王乃馨+林章豪+乔丹
摘 要:随着电子商务的发展,每天都有大量的快递纸箱使用后被丢弃,在污染环境的同时也造成了资源浪费,因此,重新利用快递纸箱是解决上述问题的重要途径之一。选取改造快递纸箱为切入点,在上海地区对宠物用品市场进行了关于消费者概况、消费者购买动机、商家经营概况和产品销售预测等方面的调查。分析表明,想要进行快递纸箱改造宠物用品方面的实践,就必须有大量的技术和资金投入,并加大宣传力度。
关键词:快递纸箱;电子商务;自配送区;消费者
中图分类号:F713.2 文献标识码:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2015.15.027
文章编号:2095-6835(2015)15-0027-02
1 快递纸箱在我国的使用情况
随着电商的迅猛发展,网购已成为人们日常生活中必不可少的生活方式。据了解,我国快递业务量在2006年全年仅为10亿件,2014年快递业务量最高日处理量已超过1亿件,日均使用纸箱重达2 215 t。目前,市面上的包装箱多为瓦楞纸制造,数据显示,普通快递盒的质量不会超过50 g,但制造该纸盒将消耗2 000 g的水和木材。
2 快递纸箱回收利用措施
随着国内《快递服务温室气体排放测量方法》的通过,作为包装材料的消耗大户,电商和快递企业开始实行废旧纸箱的再利用。2014年以来,1号店、我买网等电商已率先鼓励消费者参与快递纸箱的回收活动。1号店的“1起环保,纸箱回收”活动通过积分的形式鼓励消费者参与快递纸箱的回收循环利用。目前,该计划已经覆盖1号店在北京、上海、天津、广州和深圳等近20个城市的自配送区。
3 我国宠物用品市场概况
我国现拥有超过6 000万只宠物,我国宠物用品市场如今已达到了超过250亿的营业额,且以每年20%~30%的增长率在增长,而宠物用品现大多数为塑料制品,会对环境会造成不利的影响且不易回收,因此,用于宠物用品的资源是否绿色环保已成为急待研究的问题。网络上现已经出现了一些可供宠物使用的纸质用品,这些纸质宠物用品不仅环保、卫生,且价格相对比较便宜,同时,也为宠物主人自己DIY提供了空间。因此,关于快递纸箱改造成宠物用品是否可行、是否有市场的问题,对上海中小型宠物店进行了调查和研究。
4 消费者问卷数据分析
本次调查通过现场采访、问卷发放等方式对消费者进行了随机调查。现场随机发放问卷300份,收回300份,其中,有效文件291份;网上随机发放问卷,随机抽取200份样本;针对保温板销售者18份,18份全部采取现场采访式。
4.1 宠物用品消费者概况
在家庭收入方面,有50%的被调查者的家庭收入处于每月10 000~15 000元,该年龄段的人群是宠物用品市场的主流消费者。在宠物饲养时间方面,随机调查的分布情况为:1年以下的为24%,1~2年的为29%,2~5年的为33%,5年以上的为14%.
在饲养宠物最常见的问题方面,主要问题为宠物易破坏家中的家居和宠物大小便问题,这两方面都可通过快递纸箱回收制作的产品满足其需求,侧面证明了其潜在市场。
4.2 消费者购买动机分析
由图1可知,主要的消费因素依次为安全性、耐用性、价格。这无疑显示了宠物主人对宠物用品的消费趋势——安全至上、性价比高,这也正好符合快递纸箱改造的宠物用品的特色——低价、安全。从价格因素看,有74%的人群选择了0~50元的消费区间,23%的人群选择了50~100元的消费区间。由此可见,价格因素是影响快递纸箱改造宠物用品销量的关键因素。
5 宠物用品商家问卷数据分析
本小组就上海地区56家宠物用品商家或周边产品进行了初步调查,同时,在淘宝网上进行了调查,并就废旧纸箱改造宠物用品在市场终端的销售情况进行了调查,调查的主要目的是分析上海地区宠物用品的整体情况,了解该市场的现状并分析该项目是否有可行性。
5.1 宠物用品市场的基本概况
目前,上海地区宠物用品、食品的销售渠道主要有2个:①专业性市场。多数有独立的销售渠道,包括宠物用品商店、宠物美容店和宠物医院和猫舍狗舍等,通过专业渠道销售宠物食品,销售额不高,但厂家利润较大,一般不需支付“门槛费”。②超市。主要为连锁超市,销售量大,但厂家利润小。
5.2 宠物店宠物用品销售情况
通过调查得知,大部分商家售卖较好的产品为中等价位的产品,大部分消费者并不是一味地追求低价或超高品质,而是希望获得性价比较高的产品。此外,在58家商户中,仅有2家反映有较多顾客咨询纸质类宠物用品。
5.3 市场现状和预测分析
通过调查发现,仅有3.57%的商家认为纸质宠物用品的销售预期会非常好;有46%的商家认为通过快递纸箱改造的产品的售价应在100元以内;只有7.14%的业内商家表示愿意销售改造宠物用品。
6 结束语
宠物经济的发展必将给宠物行业的一系列相关产品带来发展机遇,但废旧纸箱改造宠物用品却并不被大众看好。因此,要想提高快递纸箱改造宠物用品的可行性,就必须具有大量的技术集成和雄厚的资金投入,同时,加大宣传力度,使消费者认识到该类产品的优点。
〔编辑:张思楠〕