知识共享模式及其在航天领域的应用探讨

石航 牛飞 范新中

(中国运载火箭技术研究院，北京 102488)

随着科学与技术的发展，人类进入了知识大爆炸时期。知识繁荣使全球进入一个信息传递高速化、商业竞争全球化、科技发展高新化的崭新的时代。与此同时，作为一种新的经济形态和经济理论，知识首次以一种无形的形式作为经济的重要基础出现在人类发展进程当中，对社会发展将起到史无前例的决定性作用，它是社会经济发展进入一定阶段的必然结果。

未来学家托夫勒认为，人类文明第一次浪潮是农业经济阶段，历时数千年；第二次浪潮是工业经济阶段，经历二、三百年；而即将到来的第三次浪潮可能只需要几十年。托夫勒认为第三次浪潮的特征就是信息、智能、新技术引领下的知识经济时代，在这个阶段中，知识将超过劳动和资本，成为推动社会经济发展的巨大动力，谁掌握了知识，谁就在竞争中处于优势[1]。从近年来世界经济发展看，知识已成为现代经济最主要的生产要素，世界第一大经济体美国经济增长的主要动力，就是知识经济，全美近5000家软件公司成为美国经济发展的源泉，仅微软一家公司的市值已经超过了美国传统产业三大汽车公司的总值。知识经济的来临促使知识管理成为一门重要课题，其目的在于使知识更好地服务于社会发展和科研设计，使科研设计人员方便快捷地运用知识创造价值。所谓知识管理。就是知识管理人员通过知识管理平台，对各种知识信息与技能、相关方案和设计的收集和捕获，然后将这些知识与技能通过数据库平台提供给能够帮助其实现最大产出的科研设计人员的过程[2]。

对于航天领域而言，知识管理就是要通过建立知识信息数据库以及与之链接的管理平台，将国内外航天科技各种前沿信息、研究方向、成熟经验与设计成果转化为知识，并通过数据库与人机联系的局域网络实现知识的传播。知识共享作为其中的重要一环，关系着知识的收集、产生、获取和重新利用。科学合理的知识共享模式，能够极大地发挥集体智慧，进而促进知识管理效果和水平的提升，提高知识利用效率，有利于航天企业提升科技创新能力和市场竞争力。本文将从知识共享组织体系、技术平台、管理机制建设以及知识共享应用等方面展开论述，并结合航天领域特色进行现实层面的探讨。

1 知识共享组织体系建设

1.1 体系建设的必要性分析

在知识经济时代，科技的快速发展为知识资源的合理开发和有效利用创造了条件。传统的知识信息搜集工作效率低，耗费时间长，然而借助于信息技术，如今对知识信息进行收集利用仅在一键之间。科学技术的发展既促进了知识与经济的一体化、也使制造业和服务业逐步一体化，而且服务业的发展特别是提供知识和信息服务将成为未来社会的主流，知识共享体系作为数字化、网络化服务平台将成为知识经济时代现代企业的新潮流和新特点。

1.2 结合航天领域的探讨

建立航天知识共享组织体系，是以院、所、厂等参与技术研发的多单位协调组成的，为收集、储备并转让知识、技能和新设计、新技术的相互作用的共享创新网络平台。知识共享系统作为一种新型知识检索平台，不是简单的知识共享技术的应用，而是建立一个在全院范围内的、渗透于组织每一个层次和每一行为主体的学习、共享文化。它不仅要求建设相对必要和完善的硬件设施和软件系统，还要求组织领导把知识的开发和管理作为获得竞争优势的重要手段，建立有利于知识共享和扩散利用的文化，鼓励参与者学习并与他人共享知识。在这一过程中，组织单位应制定相关的制度规范，逐步增加技术创新经费投入，引导和促进各部门之间的技术交流，充分发挥航天系统中各个科研实体的技术能力和自主创新知识，形成创新服务资源共享的区域性公共技术服务体系，使知识共享平台成为面向行业、区域开放、扎根于产业发展的技术创新平台。有利于提高航天企业对行业共性、关键、前沿新技术的研发能力，通过掌握核心技术和关键技术，围绕技术创新产业链，不断扩展自主创新能力，形成特征鲜明、具有科技竞争力的高新技术品牌。

