浅析城市广播相亲节目的品牌塑造

朱允悫

（无锡广播电视台梁溪之声广播 江苏 214061）

当下生活节奏较快，年轻人工作压力大，社交圈子窄，难有闲暇和精力培养感情，而网络、手机等新媒体的出现虽扩大了人际交往的范围，但也减少了人们面对面交流的机会，感情难以培养升华。与此同时，人们的婚恋观也在悄然发生改变，晚婚的越来越多，中国正在经历新一轮的“单身潮”。由于我国特殊的文化背景，“男大当婚女大当嫁”，让这群剩男剩女渐渐成为社会关注的焦点，相亲交友节目就是在这样的社会背景下应运而生，听众的需要和市场的需求成为了广播相亲节目不可替代的优势，也为品牌塑造提供了前提条件。

一、广播相亲节目和其他媒体相比较具有不可替代的优势

《全诚热恋》节目在梁溪之声广播推出已有五年了，于每周六晚上18：00首播，周日11：00重播，时长一个小时。收听率始终保持稳定，广告吸纳量在2015年上半年的同比增长较快……这些成绩均来源于节目不断强化的“品牌效应”，相亲节目的核心竞争力就是服务的不可替代性。

1.广播相亲节目具有不可视性。广播只闻其声，不见其人。而相亲，故名思意就是男女双方首先要能相见，通过交流而后亲近。在这一点上来说，广播相亲节目不如电视相亲节目直观。如果说“不可视性”是广播节目的弱势的话，那么换一个角度来看，这项弱势恰恰转变成了一项优势。对很多相亲的人来说，外形占优势的往往机会更多，而相貌普通的，还没来得及向别人展示自己其它方面的优点时，就已经被Pass掉了。而广播相亲节目的“不可视性”让相貌不再是那个起决定性意义的因素。让年轻人在彼此选择时更注重对方的内涵素质，而不仅仅是外形。

2.广播相亲节目的目的纯粹。电视相亲节目出于吸引眼球和收视率的追求，更偏向于娱乐性，而广播相亲节目由于传播方式不同，能更好的解决刚性择偶需求，将节目的服务性贯彻到底，广播类相亲节目显得更纯粹。

3.广播相亲节目扩大了参与人群。相亲节目的特性，使得收听节目的人群分为以下几类：相亲男女本人、着急的父母、关心的亲友团以及关注婚恋话题的听友等等。“一人相亲，全家参谋”的现实情况更会为广播相亲节目带来额外的听众。

二、提高节目质量，打造内在精神

1.准确定位嘉宾，体现栏目品质。在征友的大军中，有形形色色的征友对象，比如白领、离异的、打工的、老年人等等，而《全诚热恋》始终坚持自己的定位——“新派交友真人秀”。“新派”无疑是最大的亮点，嘉宾群体定位在以23岁到35岁为核心的白领一族，这些年轻人大胆直言，气质各异，有一定的消费能力和消费愿望，也是广告的目标群体。他们不是娶不到嫁不出去才来相亲的，这个比剩男剩女大聚会更充满可变性和魅力。而“交友”也扩展了传统广播相亲节目以寻找结婚对象为目的的主题。

2.巧妙设置话题，展现嘉宾个性。在每期节目中，和嘉宾的交流话题必不可少，栏目组在直播前会做一定的策划，根据嘉宾的性格特点来设计，把嘉宾的特点放大，而不是做好模子让嘉宾套进来。例如“你选择在宝马车里哭还是在自行车后笑？”、“看到令你心动的人你会如何和TA搭讪？”等一些婚恋爱情的话题。《全诚热恋》超越了“相亲”的界限，进入了一个探讨当代人的爱情、婚姻、家庭生活价值观的更高层次。

3.借助外部力量，扩大嘉宾来源。城市台覆盖范围有限，很难请到高素质的嘉宾。为了解决这一难题，《全诚热恋》先后和市团委、市妇联、婚介公司、交友俱乐部等单位合作，实现了嘉宾资源共享。除了合作之外，还和其他媒体实行资源互换。比如说，《全诚热恋》节目曾经和报纸《新周刊》实行过资源互换，实践表明效果很好，嘉宾多了一个纸质媒体表现的舞台。这些不仅为广播相亲真人秀节目扩展了平台，也为嘉宾寻求幸福增加了助动力。

