京东智能：中国智能硬件好推手

如果把京东的六大资源都提供给创业者，那么创业者的存活率和成功率就会大大提升，更多的创业者和资本就会涌进来，智能硬件行业就会做大。

文 本刊记者 程桔华

2015年5月7日，李克强总理考察中关村创业大街。次日，京东JD+智能奶茶馆在中关村创业大街盛大开业。对于这家奶茶馆，可千万别理解为它是一家普通的卖奶茶的门店。在中关村创业大街上，所有入驻机构都是创新创业生态链上至关重要的角色。和创业大街上的“咖啡”们一样，“奶茶”不仅会成为京东JD+孵化器的落地窗口之一，同时还将承载智能新品首发、路演、体验，创业者交流、融资洽谈、行业权威信息发布等活动。

透过奶茶馆的开业，我们可以感受到京东在开放智能生态上的重大布局。那么问题来了，作为一个电商平台，京东为什么要打造智能生态体系呢？借用刘强东的话说，那是因为未来将是一个“非智能不产品”的时代！

事实上，京东全面扩展业务领域的动作，2年前就开始了。在2013年8月，京东先是在金融行业发力，建立了金融集团；2014年3月整合了腾讯拍拍网，进军C2C领域；2014年4月IPO以后，京东的战略布局更为迅猛；2014年8月成立NSNG（智能集团的前身），着力智能硬件；2015年5月成立京东到家……京东集团的业务得到迅速扩展。看似东一锤子西一榔头的打法，在一定程度上也为整个智能生态而准备。

“我们希望未来5—10年，京东要成为智能行业第一品牌！而京东智能也要成为京东集团最性感的部门。”这是刘强东的梦想，能否实现，关键看京东智能如何玩转。

六种资源大整合

无论是智能硬件初创企业成长的历程，还是传统硬件企业向智能硬件转型的过程中，京东智能都将大有可为。除了最具优势的渠道资源外，京东智能还能提供以下六种资源支持：

第一是能提供支持互联互通的标准化模块和标准化协议服务。智能硬件一个最基本的特性就是实现互联互通。但现实中，很多所谓的“智能”硬件只能在同品牌范围内实现互联互通，一旦跨品牌就不能实现。比如A品牌的空调与B品牌的冰箱、C品牌的洗衣机是不能实现互联互通的。这会成为智能产品普及的门槛，因为要让一个家庭所有的家电都买同一个品牌是不太现实的。但是所有的家电来自于同一个销售平台，这种可能性是很大的。比如在京东就可以一站式购齐。“正是基于此，京东希望借助平台优势给这些不同品牌的硬件企业提供一个标准化的互联互通的平台。换句话说，只要在京东购买的家电，不管是什么品牌，都能实现互联互通。”京东智能集团总裁王振辉说。

不过要完成这项工作，京东要做的工作相当大，比如芯片和接口怎么跟技术对接？芯片标准化怎么实现？为此京东智能组建了200多人的团队。另外，还投资了上海、杭州的一些芯片服务商，通过芯片服务商来解决通信模块的标准化。

在刚刚结束的CES Asia大展上，京东展示了一连串智能家居产品，其中一款实现微联的DingDong智能音箱就能对窗帘、空调进行跨品牌控制。“目前微联已经连接了超过400款智能产品。我们希望做到千万级产品的连接，让消费者在家里享受到互联互通的体验。”王振辉说。

第二是能提供智能云和大数据服务。智能产品最大的作用在于能获取数据信息。而对于初创企业来说，要做好数据存储，压力是相当大的。而京东智能云可以将数据统一存储在云端，从而减轻初创企业的压力。对于大数据的支持，比存储更重要的是对大数据进行分析，提炼用户行为和产品间的关系，比如客户的需求是什么，最终帮助企业做到更精准的产品定位和迭代，甚至提供丰富的增值服务。据悉，继3月份发布2014年中国智能硬件产业报告后，京东智能将很快发布2015上半年的行业分析报告。

第三是能提供专业营销服务。智能产品的营销打法和其他产品是很不一样的，不论是产品的拍摄，还是发布，都有很专业的法则。对于初创企业来说，做产品推广没有资源，京东智能就能帮这些初创企业找到优质的广告商，并提供专业的市场营销服务。比如京东智能扶持的猫王原生态收音机，看上去是一款很经典很怀旧的产品，但是能够给消费者带来愉悦的感觉。京东智能为它量身定制了一整套推广方案，包括媒体推广、产品展示、活动发布、广告资源的对接、定价策略以及众筹、京智生活社区的小站等，使这款原生态收音机取得上线30天众筹突破300万的成绩。

第四是能提供对接供应链的资源服务。毋庸置疑，智能产品对品质的要求是很高的，但是一般的初创企业要找到像富士康这样的顶级代工厂商是很难的，光批量要求就会把它们给吓跑了。京东智能掌握了一批优质代工厂商资源，可以为这些初创企业提供保证品质的试产和量产服务。这对初创企业来说是很有吸引力的，会让它们在成功的路上少走很多弯路。

第五是能提供UI和工业设计服务。我们所处的时代是个拼颜值的时代，智能产品要想脱颖而出，外观设计至关重要。众所周知，苹果公司最牛的两大人物，除了乔布斯本人之外，另一个就是工业设计师艾维。可以设想，如果没有精美绝伦的外观设计，苹果的销售将会是另一种状况。其实，京东智能在过去不到10个月的时间里，也组建了一支很专业的UI和工业设计团队。不过这个团队并不只是京东内部资源，而是一种合作形式。京东联合了行业内几家顶级工业设计公司。京东智能要做的，就是基于大数据的分析，给这些设计公司提供来自消费需求方面的建议，让产品更容易被消费者接受。

第六是能提供投资孵化服务。这可以说是京东智能最核心的服务。“我们希望在这个平台上通过3—5年培养出30—50个TOP智能产品品牌。”王振辉说，“京东的企业特质就是平台商，我们的愿景就是要让这个平台上的所有人都成功。在‘大众创业、万众创新的大好环境下，京东有责任推动智能硬件行业向前发展。如果我们把这些资源都提供给创业者，创业者的存活率和成功率会大大提升，从而会有更多的创业者和资本涌进来，这个行业就会做大。”

困难与挑战

除了最基本的互联互通功能外，王振辉认为，“智能”产品最核心的精髓就是能给用户带来“简单快乐”的体验。那些使用起来很复杂的产品就不能算作“智能”产品了。其实要做到使用简单，背后是要靠高新技术做支撑的。比如智能手机，表面上看会比传统手机按键更复杂，但是一旦使用体验完以后，会发现很多功能实现要比传统手机更简单，当然会带来愉悦感。

“目前，全球智能硬件行业都处在初创期，大概要到2017年才会有大的发展，现在大家都在布局做技术。”王振辉说，“跟京东大平台和大行业以及我们的大梦想相比，京东智能过去所做的一切都是准备工作，就像马拉松一样，我们才刚刚开始，后面的路还长着呢！但是打造一个优秀的智能硬件平台，这一点我们还是很有信心的。”

京东打造智能生态固然有诸多得天独厚的优势，但是困难和挑战也不少。当然最大的挑战还是时间紧、任务重。的确，记者原本约定的1小时采访时间，最后也被王振辉“克扣”了。在采访开始之前，王振辉的电话突然响了，这一接就是十几分钟。“我们希望快速做好布局，要做的事情太多了，包括创业企业的合作、投资、洽谈……”

这样的工作状态，是不是觉得还蛮性感？