线上线下零售“战势图”
即将到来的“双11”,又将开启一段狂欢的网络购物盛筵。中国快消品零售市场的线上和线下渠道正在朝不同的方向发展。实体店零售商的部分业态的销售业绩不佳,而与此相反,放在电商零售商面前的机会数不胜数。
线上零售商促销效果明显,消费者在促销商品上的支出占到了总支出的40%左右
线上促销比例明显增高(按交易计,%,2014)
与线下促销相比,线上促销更能激发购物者的购买热情(每周四,以第一周为基准,2014)
促销销售额占线上销售额比例外资零售商在低线城市需求增长,本土零售商在一、二线城市争抢市场电商销售额的增长60%来自创造的新需求,40%来自对线下渠道的替代
对大卖场形式的零售商而言,渗透率是市场份额的重要驱动因素
上海大卖场市场份额(按销售额计,%,2014)
重庆大卖场市场份额(按销售额计,%,2014)
在线上和线下渠道,高频率购物者所选择的零售商数量均更多
80% 以上的线下购物者在4 家或更少的零售商处购买商品随着购物频率的增长,线上购物者表现出相同的多品牌偏好行为平均每户家庭每年购买的线下零售商数量(2014) 平均每户家庭每年购买的线下零售商数量(2014)