学生满意度视角下的全日制农推硕士培养质量分析

何平均+周卉蕊+李思源

[摘要]学生作为教育教学的需求者和接受者，其感受和客观评价是衡量培养质量优劣的重要标准之一。本文采用问卷形式，从学生对课程设置、课堂教学、培养管理和培养环境的满意度着手，对全日制农推硕士研究生的培养质量进行抽样调查。发现全日制农推硕士在培养过程中取得的成效，存在的典型问题并挖掘原因，提出相应对策建议。

[关键词]全日制农推硕士；培养质量；满意度调查

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2015）10-0001-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-001

[本刊网址]http：//www.hbxb.net

农业推广硕士专业学位是一种为农业推广单位和管理部门培养高层次应用型、复合型人才的专业型硕士学位，职业性、实践性、研究性是其主要特点。为了满足农业现代化发展对高素质专业型农业人才的需求，我国于1999年设立农业推广硕士专业学位并于次年开始招收在职学生，涵盖15个专业领域，为社会培养了大量农业领域的高层次人才。为进一步完善研究生教育，自2009年开始全日制农推硕士招生。由于农业推广硕士学位的独特定位和培养属性，以及农业现代化建设对农业高质量人才的亟需，近年来国家各培养单位对农推硕士人才培养相当重视。学生作为教育教学的直接需求者和接受者，其感受和客观评价是衡量培养质量优劣的重要标准之一，其满意度指数对于衡量培养质量具有一定的参考价值。学生满意度研究始于美国。最有影响的是1995年由Noel-Levit制定的SSI量表，首次将顾客满意度指数模型应用到学生满意度研究中。我国从学生满意度视角评价高校培养质量的研究较晚。赵国杰、史小明利用ACSI模型对大学生高校教育期望质量进行了分析，欧阳河等以利益相关者理论、顾客满意度理论为指导，对湖南高校大学生进行测评，傅红等对我国部分地区工程硕士教育学生满意度进行问卷调查。这些探索和研究成果为本研究奠定了很好的借鉴和参考。

一、全日制农推硕士培养质量的满意度调查

为进一步探讨提高全日制农推硕士研究生教育培养质量的方法和措施，本研究就农推硕士培养的有关问题，随机抽取了250名全日制农推硕士（包括毕业生和在读生）进行了满意度问卷调查。问卷共30个问题，内容包括课程设置、课堂教学和培养管理、环境等方面。发放问卷250份，回收228份，其中有效问卷219份，有效回收率为87.6%。涉及除林业、种业、设施农业以外的12个农推硕士专业，满意程度分为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意5个等级。

（一）在课程设置方面

调查显示，全日制农推硕士的课程设置基本合理，大部分被调查者表示“满意”和“一般”，但在实践类课程建设方面还有所欠缺。分别有6.85%、56. 620的被调查者对“农推课程设置针对性、适应性强”表示满意或非常满意，只有极个别人表示不满意。近70%的学生对“农推课程目标与要求清晰”表示满意。从实践课程设置来看，学生的满意度明显较低，在“课程内容紧密联系实际”方面，只有34.7%人认为满意，有超过一半的人认为一般，甚至有个别学生表示出“非常不满意”。对“课程设置重视实践”的满意程度与“课程内容紧密联系实际”差不多。

（二）在课堂教学方面

课堂教学包括教学理念、教学内容、教学方法以及教学效果等4个方面的内容。绝大部分被调查者对课堂教学较为满意，持“满意”态度的人居多。近10%的人对“教师授课观点正确，逻辑性强，重讲思路”表示非常满意，且60.68%的人持满意态度。在教学方法上，71.23%的被调查者对“课堂讲授为主，理论分析深刻”表示满意和非常满意，只有极个别人表示不满意。在教学效果方面，超过60%的被调查者对“分析问题和解决问题的能力得到增强”、“综合素质得以明显提高”表示满意和非常满意。但不容忽视的是，在教学理念方面，有53.42%的被调查者对“教学目标明确，重视实践能力培养”满意度表示一般；在教学方法上，仅41.10%的被调查者对“善于开展现场研究与实践”持满意和非常满意态度，且有1.37%的被调查者表示非常不满意；有近70%的人对“课程实践环节全部得以落实”的满意度表示一般，对“实践能力得到了明显提高”的满意度表示“一般”也高达60%，极少部分人表示“不满意”。

