刘 杰
(湖南财经工业职业技术学院,湖南 衡阳 421002)
ERP沙盘模拟课程是一门集竞争性、知识性、趣味性于一体的实战演练课程。课程的教学运用直观的沙盘教具,为学生营造一个类似于现实商业社会竞争激烈的市场环境,使学生在变化的市场中感悟企业的经营管理理念,熟悉企业环境和管理流程,认识团队协作、保持诚信的重要性,真实感受市场竞争的精彩与残酷。通过参与模拟经营,体验角色扮演,结合教师点评,使学生完成知识到技能的转化。
在实训课程中,先将学生分组,通常按5—7人为一组,模拟企业若干年经营。每组根据设有的重要职位(CEO、财务总监、市场总监、营销总监、生产总监等)进行角色分配,各司其职。各组面临相同市场相互竞争,根据市场需求预测竞争对手的实力,分析企业生产经营情况,制定自己独特的经营思路,决策自己企业未来的整体战略、产品研发、市场与销售策略、长短期融资等策略。每年经营结束时编制财务报表,分析经营状况,制定运营改进方案,继续经营下一年。
ERP沙盘模拟课程通过搭建一个仿真的企业平台,整合理论知识和综合实践技能,具有以下三个方面的特点。
1.仿真企业环境
不同于传统的课堂灌输式授课,ERP沙盘模拟课程背景设定为一个运营多年的企业面对竞争激烈的市场,学生团队按照规定的运营流程,为企业继续经营制定决策,决定企业的命运。学生身临其境地感受企业实际竞争环境,变被动为主动,自觉调整状态,积极思考。
2.模拟职能岗位
ERP沙盘以游戏的方式让学生分组组建模拟公司,分别担任财务、营销、采购、生产等企业经营管理者的重要角色,每个岗位都有相应的职责和权利。学生通过角色扮演和体验,相互配合共同努力,加强学生间的沟通和理解,培养和增强了学生的团队协作意识。
3.仿真企业流程
ERP沙盘模拟在仿真企业环境中,以企业运营操作流程为连接线,有机地连接各个业务部门、各个职能岗位,以系统性的经济业务深化理论与实践的全面结合,使学生在做中学、学中做,更深切地体会局部与整体的关系,体会到企业基于流程的运做模式。
EPR沙盘实训课程学习中整合理论知识和实践技能,有利于高职人才培养目标的实现,近年来在高职院校得到大力推广。但在实际教学中,还存在一些问题,需要继续开发,不断完善。
ERP沙盘模拟课程模拟一个竞争激烈的市场环境。在竞争中,企业的发展要受到自身条件和外部环境的制约,需要遵守相应的市场与经营规则。也正是设置名目繁多的沙盘操作规则,使不少初次接触沙盘实训的学生需要花很大一部分时间和精力来熟悉这些规则,了解实训的运作原理。指导教师通常需要在规则介绍的教学环节花费较多时间。枯燥复杂的实训规则容易让学生的学习积极性大打折扣,难以短期将所学内容迅速消化领悟,往往并不能活学活用。
ERP沙盘模拟课程的教学时间通常安排为一周左右。在实训中,描述模拟企业情况、熟悉企业运营规则是学生必须掌握的内容,学生要在短期内领会实训规则、经营方式、整理数据、分析报表等。有的学生疲于应付,在模拟经营时被动地按程序走完实训流程,在实训过程中轻决策,不懂得决策工具的应用,由此淡化了会计、管理等知识的关联、提取和综合运用。
ERP沙盘模拟实训融合基础会计实训的教学,是将两门实训课程连贯开课,进行完传统的基础会计实训后,在ERP沙盘模拟实训的企业运营中不仅要求学生决策企业运营还要分析经济业务,进行会计核算。具体实施步骤,大致可以分三步。
第一步,采用基础会计实训教材的方式进行实训。在教师指导下,学生根据实训资料对一套完整的工业企业生产经营活动的经济业务进行账务处理,依次填制和审核会计凭证、设置和登记账簿、成本计算、错账更正、财产清查、编制会计报表等,让学生在实训中熟悉会计核算操作流程及会计业务规范。通过实务操作,巩固学生学习的基础会计理论知识,总结实训过程中易出现的问题,为下一步仿真实训奠定基础。