在航天部门构建新型技术创新体系，将对我国航天产业的发展产生深远影响。在国际层面，新的技术共享体系将形成我国的国际竞争优势，因为技术共享体系可以极大的优化科研知识资源配置，提高航天产业整体创新能力和创新水平，使航天部门在保证国家战略安全的同时，保持国际市场持久竞争能力。在技术层面，新的技术共享体系将通过知识的再分配，持续地产生激励创新的驱动力，形成创新、竞争合作、共享的连锁反应机制，加快新技术新思维的扩散，使新型技术从个别创新扩散到产业创新，从单一团队创新变为院所企业群体创新，从而推动整个航天产业升级。在研发层面，新型知识共享体系可以吸收和扩展各院所企业以及国内外最新前沿技术，避免重复研发，在借鉴和吸收消化新技术的过程中快速发展与创新，从而发挥后发优势，跨越初级技术发展阶段，实现以新型技术创新保障项目工程质量、任务进度的完成。

2 知识共享技术平台建设

2.1 平台建设的必要性分析

社会发展到今天，工业时代的机械工具逐渐被信息时代的数字化工具所代替，传统的经验型知识也正在被数字信息技术所代替。信息技术的大爆发导致知识的累积以几何级别增长，信息量飞速增长并涌入人类生活的方方面面，面对海量信息，受众开始茫然无措。这就需要信息主管部门建立知识信息数据库，将可得到的各种信息转化为知识，并设置知识与人联系的渠道，以便于知识的收集、产生、获取和重新利用，知识管理的目的是知识的创新，使隐性知识重获利用，运用集体的智慧提高创新能力，使知识共享成为科技利用与发展的倍增器。

在知识资源环境的不断变化中，知识管理在企业取得和维持核心能力上起着关键性的作用，要在激烈的市场竞争中生存与发展、企业必须结合自身特点，加强信息基础设施投入，建设适应未来发展的知识共享技术体系。知识共享技术体系是指在组织内部产生、存储、传递、交流、反馈知识的网络信息技术平台，是在数据管理技术和信息管理技术的基础上，针对知识的特性而开发的具有特殊功能的，能够协助工程技术人员进行知识活动的系统。

2.2 结合航天领域的探讨

就我院来看，知识共享技术平台就是建设航天科技知识共享系统，完善知识共享平台制度规范，设置技术共享组织机构，统一组织管理和协调科技创新相关政策，在充分论证调研的基础上，建立院际知识中心（数据库以及知识库管理系统，包括知识采集、知识组织、内容管理、信息和知识目录等），利用网络通讯协议把各部门的知识库链接起来，采用统一的检索软件和用户界面，为相关人员提供全部知识库的透明检索服务，满足知识收集、组织、传递、交流和管理等的需求，从而达到知识的便捷共享。

考虑到航天科研机构知识共享原理、项目管理、知识共享现状及不足，在系统分析科研项目典型研制流程的基础上，对航天科技知识共享系统进行有针对性的设计，在信息抽取、信息检索、信息门户等技术上既符合内部保密特点，又适应信息交流、知识集成、知识传递、知识储存和知识检索的航天科技数据共享特点。既能将国内、国外分散的航天科技前沿信息、研究方向、成熟经验以及新技术、新设计收集为知识信息资源，又能将本系统科研成果、技术资源、研究成果汇集为平台数据库资源，通过科学的知识组织体系进行有机集成，在院内局域绿色通道实现研究机构显性知识与隐性知识的积累与共享，促进知识共享便捷实现，实现科研创新和知识管理创新。

3 知识共享管理机制建设

3.1 知识共享的资源

知识管理与知识共享的核心在于知识资源，充分开发和利用知识资源，是知识管理成败的关键。知识资源以多种形式存在于社会的各个方面，如网络、媒体、各种公开或内部刊物、甚至于人的脑海中。由于多种原因，很多知识处于无效沉淀或流失中，没有发挥其应有的作用。知识管理主管部门应加强管理创新，充分利用现代科技手段提高知识管理水平，设置基于知识共享目的的激励机制，重点开发科研人员知识资源，发挥科技研究人员参与知识管理的热情，促进知识共享平台建设，使知识资源得到有效开发和充分利用，促进知识信息资源转化为航天院所的竞争优势和科研成果。