（三）在培养管理、培养环境方面

农推硕士培养管理、环境总体上符合研究生培养要求，但某些方面还有待完善。调查显示，学校在考核制度、教学设施设备、教风学风建设和人文素质培养方面的学生满意度很高。高于50%的学生对“考核制度严谨，激励措施到位”、“教学设施设备先进、齐全”、“学校重视教风学风建设，效果明显”、“重视人文素质培养，提高综合素质”持满意和非常满意态度。但58.90%的人对“学校对专业学位很重视”持一般态度，57.53%的人对“教材、教案不断更新，质量上乘”的满意度一般，关于“就业指导到位，就业前景乐观”的满意度相对其他方面较差，超过半数的学生认为一般，有6.85%的学生表示不满意。

二、全日制农推硕士培养质量分析

（一）课程设置日益科学，但实践教学占比较低

全日制农推硕士学位主要面向农业经济社会产业部门专业需求，培养农业推广高级应用型专门人才，其培养目标不仅要以一定的知识能力为基础，还需以专业技能为核心，综合能力为保障。由于绝大多数农推硕士并不从事学术研究，因此，课程应在知识理论科学设置的基础上，突出职业需求、实际应用、综合素养提高的综合性特点。但事实上，由于各种原因，农推专业型硕士研究生培养特色不突出，实践教学占比低是其突出特点。

（二）教学理念、方法日益改进，但实践环节难以落实

课堂教学是研究生培养的关键环节，课堂教学的效果直接影响到研究生对专业知识的掌握和实践能力的提升。经过近年来的发展和完善，教育教学理念日益符合农推硕士发展的要求，各级部门也逐渐意识到专业实践是全日制农推硕士培养的核心和质量保证，在培养计划中也明确要求：专业学位研究生在学期间，必须保证不少于半年的实践教学。但是，大部分院校全日制农推硕士的授课方式与学术型研究生培养并无显著差异，仍以课堂讲授为主，讨论、案例分析为辅。虽然课堂教学是基础，但过分注重课堂教学不利于实践性的提高。

（三）培养管理体制日趋完善，但配套服务仍需协同跟进

经过10多年的发展，农推硕士培养管理体制日趋完善，在课程设置、论文答辩、学位授予、导师配置等方面有相应完整的制度规范。但由于全日制农推硕士研究生教育作为在职专业硕士和全日制学术型硕士的后起之秀，还存在某些先天不足。此外，全日制农推硕士的就业率一直是学生最关心的问题，从调查结果来看，大部分学生认为学校对本科生的就业服务优于研究生，全日制农推硕士的就业指导不到位，就业前景不太乐观。

三、突出全日制农推硕士学位特色，全面提升培养质量

（一）以巩固知识质量为基础，探索实践型教育教学体系

知识质量是任何教育质量评价的基础。以优化课程体系设置为契机，在熟悉专业理论前沿科学知识，促进学生掌握扎实理论，提高理论学习效果的基础上，探索实践型教育教学体系，培养学生探索实践和创造性解决问题的能力，促进理论联系实际。因此，应根据全日制农推硕士的培养特点和培养目标，不断优化课程体系设计，兼顾学术性与专业性、系统性与综合性、应用性与实践性、现实性与超前性等等。建立以专业知识为导向，以“知识能力”为本位，以“实践能力”为核心的课程体系，特别强调专业的实践性，突出研究实践问题的意识和能力培养的课程设置，并有利于培养环节的落实到位。

（二）以强化实践能力质量为关键，创新教育教学方式

实践能力提升是全日制农推硕士培养的核心和关键。在明确“以学生为中心，以指导教师为主导”的教育理念下，遵循全日制涉农硕士培养共性的前提下，突出专业学位培养特色，实行理论和实践相分离的“双大纲”和“双课堂”。鼓励教师在实践中积累教学案例，甚至允许将课堂搬至基地、田野，实践示范。在教学方式上，除开展案例教学、专题教学、现场参与式教学等多种形式外，注重运用团队学习、实践观摩、模拟训练等方法，培养学生主动参与和实践意识。同时，鼓励校际交流、校企交流，拓宽教学资源。

（三）优化配套服务设置，全面提高综合素养为保障

综合培养质量的提高是教育教学的最终目的。集知识基础扎实、实践能力强、综合素质高为一体是学生高质量的表现。因此，在培养过程中，除课堂教学管理、实践教学管理外，一是重视社团、学生会活动组织与协调，专业学术或实践活动等合作团队的组织与建设，二是重视人文关怀、心理辅导，使新时代的研究生具有较强的心理素质以适应瞬息万变的环境，三是积极完善就业服务体系，提高就业质量。除日常宣传、提供信息等，采用基地建设、订单培养等方式将教学与就业有机地联系起来，走出一条与本科生和全日制学术型硕士非一般的特色就业之路，增强学生的专业自信。