浅谈对眩晕症患者应用护理软技能进行护理的效果

吴月娟

【摘要】目的 探讨护理软技能在眩晕症患者护理中的应用。方法 通过对92例眩晕症患者的护理，观察护理软技能的应用效果和优势。结果 在对眩晕症患者的护理中，护理软技能的应用收到了明显的效果。结论 护理软技能加强了护患之间的信任关系， 拉近了护患之间的距离，缩短了治疗时间，减少了患者痛苦，促进了患者疾病的康复。

【关键词】护理；软技能；眩晕症

【中图分类号】R47 【文献标志码】A

随着社会的发展，人民生活水平的提高，眩晕症的发病率呈不断上升的趋势。眩晕为临床常见症状之一，患者自觉周围环境和（或）自身旋转、摇摆不稳、晃动及头重脚轻感，为多种不同疾病的一个共有症状，涉及临床多门学科。眩晕绝大多数呈发作性，亦有部分患者发展成为慢性过程，反复发作，造成患者生理和心理上的不适。为了能让患者尽快恢复健康，适应住院的环境，使患者不断增长的需求得到满足，护士不但要掌握专业的理论知识、熟练的操作技术，还要注重与患者进行沟通交流、注重护士礼仪规范与服务规范等护理软技能的培养。

我科2012年1月～2014年5月共收治眩晕患者92例，其中年龄42～89岁（平均年龄69.5岁），其中女性64例，男性28例，经各种检查，诊为高血压者38例，椎基底动脉供血不足的28例，耳源性眩晕10例，颈性眩晕8例，贫血3例，其他5例。护理观察时间1d～25d，平均7d。在对眩晕症患者的护理过程中，应用护理软技能收到了明显的效果。现将相关情况报告如下：

眩晕症发作期的护理措施

患者入院时护士应热情接待，态度和蔼，病房的环境应舒适、安静，周围的环境宜安静，避免噪音和光刺激干扰。患者应卧床休息，养成规律的起居生活，保证充足的睡眠时间，避免失眠。了解患者的情况，主动与患者交流，安慰患者。当患者的病情有所好转之后对患者进行健康宣教，构建良好的护患关系。在发作期护士要密切观察患者的情况，特别是防止患者跌倒。

饮食护理：眩晕症患者的饮食应以新鲜清淡及富有营养为原则，不吃刺激性的食物，禁止喝酒。眩晕患者往往有不同程度的恶心呕吐症状，因此，饮食应以清淡为宜，忌食肥甘辛辣之品，此类食品能生痰助火，加重眩晕症状。同时，在眩晕症的急性发作期，要控制水与盐的摄入量，这样能够使内耳迷路的水肿及压力减轻，使患者的症状有所缓解，并缩短疾病的发作时间[1]。

心理护理：此病发病比较急骤，临床表现为明显的不舒适感，特别是老年患者的症状缓解需要较长的时间，因此患者常会表现出不良的情绪，甚至有想放弃治疗的心理。所以，护士要多关心、体贴患者，对患者进行全面的健康宣教，帮助他们消除悲观情绪，增加治疗信心，做到度其病，查其思、量其心、调其情、尽其职，特别注意医护人员之间、医护人员与家属之间以及病友之间的谈话分寸，针对不同患者的个体特征给予适当的语言暗示， 包括微笑、手势等身体语言，了解除患者的疑虑达到治疗护理上的要求。研究表明，对眩晕患者在急性期时进行心理干预辅助治疗比进行药物治疗的疗效要好[2]。古人云：“ 医病先医心”，告诉我们心理因素与疾病的关系，只有调动其自身的积极性才能缩短病程，恢复健康。

眩晕症平稳期的护理

基础知识指导：通过指导使患者全面了解眩晕症的发病原因、预后及治疗原则，使患者对疾病有更多的认识， 使患者掌握更多的保健技能， 使患者养成良好的生活习惯。若眩晕是由高血压、动脉硬化引起的，要经常测量血压，保持血压在正常范围内，避免情绪激动。眩晕如果由于颈椎病引起的，休息时要选择合适的枕头，长期低头的患者要注意休息，注意保暖。任何情况下都要保持心情愉乐，避免精神刺激。

心理护理：由于眩晕症患者以老年人居多，患者容易产生不良的心理，护士要了解患者的具体情况。在与他们交流的时侯，称呼要选择恰当，态度和蔼，认真倾听患者的主诉，对他们提出的问题要进行认真的回答，尤其是对一些离退休干部，护士要尊敬他们，做治疗前要征得患者的同意，对患者提出的合理需求要认真满足。护士必须要有一切为患者的信念，全心全意为患者服务， 真正做到站在患者的角度为他们考虑， 赢得患者的信任，为患者提供高质量的服务。在患者出院时，向患者的家属交代患者的情况，告诉家属患者出院后要继续心理干预，多关心患者，有助于患者的病情痊愈。

运动指导：平稳期患者可以适当的进行活动，注意运动不可过度，要劳逸结合。对耳源性眩晕可进行有计划的前庭机能锻炼，有颈椎病的患者不好活动颈椎，低血压者注意不要过度劳累，高血压的患者注意保持血压保持在正常的范围内。

体会

眩晕症在临床比较多见，导致眩晕症的因素是多方面的，常以心、脑、内耳微小血管缺血硬化为主，因此要全面的检查，明确病因非常重要。我们的经验是要积极的护理观察，这对缩短治疗的时间，降低患者的痛苦，对疾病的早期诊断、治疗、预后均起到重要的作用。我们将护理软技能应用于护理中，处处体现在细节之处。在患者的整个的治疗疾病的过程中。应用于护理软技能能够拉近护患之间的距离，使患者信赖护士，有利于治疗的依从性的提高， 促进了患者的康复。在一定程度上弥补了在专业知识、技术经验方面的不足，减少了护患纠纷[3-6]。

参考文献

[1] 刘二瑛，朱小燕.老年人眩晕症127例的临床护理观察[J].医学信息，2011，6：2351-2352.

[2] 侯宪保，尹德静.高压氧辅助治疗眩晕症36例的临床观察[J].山东大学基础医学院学报，2004，（06）.

[3] 冉达莉.眩晕症的辨证施护[J].护士进修杂志，1994，（11）.

[4] 杨桂鲜，刘子梦，傅金孝.氢化麦角碱治疗眩晕症临床观察[J].大理学院学报（医学版），2002，（02）.

[5] 张艳霞，张晓霞，史为清等.225例眩晕症脑干听觉诱发电位分析[J].济宁医学院学报，1995，（02）.

[6] 毛兴爱，张秋红，王玉梅.眩晕患者的甲皱与球结膜微循环观察[J].新乡医学院学报，1996，（02）.