海员工作环境对海员心理健康的影响

郑志清 中海国际广州教育中心

海员工作环境对海员心理健康的影响

郑志清 中海国际广州教育中心

航海是一个特殊的行业， 船上艰苦的工作和生活环境，给船员带来了较多的生理和心理上的问题，海员心理健康应受到重视。

海员 心理健康 情感缺失

据中科院心理所统计：我国城乡居民有近20%，约2.48亿人有心理问题，需进行心理咨询和治疗。而海员的心理健康水平总体上低于全国常模水平，约50-60%的海员存在不同程度的心理问题，8-9%的海员存在中等严重程度的心理问题。上述数据警示，海员心理健康应受到重视。

航海是一个特殊的行业， 船上不同程度地存在着高温、严寒、高湿、强噪音、船体颠簸、舱室密闭且通风差等状况，远航时差导致的生物节律紊乱、膳食结构不合理引起的免疫机能下降、高度的精神与体力负荷累积、个体与群体的分离以及航海中的潜在危险等不良状况，给海员带来了较多的生理和心理上的问题。因此，有必要从海员工作环境来分析海员的心理健康。

一、社会地位低对海员心理健康的影响

海员作为特殊的职业，上世纪七八十年代，是非常风光的。出国机会多，船岸工资差距大，曾经吸引了众多年青人。在当时，海员的社会地位是很高的。但是，随着人民生活水平的大幅度提高，船岸收入差距不断地缩小，而人们对精神生活的需求又在不断提高。海员职业被普遍认为“风险高、生活枯燥、长期漂泊、远离家人”， 这个职业已经没有吸引力了。

同时，现在大部分海员来自农村，使人们认为海员就是“海上农民工”，宁愿在陆地选择一份薪酬较低的工作，也不愿选择待遇较高而又长期漂泊的海员职业。海员的社会认可度降低，使部分海员产生职业自卑心理。

二、工作环境特殊、恶劣对海员心理健康的影响

（1）海员一年绝大部分时间在船上度过。值班交替循环不已、作息时间不一、生活节律无常。昼夜节律不断变化、季节不断迁移、海员生物节律变更频繁，易引起焦虑、厌倦等心理疾病。

（2） 航行中船舶的噪声昼夜不停，产生的噪声和振动，持续作用于海员， 引起听力下降和精神疲劳。低频噪声还能降低海员对单调工作的适应能力。

（3）空气污染、酷热、光照不足等都会加重海员心理负荷，使工作效率下降，视力疲劳、精神倦怠及其它不良反应，影响海员情绪和健康。

（4）单调的工作、单一的男性社群造成海员的压抑、厌倦、疲劳、不安全感；使得情绪不稳，易激怒、攻击、争吵殴斗、冷漠、固执、退缩、迟钝和其它种种心理困扰，引发不良行为和疾病。

（5）人际关系难处。严格的等级制度和固定的角色，特别是海员之间的个性和文化差异等因素，影响着人际关系的协调。

由于航海职业的特殊性和船上工作生活环境的影响，给海员心身健康带来许多不良因素，其中情绪低落，精神倦怠等心理疾病和不良反应尤为突出。

三、高风险对海员心理健康的影响

航海是一门风险度很高的职业，往往货物，船舶甚至人员的生命安全就系于个别人员的操作，海洋环境的特殊性，一旦失误将可能造成巨大的损害和损失。因此，对航海技术人员在安全意识和责任心、专业知识、技能及经验的要求是很高的。而且在上述各个方面的提高主要是通过长期海上工作实践不断积累的。

四、情感缺失对海员心理健康的影响

由于海员职业具有特殊性，因此海员的婚恋也具有某些特殊性。其劣势主要是夫妻长期船岸分离，互相沟通交流的机会少，少数海员家庭由于摩擦、别扭而导致破裂。有学者曾经统计过，职业海员从22岁开始工作，到55岁退休，和谐的夫妻生活大概就5～7年，夫妻聚少离多，海员出海后又杳无消息，孤单、寂寞、无助考验着夫妻之间的感情，长时间对配偶家人的思恋，又令海员陷入“亲情饥渴”中而不能自拔，表现出“烦躁、易怒、对家人的渴望”等不良情绪。使海员对职业产生厌烦感，心理更为脆弱，更为敏感。可见，情感缺失对海员心理产生非常不利的影响。

五、企业人文关怀的缺乏对海员心理健康的影响

企业对所属员工的人文关怀一直都是不够的。有些企业领导只重视企业的盈利状况，根本就不会关注船上员工的生活与工作艰辛。（1）没有及时了解海员，在管理中不能扬长避短。这样，就有可能导致海员的反叛心理，加重心理不良。（2）不尊重、不关心海员。海员由于其特殊的工作，更需要企业管理者给予特别的重视。（3）没有及时了解海员在船的心理状态。对海员心理状态的忽视，易让海员的一些消极情绪恶化，如不能及时解决，则可能造成心理问题的恶性循环。（4）长时间安排海员在船工作。长时间在船工作会导致海员身心的疲惫，如不能及时得到休假，会给心理带来负担。（5）没有及时与海员沟通交流，不能及时了解海员的生理、心理状况，而其所存在的问题，也不能得到及时的解决。（6）没有建全的海员心理档案。尤其是高级船员的心理档案。（7） 对海员的担忧不能施以援手。海员常年在外工作，无法顾及家里的事务，难免有许多担忧，这极易导致心理负担的加重。（8）在福利方面的照顾不够。比如逢年过节的时候没有适当的慰问，海员及其家庭感受不到公司的爱心和关怀。（9）没有健全的激励机制， 容易打击海员的工作积极性，久而久之， 甚至会产生消极，倦怠的情绪。（10）再加上海员职业的个人发展空间有限等因素，使海员的心理越来不平衡。

总之，这些问题，亟待企业管理者给予关注和解决，也期待管理部门的重视。

郑志清（1966-），女，中海国际广州教育中心高级讲师。毕业于华南师范大学。