发电企业市场营销策略浅析

尹金力（华能伊敏煤电有限责任公司营销部,内蒙古　呼伦贝尔　021000）

发电企业市场营销策略浅析

尹金力
（华能伊敏煤电有限责任公司营销部,内蒙古呼伦贝尔021000）

摘要：在科技高速发展的今天，电已成为不可或缺的生活必需品，发电企业的重要性是有目共睹的，但随着电力体制的改革，发电企业的工作难度正逐步加大，尤其是作为其工作核心的市场营销策略，难度骤增。本文旨在研究发电企业市场营销的策略。

关键词：发电企业;市场营销;策略

0　引言

在传统的电力销售过程中，发电企业处于绝对垄断地位，电力用户处于被动地位而且丝毫没有选择权。国家电力体制改革后，电力企业融入竞争机制的大洪流中，这使得电力市场营销状态发生了质的改变，取代被动性电能使用的是电力的能动性和可选择性。市场经济使每个企业的经营都存在各种风险，发电企业也不例外。因而营销策略对发电企业有着至关重要的的现实意义。

1　现阶段发电企业营销的市场形势

由于经济形势的影响，电力买卖市场双方身份的相互置换，电力企业为谋求利益，实现企业的自我发展，不仅要开其源、节其流,还要将电力供求预测作为核心竞争力。基于电力政策的变化与电力市场的改进，发电企业的市场营销任重道远，在开拓市场、提高竞争力、创造高收益的同时还要肩负起提高企业形象的重任。

2　树立发电企业营销新理念

对于电来说，拥有商品属性是毋庸置疑的，但与其他商品相比还是有所不同。电的种种特质也决定了电力市场营销的理念与其他普通商品有明显差异。市场经济日益繁荣，以往的电力管理体制已不合时宜，发电公司应当树立新理念，以市场的真正需求为主导，创立顺应时代的营销新模式。市场应为电力营销的行动指向标，电的生产经营需要围绕电力的需求展开，所以发电企业的市场营销方面是重中之重。具体应做到以下三点：

2.1以市场变化为指南

发电企业需要把握市场，以市场动向作为行动指向，在跟踪调研的基础上对供求状况进行预测与准备。发电企业的管理团队必须要做到规范化管理，顺应市场化需求，依法经营，从实事求是的角度出发，制定相应的生产与经营计划。发电营销策略需要自由灵活、视情况而定，最忌墨守成规，只有随市场动向变化才能使营销效率得以提高、管理手段得以创新，使市场得以开拓、经营规模得以扩大。

2.2以用户需求为导向

将用户的需求放到最重要的位置上，首先要降低电力的价格，为用户提供切实可行最为需要的福利；其次要加强基础电网的建设，使电力产品不仅价廉而且质优。在此基础上还要满足不同用户的多样化需求。将顾客需求置于首位，对其需求充分分析、深入理解，以减轻用户负担。

2.3以优质服务为核心

仅仅为客户提供优质的产品远远不够，还需为其提供优质的服务。多元化全方位的服务方式能够得到客户的青睐，从而达到提高营业额的最终目标。所以，提供优质服务是发电企业的生存之本、发展之基、效益之源。以优质为具体体现的服务理念不仅要做到以科学技术为基础手段建立健全发电企业营销机制，设置全面完善的内部结构，提升服务质量，提高服务效率，还要尽最大限度满足用户需求，实现用户体验最优化[1]。

3　发电企业新理念下的营销策略

结合目前电力市场与发电企业的具体形式与所面临的矛盾，以新型销售理念为指引，为形成全方位多角度营销的形势、改善电力市场营销状况提出以下几点营销策略：

3.1品牌策略

电能与其他基础能源相比凭借其卫生、可靠、廉价等特点在能源市场占有着绝对的优势。就目前能源的发展趋势看来，清洁可持续等特点深受大众追捧。发电企业应加大环境方面重视程度的比重，加大宣传以改变消费者的消费理念。以此增强对用电客户的吸引力，树立其品牌意识与品牌忠诚度。品牌的的创立也不能缺少质量过硬的产品，所以保证产品质量也是不可忽视的一点。另外，高质量的服务水平也为树立良好的品牌形象打下了基础。

3.2市场策略

首先，根据用电受众的不同可以将客户分为工业、事业企业、家庭三大类。并根据消费群体各自特点的具体特征，创立不同的营销策略，以满足不同客户的个性化、多样化需求。其次，要加强基础电网建设，建立现代化程度较高的电网，使用电水平科技化，提升用电质量。再次，发电企业应当通力合作以建立灵活弹性的电价并形成体系，对具体用户的具体情况、具体问题进行具体分析，扩大市场份额配比。除此之外，还要力促营销管理模式规范化，净化营销市场，制定长远的营销战略[2]。

3.3管理策略

对国内外成功企业先进管理案例的模式进行有组织有重点的学习，并对比自身进行反思与调整。在调整的过程中要内部管理与外部管理并重，内部要着重构建规范的工作人员发展制度与电力企业管理制度，外部要同时满足市场与客户建立新型市场秩序。

3.4科技策略

科学技术的创新与发展是企业发展的命脉，对管理策略来说至关重要。引进新型科技化信息技术与营销理念，与国际接轨，真正意义上实现科技创新。科学的营销技术不仅可以使营销制度规范化、营销体系完整化、营销利益最大化，还可以提高受众的企业信任感[3]。

4　结束语

发电企业只有顺应市场需求、关注受众需求、满足企业自身需求，理解电力市场新热点，构建企业架框新结构，树立企业新形象，打造企业新品牌，制定市场营销新策略，才能获取利益，做到长久发展，才能为电力系统与电力市场的规范化起到促进作用，才能为国民经济的发展添上浓墨重彩的一笔。

参考文献：

[1]张慧琦.基于发电权交易的黑龙江省发电企业营销策略研究[D].哈尔滨工程大学,2012.

[2]曹琳.浅谈发电企业市场营销策略[J].科技创新与应用,2013(31:143-144.