王月冰
儿子9岁之前,我一直小心翼翼地让他生活在单纯的环境里,可是有一天,当麻烦摆在儿子面前,他畏缩、妥协、逃避。我这才意识到,我们的真空教育在现实面前不堪一击。
事情是这样的,有一天儿子晚饭后在球场玩,几个初中生突然走过来问他:“你有钱吗?”儿子如实回答没钱,初中生说:“这是我们的地盘,你要来玩就要交保护费。否则别来!”儿子便乖乖地回来了,好长时间不敢去球场,可又实在想去,于是从我给他的早餐钱里省下几块钱,老老实实交了“保护费”。有邻居偶然看到,把这事告诉了我。我大吃一惊,想立刻带孩子去找那几个初中生,可就在这时,家中刚装修不到一年的房子墙顶油漆层起皮、掉落,连客厅大灯也掉下来打碎了。老公给负责装修的易老板打电话,对方说不是他的责任,老公顿时来气,两人在电话里吵了起来。我看着坐在沙发上发呆的儿子,心中一动,决定让儿子参与解决这件事。
我当着儿子的面,和老公冷静地分析事情。装修结束时我们根据合同留了5000元质量保证金没给易老板,现在时间不过10个多月,就出现这样的质量问题,如果他不来解决,5000元就不会给他了。听说我们要扣钱,易老板连忙上门来了。老公想发牢骚,我连忙眼神示意他给儿子做好榜样。我对儿子说:“去给易伯伯泡茶。”儿子把茶倒好,递上来,很礼貌地喊“易伯伯”。看到易老板的脸色有了缓和,我建议他坐下来平心静气地谈。事情最后解决得很好。我对儿子说:“宝贝,你看,你也可以解决问题的,你的那杯茶就起了很大作用。”儿子有些不好意思地笑了。我趁机跟他聊起该如何面对麻烦,比如冷静思考、据理力争,比如讲究方法、随机应变等等。总之,面对问题,我们不能一味退缩;面对纠纷,我们只有耐心去解决。儿子似懂非懂地点头。
老公做建材生意,这一行常遇到赊账。从此,我和老公出去结账收债时,尽量带儿子去。
欠债的人可谓形色各异,五花八门。有的人是真没钱,对欠债感到满心愧疚。对于这样的人,我们理解并宽容,但我们提醒儿子,做事一定要板眼清晰,虽然这人是真没钱,可我们还是得跟他把货单对好,欠条打好。有的人手中有钱,可就想抹掉一部分尾数才结账。对于这样的人,我们要尽量表达我们的艰辛和困难,希望得到理解,不到万不得已绝不随便松口少钱。碰上实在“心狠”的主,没办法,只能丢点钱把账结了,但下次再跟这人打交道就会留心眼。每当碰到这种情况,我们会和儿子一起探讨如何设置谈判词,他在适当的时候该如何“插嘴”。大凡善良的人都不会和孩子计较,而且相信孩子說的话。因此有几次,儿子的巧妙插话还帮我们挽回了一些损失。最麻烦的是有钱却不愿意还债的人,我们一次次登门说好话,毫无用处;逐渐把话说重,对方反而借势想耍赖。这时儿子会特别失落,问我们:“那我们就没办法了吗?”我们毫不犹豫地告诉他:“这是我们自己的钱,为什么要白白送给那种人呢?要回来送给真正困难的人也好啊。”我们带着儿子去找律师,协商通过法律解决。虽然不过几万块钱,但在儿子面前,我们还是没有放弃,让法律发挥力量,最后追到了这笔钱。儿子很开心,说一定好好学习,长大了也要当律师,维护正义。我和他爸相视而笑,觉得所有的辛苦都值得。
就这样,儿子陪着我们在“麻烦”里周旋,认识了人心的复杂,理解了我们的艰辛,同时学会了一些处理问题的基本方法,甚至平生第一次有了自己的理想。
至于球场上那几个初中生,儿子似乎没再把他们放在眼里。他不卑不亢地在球场玩耍,不再支付“保护费”。我曾问他是如何解决这个问题的,他调皮地回答我:“秘密!总之比打官司简单多了。他们没有想象的那么霸道,其实都是讲义气的哥哥。”从他轻松而开心的笑脸里,从他们相安无事的玩耍场景里,我相信儿子是真正找到了合适的处理方式。
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