三、主持人变“传达者”为“服务者”

《全诚热恋》是主持人对播的节目，这档节目开播时，女主播还是个未婚的小姑娘，如今，她和这档节目一起成长，也找寻到了自己的幸福。相亲节目的主持人和其他主持人有所不同，他们的身份必须要转型为“服务者”，功夫更多花在节目外。两位主持人在节目外是《全诚热恋》的QQ群主和微信群主，他们的努力付出直接促成牵手成功率的提高，增强了相亲节目的实用性，提升了节目的美誉度。

主持人就是单身男女们的“月老”、“红娘”，当一对对牵手嘉宾向主持人报告婚讯时，主持人的成就感、幸福感油然而生。比如，有一次主持人打车时，司机说什么也不肯收钱，原来他和他妻子就是通过节目相识的，一直想找机会感谢节目组。通过主持人的牵线搭桥，目前已有60多对男女嘉宾喜结良缘，几十位可爱的“全诚宝宝”喜降人间。在全媒体的环境下，主持人固守传统不是应有的姿态，应该在原有的条件下拓展转型，提高广播媒体的服务性、贴近性，适应全媒体的新常态。

四、借助新媒体，延伸节目内容

栏目组借助微信微博实时发布的特性，实现了节目的全方位互动，让广播“看得见”，让节目“全天候”。《全诚热恋》主动运用fmRADIO8电台助手（第三方软件开发商），使报名通道全天候在微信公众平台自定义菜单栏开放，随时随地接受报名。节目每期都会邀请一位嘉宾来到直播间访谈，内容包括自我介绍、择偶要求、恋爱经历或婚恋观、才艺展示(独特经历)等。在当天的公众微信平台上同时会图文并茂的推送嘉宾的照片、个人小资料等和节目同步的内容，方便听众一边听节目一边参与。

节目进行过程当中，单身的听友可以通过电话、微信交流，但毕竟节目时间有限，为此推出了“多图文”功能。在微信公众平台发送关键词“全诚热恋”，就可以收到近期嘉宾的资料和联系方法，有助于他们互相认识。目前正在尝试运用的还有“摇手机”、“手机速配”等功能，给听众提供更多新的尝试。

五、开展大型活动，强化线下宣传

成功的活动是好节目的载体，“全诚热恋相亲会”已先后五次助力无锡广电婚博会，参与的未婚青年累计超过1500人，而每一届的婚博会成交额都超亿元，极具影响力。《全诚热恋》栏目举办过二十多场单身交友联谊会，走进了20多个社区征集嘉宾。精心策划相亲活动内容，使其更具吸引力，是塑造品牌不可或缺的一环。比如，曾设计的“星座速配”、“性格心理学择偶”、“婚姻匹配度测试”、“帐篷相亲”等环节，受到相亲者的热捧。相亲会组织的博士团、海归团、医生团、教师团、IT团成为亮点，500名白领一起相亲的规模在无锡也是首开先河。

六、打造优质招商平台，增加广告吸纳

以往的“全诚热恋相亲会”主要是为无锡广电婚博会提供服务配套，如今，随着这一活动品牌影响力的提升，也具备了“走出去”的市场价值。仅今年上半年就分别和“华厦家居港”、阳山桃花节组委会、梁鸿湿地公园合作举办了三场相亲会，都有不菲的广告收入。如今，许多公园、景区、商场、房产等商家纷纷前来洽谈合作，使广播相亲节目的品牌塑造走上了良性发展之路。

婚姻是人类社会的永恒话题，相亲节目可以成为主流价值观的传播地。相亲节目品牌的建立，需要围绕收听市场，不断打造主持人品牌。从线上线下最大限度地体现节目的整体实力和播出效应，在服务受众的基础上，达到社会效益和经济效益的最大化。■

[1]周笑.略论传媒业的品牌延伸及管理[J].声屏世界,2004(12)

[2]熊澄字.从大众传播到分众传播[J].新闻嘹望周刊,2004(2)

[3]朱志勇.广播节目与受众沟通方式分析[J].新闻传播,2007(8)