第二步,ERP沙盘课程起始年运营中进行引入仿真会计实训。由指导教师带领各组进行起始年的运行,让学生进行团队磨合,熟悉ERP沙盘任务流程、规则,明晰企业的运营过程。融合基础会计实训,在运行过程中以学生为主体按角色分工将企业经营管理各个环节中发生的经济交易或事项及时进行会计核算处理。ERP沙盘中经济业务的处理,相比基础会计实训难度有一定的提升,学生需要自己思考所需的凭证资料,独立分析经济业务,进行账务处理,将模拟实训的内容在仿真企业环境中运用和实践。
第三步,进入ERP沙盘课程若干年的模拟运营。起始年处理的经济业务,使学生熟悉企业运营流程,有更充足的精力决策模拟企业的运营,能够把握制定决策的关键时期。每个团队根据市场需求预测和竞争对手的实力,分析问题,制定决策,连续从事若干年运营年的经营活动。运营年中是将更新长短贷款、投资新生产线、新市场开拓等起始年中没有发生的经济业务作为会计核算分析重点。
ERP沙盘模拟实训融合基础会计实训的教学,一方面增加学生学习兴趣,提高会计核算能力,弥补传统基础会计实训中采用验证式的实训资料,缺乏锻炼学生灵活运用会计信息能力的不足;另一方面也使学生在会计凭证等资料的填制中熟悉沙盘运营规则,为学生实战参与ERP沙盘若干年模拟运营打下基础,有更充足的精力决策模拟企业的运营。
传统的会计实训提供的是历史数据,让学生对特定会计主体已发生的经济业务数据进行账务处理,方法单一、答案确定,不是“真刀实枪”的实际操作。ERP沙盘模拟环境中,学生在仿真的企业运营氛围中,通过实际运行操作,熟悉模拟企业生产经营流程,将发生的所有经济业务进行一系列会计核算过程的处理,促使学生从全局和长远的角度审视企业的财务活动。学生经历在真实企业环境中有可能发生的一切经济业务并独立完成会计核算,是对已经初步掌握的会计操作基本技能进一步深入和实务化。
基础会计实训通常没有按岗位职责分工的形式来开展,所有角色涉及的全部经济业务都由一个学生完成,缺乏岗位牵制,学生难以体会实际工作中的内部控制制度。同时,会计实训没有从企业经营管理的整体角度进行设计,这样容易使学生认为会计仅仅是记账、算账和报账,与企业经营管理决策关系不大。ERP沙盘模拟课程中采用角色扮演、岗位体验、团队协作等丰富的教学方法,融合会计实训内容,使学生在实战气氛中体会到该如何将理论应用于实践。于学生在项目实践中充分发挥各自优势,还便于学生之间相互学习、相互合作。小组的规模大小根据项目具体情况和教学需求,每组约4-5人。对于小组管理,引入企业车间场景的管理模式,各小组内有严格的分工,并有记录。(3)独立制定学习工作计划(决策、计划)。每个小组采用自主学习,进行小组讨论,形成初步方案,教师对每小组制定的方案进行分析讨论比较,形成最佳方案。(4)实施计划。各小组根据兴趣和能力扮演不同的角色(如扮演客户、维修前台接待员、设备维修工、仓管员和车间主任),按所确定的方案进行操作,完成任务。教师退居幕后,做好引导、观察、协调与控制工作,成为总导演。(5)检查评估。检查学生的工作情况及实施操作质量,全面评估学习目的、任务是否达到要求。(6)总结与反思(反馈)。师生共同讨论,总结经验,并把个人的经验教训变为大家共同的学习资源,适时在班级进行介绍,提高下一次的学习效率,并将相关资料归档以备下次使用。
评定从两个方面着手,即结果性评价和过程性评价。结果性评价主要是指考察学生是否达到定制的学习目标,过程性评价主要是考察学生的学习能力、团队协作能力、创新能力及工作态度等等。为使评价具有可操作性,我们分为小组自评、各小组间互评、老师评价三个层次进行评价。教师层的评价作为小组自评、组间互评的补充依据,对于在制作过程中体现出来的学生合作精神、创新精神及实践能力的形成及提高给予充分的肯定和综合评价。
《机电设备装配与维修》以基于工作过程的学习情境设计和“教、学、做”一体化六步教学法来实施,真正做到了工学融合,以“工”促“学”,以“体验”促“思维”。通过10个学习情境和26项任务的“阶梯式”技能训练,在重点培养学生动手实践能力和应用能力的同时提高了学生的综合素养、创新能力及工作岗位的适应能力,在教学实践中取得了良好的效果。
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