探析大数据时代企业经营管理的挑战与解决措施

崔倩（中油辽河油田双兴实业有限责任公司,辽宁 盘锦124010）

随着我国科学技术水平的不断提升，信息技术飞速发展，人类社会逐渐迎来了大数据时代。人们的日常生活与生产活动均涵盖了大量的持续性动态数据。借助新模型、新工具以及新系统挖掘这些数据，可以为人们的生活与生产活动提供大量具有新价值以及洞察力的信息。大数据在给人们带来便利之处的同时，由于其增幅过大，也给人们的数据分析、收集等工作造成了巨大的困扰，作为企业经营活动的主要工具，管理会计也面临着巨大的冲击与挑战。

1 企业经营管理在大数据时代所面临的挑战

1.1 效率方面

大数据时代的来临，导致企业经营管理过程中的数据量以及数据类型大幅度提升，不仅数据采集、分析、整合以及存储处理的速率被严重减弱，效果也受到了极大的不良影响，导致数据的实际应用价值无法得以充分体现。随着云技术的发展，数据存储问题已经得以有效解决，但如何提高数据分析、整合速率，仍是企业在大数据时代实现健康持续发展的首要任务。

1.2 安全方面

现阶段，企业在生产经营管理活动过程中，会产生大量数据，这些数据各式各样，例如，企业内部数据、客户数据以及业务数据等，有很多数据均为个人信息。企业要想在大数据时代，全面提高数据的应用价值，必须确保这些个人信息具有较好的稳定性以及保密性，因此，企业必须择取适宜手段，例如，数据备份等，确保数据安全，避免出现商业秘密泄露以及个人隐私泄露等问题。

1.3 决策方面

现阶段，我国大部分企业在数据分析方面，仅停留在经营发展的浅层面，即简单汇总信息以及数据。并没有深层次分析其他方面的信息数据，例如，客户信息、竞争信息以及营销信息等。企业领导者制定发展决策时，如果没有客观估测市场环境，仅仅依靠主观思维、个人经验等，极易导致形式判断失误，进而导致发展决策丧失科学性、合理性、有效性以及可行性，影响企业的整体生产经营效益，甚至威胁企业的生存与发展。企业领导者只有参考科学数据，并在全面分析的基础上，制定企业发展战略，才能有效管控企业风险。

1.4 大数据整合

企业收集数据的渠道多为互联网、电子商务以及社交网络，且数据多呈现为非结构化形式，例如，视频、图片以及音频等。而现阶段，我国企业所掌握的数据处理方法，仅可以有效处理结构化数据。这便导致我国企业内部的大部分数据无法得以有效分析、整合，数据的应用价值无法充分发挥。

2 企业经营管理面临大数据时代冲击的对策

2.1 提高数据收集与分析能力

大数据时代的全面来临，在给企业的经营管理带来巨大冲击与挑战的同时，也给企业带来了巨大的商机。企业合理应用大数据，可以有效提高客户对自身品牌的忠诚度以及认知度，推动企业快速发展。对于现代化企业而言，品牌战略已成为其发展的核心战略。美国著名学者罗伯特·普兰特表明，大数据向人们展现了其前所未想的事物，此类事物可以摆脱时间的限制，多方位、全方面观察消费者。大数据不仅可以帮助企业准确了解消费者的过去行为、当下行为，还可以帮助企业预测分析消费者的未来行为，企业领导者合理利用大数据，可以有效洞见全新品牌战略，进行制定合理化发展决策，提高自身的整体效益。

2.2 对数据价值进行全面挖掘

在大数据时代的发展背景下，传统商业模式弊端逐渐凸显，可以预见，其在未来发展过程中，必将以个性化作为全新驱动力。对于商业应用的个性化建设而言，大数据不仅是其发展的基础条件，还是其持续不竭发展的根本动力。通过研究、分析大数据，企业可以准确把握消费者的偏好，为其提供个性化服务与产品。

2.3 培养专业大数据管理人才

大数据时代，企业要想实现健康持续发展，必须不断提高自身的大数据跨渠道收集能力、分析能力、整合能力以及完善能力。企业要想深度挖掘有价值的大数据，必须具备专业大数据管理人才，这便要求企业要积极聘请大数据管理人员，并加大对其专业性的培养，并不断优化大数据管理模式，只有这样，企业才能有效挖掘大数据背后所隐藏的附加价值，提高自身的综合实力，继而可以在竞争日趋激烈的国际市场环境中，取得良好的立足之本。

3 结语

大数据时代的来临，对于企业经营管理而言，机遇与挑战并存，企业只有紧抓大数据发展契机，不断采取有效措施，积极面对大数据时代的各种挑战，才能不断自我完善，在大数据浪潮中屹立不倒，持续发展。

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