赵钟琦++虞梦杰
摘 要:电子商务的发展打破了交易活动的时空束缚,改变了交易模式。与传统专业市场依靠以前的资源聚集优势来吸引客户前来选购的这一集合式交易相比,电子商务增强网络平台信息集散功能,提升了专业市场信息集散效率。本文研究专业市场电子商务发展策略,并结合当前专业市场发展现状和发展模式分析义乌电子商务发展中存在的问题,对此提出了电子商务环境、政府政策、B2R模式、外贸服务平台等方面的建议。
关键词:专业市场;电子商务;义乌;B2R模式
专业市场靠以前的建立货物集散中心吸引客户前来选购的模式已不能满足当今社会的快节奏。电子商务为专业市场提供技术支持和应用经验,拓展网络营销渠道,减少过高的成本负担。
一、专业市场的发展
1.专业市场定义
专业市场是一种以现货批发为主的典型的有形市场。以批发为主兼营零售,是一种大规模集中交易的坐商式市场,有一定数量规模的买卖者,接近完全竞争的市场结构。专业市场步入电子商务化是推动市场再发展、商户转型、中小企业再创新的重要途径,通过网络商务为企业整合“供—产—销”、建立自主品牌、打破同质化竞争、获得更多利润创造了条件。
2.专业市场发展现状
基于专业市场的行业网站的发展尽管取得了显著的成效,但近几年来发展趋势减缓甚至停止不前,主要还是因为行业网站对专业市场整合不深入、为商户深入、持续化的服务不足,还存在网站建设与市场脱节、网站重复建设现象严重、社会信用体系尚不健全的问题。2008年,义乌市场面对种种困难实现平稳发展,集贸市场成交额达492.3亿元,同比增长6.83%。其中中国小商品城成交额381.81亿元,同比增长9.6%。在中国小商品城逆势增长势头的带动下,全市其他各类市场发展也非常活跃,全市成交额亿元以上的市场有13个,成交额10亿元以上的市场有5个。截止2014年,义乌小商品城连续23年居全国专业市场榜首。
3.专业市场电子商务发展模式
根据现有的文献以及专业市场电子商务的现状,主要总结了专业市场电子商务的几种应用模式:
(1)信息中心型
信息中心型专业市场的网上市场是作为信息中心而存在的,这并非真正意义上的电子商务,此种电子商务仅限于网上发布信息,建立搜索查询功能,为用户提供信息咨询服务,交易过程中的洽谈、签约、物流和支付等重要问题都是是通过传统的交易方式完成的。
(2)O2O模式
建立实体市场和网上市场无缝结合,融合实体商品和本地化生活服务,建全方位的销售渠道,线下实可以继续通过体店线下运营,线上电商平台以一个网店对应一个实体店铺的电商集群的方式快速开启互联网交易前台,来获取线上客户,同时与线下业务对接,形成线下线上闭环式营销。同时基于电子商务所带来的无限商机,把传统的销售模式下实体经营经验的积累和品牌效应同时运用到网上。
二、义乌电子商务发展现状
现如今,随着电子商务的兴起,以淘宝网、天猫商城等平台为代表的电子商务交易平台逐渐壮大,逐渐成为当今社会中小商品批发与零售的主力军。2013年中国开始跨境电子商务发展的元年,这为义乌市外贸和电子商务带来了全新的发展格局,但同时也提出了跟高的发展要求——必须加强互联网思维,着力新的发展点实现更高更快的的发展。
1.商户电商意识薄弱
电子商务已成为全世界贸易发展的必然趋势,但仍有不少商贸城中的商户表示,目前业务以外贸和线下为主。这一方面是由于部分商户年龄较大、习惯于传统贸易形式而无法快速适应信息化的手段,另一方面也说明他们缺乏危机意识,满足于当前的境况。电商的快速发展,正在一步步侵蚀传统市场,而义乌现在正处在传统市场发展瓶颈期,电子商务的快速发展,已经给很多传统贸易带来巨大的冲击,同样也了影响这些商户,义乌的发展正在面临前所未有的冲击。
2.电商发展定位不够清晰
义乌现有的交易是以批发为主、零售为辅的,并且65%以上是外贸订单,但现有的义乌网上购物平台的功能并不能体现出批发的特殊需求,也没有建立多语言网站,因此不能满足商贸城商户的需求,这也是商户们不经常使用网上购物平台的主要原因。
三、义乌专业市场电子商务发展对策
1.营造电子商务环境
开展电子商务培训会,帮助义乌市培训具有一定信息化水平的新型人才。充分利用现代媒体,各网络平台(例如微博,人人,贴吧等)加强对义乌电子商务发展的宣传。树立典范,发挥榜样的力量,选出一部分经销商作为重点发展对象,先带动这一部分人群利用好网上交易平台,充分展示专业市场电子商务的线上交易功能而不仅仅只是作为一个用户获取信息的平台。
2.政策的支持
义乌市有关部门根据当前市场经济形势,设计基于专业市场电子商务平台的政务服务创新集成方案与政策法规改革路径,深入研究专业市场电子商务贸易平台实施运营中的政府相关职能部门的管理问题,研究专业市场电子商务管理的新方法,实践面向跨境贸易的电子政务服务集成方案,探索电子商务跨境贸易相关政策法规的改革途径。把推动电子商务发展纳入到市经济发展的重点工作任务之中,成立专门的领导小组,携手杭州、上海等各大高校在义乌开展电子商务培训,向全国引进电子商务人才,并出台一系列奖励扶持措施和可行性方案;在资金投入上,加大奖励措施,加宽奖励范围,通过招商引资,争取更多项目等办法来筹措资金,大力支持和鼓励义乌市电子商务的发展。
3.充分发挥B2R模式的优势
义乌电子商务发展提出全新理念——B2R(Business to Retailer,商家对零售商)模式是商家或者厂家直接与终端零售商之间的一种新型贸易模式。对于B2R来说,网络平台和仓储基地的建设将是至关重要的两个要素:(1)建立开放的网上交易平台;(2)仓储基地的选址很重要影响。
4.大力发展跨境电子商务贸易
构建综合平台,提供跨境电子商务平台服务:区别于已有的B2B外贸电子商务平台,一站式外贸服务平台本质上是跨境贸易企业、服务机构、政府相关职能部门等构成的在线服务集群。通过Web服务与SOA架构模式,集成交易信息服务、物流服务、供应链金融服务、人力资源服务、保险服务、信用服务等商业服务以及电子报关、检验检疫、外汇结算、税务监管等政务服务,如图所示。优化相关流程,实现线上线下协同。
四、结束语
专业市场电子商务是商业发展的必然趋势,在电子商务环境下,需要一定的规模和快速响应市场的体制,才能拥有更广阔的发展空间和更高的商业价值。但由于受到商户电商意识、义乌的电商定位、本地化网站知名度低、基础配套设施等诸多因素的限制,义乌电子商务目前的发展也面临诸多问题。通过努力构建起适宜电子商务发展的大环境、充分发挥B2R模式的优势、搭建好一站式外贸服务平台,为义乌市电子商务专业市场的高效发展搭建更好的平台。
参考文献:
[1]丽珺,吴有权.专业市场电子商务化发展模式与影响因素研究——以浙江专业市场发展为例[J].商场现代化,2013(26).
[2]百度百科:http://baike.baidu.com/link?url=wug1f_tyYoGTuSq_vD tQSZSh6ufDMhlvk8AZNXRvZkkwyTuckk0mHXSsdoFl_VCIZFxjWca7BVglIooBMXsQta
[3]王喜美,康世瀛.我国专业市场电子商务模式研究[J].电子商务,2009(6):72-74.