧莲，杜立卫，王志毅.基于PLM推进企业标准化管理［J］.机械工业标准化与质量，2014，（9）：49-51.

［14］张海军.西信PLM系统之解决方案［J］.中国机电工业，2014，（9）：90-91.

修改稿日期：2015-06-02

Process of Old PDM System Changed to New PLM System

WangTiegang
（Yangzhou Asiastar Bus Co.，Ltd，Yangzhou 225115，China）

The author introduces the pre-preparation，implementation processes and problemsolutions for Yangzhou Asiastar Bus Corporation fromthe old PDMsystemchangingtothe newPLMsystem.

PDM（Product Data Management）；PLM（Product Life-cycle Management）；plan；project

F273

C

1006-3331（2015）06-0057-03

王铁刚（1975－），男，工程师；主要从事PLM管理工作。