3.2 建立知识共享共同体

要在专业机构对知识共享平台建设管理理论、管理模式、管理方法进行设计和调研的基础上，制定基于知识共享目的的知识采集激励机制，组织广大科研人员积极参与建设知识共享共同体。在知识共享平台上，除公共信息外，组织领导层应把知识的开发和管理作为获得企业竞争优势的重要手段，采取多种方式建设有利于知识共享和团队精神的企业文化氛围，鼓励和奖励工程技术人员与大家共享自己的知识信息，使每一个参与者都能通过知识共享获得需要的知识信息，从而有效、便捷地完成工作任务。要通过宣布教育，使广大科研人员懂得，知识共享的目的是使知识更好的在科研设计中发挥作用和创造价值，是每个人、每个项目组织都能从中受益的具体操作，它能给我们带来竞争优势，使共享者更快地拥有需要的知识和更快地获取新信息，从而将这些知识与技能应用到能够帮助项目实现最终成功的过程。

为激发工程技术人员自觉地为知识共享平台注入活力，知识共享管理部门应建立激励机制，鼓励工程技术人员的参与，以实物、奖金、职称挂钩等形式，奖励创新技术的分享。要在组织内创造一种信任、合作的团队精神，使大家都明白，在知识共享过程中，知识闭塞才是最可怕的，闭关自守意味着淘汰，知识共享对组织与个体都是非常有利的。在共享知识，进行知识积累与创新的同时，个人设计、创造的自主性、自我成就的自豪感得到充在分的发挥与展示，得到同行的认可与尊重，这种交流，既可以增强团队的凝聚力，又可以充分发挥个人与团队的创造性与创新能力，对促进院所工程技术人员顺利实现项目设计创新起着极其重要的作用。

4 知识共享平台的应用

知识共享不是简单的知识共享技术的应用，而应该是建立一个在院际或更大范围内的知识学习、知识利用、知识共享文化。组织管理部门应以知识共享为引导，把组织知识的开发管理和培育创新型科研人才结合起来，以达到培育创新型科研人才队伍的目的。

4.1 创新型人才队伍的建立

航天部门肩负着国家安全和航天科技发展的重任，以知识共享为引导，借助卓越知识产品提升工程师知识水平，培养高起点、创新型科技人才队伍，是建设知识共享系统的重要任务。要以建设知识共享平台为契机，有计划地培养知识人才，并采用导师传带、项目锻炼等各种不同途径，重点培养企业适用的创新型中青年技术骨干。要充分利用航天企业科技创新优势，在项目攻关、业务培训、技术交流中锻炼和培养科技人才队伍，把科研实践中获得的经验在知识共享系统中与大家分享。

4.2 知识引导与培养

建设一支适应航天科技发展的知识型科技人才队伍，首要任务是强化科学技术知识的更新与培训，利用知识共享平台进行必要的、有计划的、有针对性的专业技术交流，确保工程技术人员的设计理念、知识结构能紧跟项目产品发展的前沿科技，始终站在国内国际先进水平的前列，做一流技术和产品。要充分利用知识共享系统对国际上的先进设计理念，产品概念，发展趋势进行学术研究，实现设计思想与设计理念的创新飞跃，通过扩大专业人员的知识面，关注高新管理技术、计算机网络技术以及本行业的最新工艺应用技术等等，让自己形成纵横逆向比较的思维方式和分析框架,具备较为全面的知识与本领。

4.3 知识与发展

一个单位的发展，一个项目的突破，最重要的技术因素是人的知识而不是其它，要以知识共享为引导，形成知识互动的良好学术氛围，为年轻人创造成长和发展的空间，让工程技术人员对航天身份产生强烈的归属感和依赖感，才能最大程度上提高其工作效率，使知识成为核心竞争力的“倍增器”。要充分考虑工程技术人员实现自我发展的需要，承认和理解工程技术人员的个人价值，尽可能的为他们提供更好的发展环境，使其在实现自我的同时又能满足企业目标的良好实现，从而发挥科研人员的最大潜力，实现院兴我荣，共同发展进步，实现双向共赢。

5 结语

知识共享对推动企业技术创新以及竞争力的提高至关重要，企业技术创新能力的本质就是知识的流动，所以，进行知识共享及其实现途径的研究，能帮助我们更深刻地认识技术创新能力的知识特性，从而为今后从知识角度提升企业技术创新能力、构建技术创新能力体系打好基础。

[1]沈备军,居德华,杨根兴.软件企业的知识管理[J]，计算机应用与软件，2005,22(5):5-7.

[2]刘俊庆.浅谈航天企业知识管理战略研究[J].航天工业管理,2013(06).

[3]Wiig K M.Knowledge Management：where did it come and where will it go，Expert Systems with Applications，1993,13(1):1-14.