关于新形势下医改宣传思想工作的调研报告

徐永祥灌云县人民医院

关于新形势下医改宣传思想工作的调研报告

徐永祥
灌云县人民医院

摘要：针对职工在医改工作中存在的思想问题，一要抓好形势政策宣传工作；二要加强职工理想信念教育；三要结合实际，加强典型教育。

关键词：医改；宣传；工作

近几年来，以建立基本药物制度为中心医疗卫生改革在各地不断推进，卫生事业迅速进入崭新的发展时期。然而，新体制改变了过去“以药养医”做法，实行政府补偿保障制度，致使不少干部职工渐渐萌生“吃大锅饭”思想，工作上出现不思进取，纪律松驰，接待病人不热情，不负责等问题。这迫切需要我们思想政治工作者与时俱进，配合医改做好宣传思想工作，为卫生事业的发展创造良好的思想舆论环境。

一、当前职工在医改工作中存在的思想问题

近年来我们灌云县人民医院根据上级统一布署正式开展以建立基本药物制度为任务的医疗卫生改革工作。然而，单位不少干部职工对医改还存在不少误区，有人认为医改是“吃大锅饭”走回头路，对改革产生抵触情绪；有人认为医改就是政府养医，不必辛苦，等等。于是在工作上存在不思进取的“混日子”、在服务上“冷、推、惰”现象。主要表现在以下几个方面：

1、有的职工对改革信心不足。由于国家医改一些配套政策不够完善，加之地方财力所限，不少地方乡镇卫生院人员工资福利待遇还完全到位，有的职工便对改革产生怀疑，担心自已前途。

2、有的职工存在“吃大锅饭”思想。对医院绩效工资不理解，不支持。对收入较高的人员进行片面攀比，产生不平衡心理，产生恼骚不满情绪。

3、有的职工认为医改实行政府养医，大家待遇工资都有保障，以后再也不用流汗辛苦干工作了。于是出现在工作上存在不想担当的“混日子”、在服务上被动应付的“冷、推、惰”现象。

二、抓好医改宣传思想工作的主要做法

1、营造工作氛围。针对职工存在是的思想问题，我们首先利用宣传手段，宣传医改政策，大造工作氛围。在医院大门口、门诊楼、病房楼等醒目部位，悬挂条幅、张贴标语10多条。同时，连续创办专题墙报、专栏10多期，有效地扩大了政策的影响面，有效地展示了领导工作决心。同时，医院还举办了8场医改政策辅导报告会，向职工宣讲国家和地方卫生发展现状，阐明卫生改革的必要性和重要性，介绍外地和本地单位改革经验，现场解答职工疑难问题，引导广大职工认清形势，领会政策意义，增强工作信心，积极投身卫生改革大潮。通过辅导学习，职工收获很大。

2、抓好思想帮扶工作。我们在做好宣传发动工作基础上，还采取面上推动与点上突破相结合的工作方法，对医院排查出的代表性人物进行重点帮扶。医院有个职工曹长成，由于职称等方面的原因，工资一直较低。实行医改后，他片面攀比他人，并以不公平为借口，要求增加工资。并多次找院领导无理取闹，故意辱骂他人。对此，我们通过谈心交流等方式，对他进行思想疏导，帮助他认清形势、政策及实行按劳分配原则的重要意义，引导他敬业爱岗、无私奉献。同时，对他私自罢工，多次纠缠领导、辱骂他人的违纪错误行为，进行严肃批评。由于本人坚持讲事实摆道理，做到晓之以理，动之以情，收到良好的效果。

3、抓好典型宣传教育工作。为了进一步解决职工思想问题，深入推进医改工作，我们注重挖掘和树立本院典型人物，充分发挥典型的带动辐射作用，教育广大职工投身改革、爱岗敬业、拼搏进取，争做卫生改革排头兵。为此，我们连续树立了三个具有一定代表性的先进人物。他们分别是：不计个人得失，默默奉献钱继高；克苦钻研、勇于攻关的张玉军；热心服务，廉洁行医的吴再军。我们一方面利用广播、墙报、会议等形式，对他们先进事迹进行大张旗鼓地宣传。一方面利用座谈讨论等形式，为职工进行现身说法。

三、医改宣传思想工作取得的工作成效

近年来，我们医院坚持以人为本，采取理论灌输、情感激励、树立典型等方法，使医改宣传思想工作取得了显著成效。部分职工由怀疑医改、担心医改迅速转变为理解医改、支持医改、投入医改，医院上下精神面貌焕然一新，医院出现了“三多三少”现象。即埋头苦干的人多了，斤斤计较的人少了；勇挑重担的人多了；工作推诿的人少了；钻研学习的人多了，吃喝玩乐的人少了。

四、对医改宣传思想工作的几点思考

医院医改工作中职工思想问题的成功解决，主要是我们把握好以下几点：

1、推进改革首先要抓好形势政策宣传工作。改革是对多种利益关系的调整工作，势必会触及各方利益，势必会带来思想问题。对此，抓改革必须做到宣传先行，充分发挥思想政治工作统一思想、稳定人心的作用。要讲清形势、阐明意义、解释疑点，让广大职工拥护改革、支持改革，只有这样，改革才能发展。在工作中，我们针对部分职工对医改认识不高的实际情，利用会议、标语、墙报、广播、公开信等形式，大力宣传国家医疗卫生改革的重要意义、方针政策及经验典型，让广大职工充分认识到医改的必要性和迫切性，引导广大职工投身改革大潮，理解和支持医院改革工作，取得了很好的工作效果。

2、医改新形势下，必须加强职工理想信念教育。医改对医疗卫生服务提出了更高要求。因此，我们在新的医改形势下，要针对少数职工存在的“胸无大志”、“吃大锅饭”等思想问题，加强对职工为人民服务的宗旨教育，引导职工树立远大理想和正确的人生观和价值观，学习榜样，拼搏进取，为医改作贡献。在本案例中，本工作时就强调，医改实行政府养医，不是养人，对医疗服务提出了更高要求。我们医务工作者只有拼搏进取，才能适应形势需要。通过这一思想的渗透，以增强广大职工责任感和紧迫感。

3、典型教育必须结合实际。榜样的力量是无穷的。典型教育就是用先进人物的事绩去激励、影响和感染人，使大家学有榜样，赶有目标，以达到转化人的思想目的。但长期以来，不少人都喜欢选用“高、大、全”的典型，使人可敬不可攀，使工作效果不理想。因此，树立典型要结合实际，使人感到可亲、可信、可敬、可学，这样才能容易取得实效。例如我们在工作中，树立的典型都是广大职工看得见、摸得着的身边人和事，宣传他们事迹，人人信服，人人震憾。