人力资源管理对提升医院综合实力的影响研究人力资源管理对提升医院综合实力的影响研究

周燕

摘要：经济全球化的大背景下，社会主义市场经济的经营模式已成为我国的主要经济模式，很多医院的经营管理模式需要调整和创新，否则就会在激烈竞争的环境下被淘汰。目前医院的一项重要任务是加强人才的培养和管理，合理引进和配置人力资源，从而提升医院的综合实力。

关键词：人力资源 管理 医院 综合实力

人力资源是关系医院能否持续发展的关键因素。随着我国医改的深入和体制的不断完善，现代医院的一些人力资源管理方式已不能适应发展了。如何合理地管理人才、发现人才、利用人才，直接关系到医院综合实力的提升，是医院当前需要解决的重大问题。

一、人力资源管理在现代医院发展中的作用

（一）保持医院强劲的竞争力

现代医院如何引进优秀的人才，从而留住和发展人才，让人才为医院创造最大的利益，为医院的发展提供强劲的动力，保持医院的持续健康发展，这是医院人力资源部门必须要解决的重要问题。医院如果将更多的精力放在管理、处理其它事务上，忽略预测、分析和解决人力资源问题，那么人力资源管理部门就不能为医院发展提供可靠的人力支撑。

（二）为医院提升综合实力提供战略支撑

人力资源管理是医院中一项系统且复杂的整体工作，具有极强的战略意义，这项工作的指导原则是医院的长远发展，通过审查现有的人力资源，分析人力资源的现状，为解决医院内外环境问题提供基础，并预测医院发展所需的人才。人力资源战略性支持包括职称晋升、岗位调整、人员配置等，这些管理工作都需要投入精力，而且有序的人才管理有利于维持医院的人才稳定性。

（三）紧密联系医院的发展规划

在医院的人力资源管理活动中，人力资源管理工作与医院的发展规划制定有着紧密联系。因此要求医院的人力资源管理工作具有先导性，在医院制定发展规划时能适当地调整人力管理措施，确保两者之间具有一致性，不仅能正常开展人力资源管理活动，还能确保医院的持续健康发展。

二、加强人力资源管理的措施

（一）树立正确的人才管理理念

现代医院的管理不能缺少人力资源的管理。人力资源管理是在“以人为本”的思想指导下，促进医院综合实力的提升，合理配置各个岗位上的人才，保证人才和医院能够和谐平稳地发展，共同进步，实现“双赢”。在知识经济时代，如果医院的人才队伍都是智能型劳动者，那么这肯定会对医院综合实力的提升大有益处。智能型劳动者不仅要身体健康，还要有接受新知识的能力和创新思维，能够不断提高自身素质。人力资源是现代医院竞争的战略性武器，能够为医院创造巨大的价值，巩固医院的地位。

（二）构建人力阶梯

人才的作用对每一家医院来说都是不容忽视的，在竞争激烈的大背景下，医院只有引进人才，重视人才，才是提升综合实力的有效手段。有的医院已开始构建人才阶梯，通过这种方式合理优化人力资源，满足不同岗位对人才的需求。医院应充分认识到其自身的竞争力从根本上来说是来自人才，重视引进和培养各种人才，加快构建人才阶梯，积极为人才的成长营造环境，加大对智力的投资。同时医院还要重视名医效应，重视开发已有的人才资源。保持人才阶梯的稳定性和促进人才的发展，应有一个与其对应的公平、公开、公正的人力资源开发机制，确保医院的竞争力厚实和后续发展力的强劲。

（三）建立有效的人才激励机制

医院人力资源的管理离不开激励机制。激励能够让员工积极主动地参与到公正中，更好地从事医疗服务工作。医院要正确运用薪酬激励的杠杆作用，让员工的收入与个人能力和绩效考核相关联。物质激励就是为肯定员工的工作能力和进步，给予员工一定的物质奖励。建立岗位评价制度，加速开发医院的人力资本。在薪酬结构的具体确定上，物质激励可以稍微偏向关键岗位和优秀人才，但是也要考虑不同岗位的职能要求、技术风险和工作量等，建立一个公平合理的物质激励体系。除了物质激励，还应有精神激励。精神激励一般是指为优秀员工颁发荣誉证书或提供免费旅游、深造等机会。无论是物质激励还是精神激励，都是要调动员工的工作热情，激发他们的创造力，从而增强医院的竞争力。

（四）加强人才培训

现代医学技术的不断发展和进步，要求医院的工作人员要随时得到新技术的培养和训练，只有这样，才能了解和掌握更多前沿的医疗信息，为患者的康复和医院的发展做出贡献。人才培训不仅是培训医生，还包括培训其他医护人员，从而促进员工综合素质和工作能力的提升，帮助医院的职工不断成长。因此人才培训应分层次、有重点地进行。医生的培训可以采用举办学术交流会、讲座或培训班的形式进行，培训重点应是运用新理论、新技术和临床操作能力。如果有条件的话，可以选派医生出国或到大型医院进修。医院是为人提供医疗服务的场所，医疗服务态度、行为、语言等也要培训，规范医疗服务礼仪和沟通技巧。

（五）完善人才培养考核体系

医院应完善人才培养考核内容、标准和方法，密切联系人才培养目标和规划，科学全面考核人才的思想素质、医疗技术、科研能力等，开展全方面综合考核方式，也就是说在培养的不同阶段要考核不同的重点知识，尤其是考核医疗服务能力。考核的形式包括理论知识的书面考查和临床实际操作能力，这样可以培养出既有理论知识储备又有实践能力的优秀人才。

三、结束语

医院综合实力的提升离不开人才。人力资源管理是医院管理工作的一个重要领域，应充分认识其在医院发展中的地位和作用，培养在岗员工，引进综合素质高的优秀人才，构建医院健康发展所必需的人才队伍，完善考核体系，加强人才培训，巩固医院的综合实力，促进医院的发展。

参考文献：

[1]邢建芳.医院人力资源管理现状及其解决途径[J].经营管理者，2015

[2]董然.浅析医院人力资源管理创新[J].科技视界， 2014