黄瀚玉 江敏
证件照经常要用到。2010年年底,看准了大多数证件照“有用却不好看”的问题,周扬和两个朋友一起创立了“天真蓝”照相馆。
创立“天真蓝”初期,周扬从网上找了很多别的国家的证件照,从它们的优点里面找规律。他发现除了布光这类硬件条件,国外的好照片也将拍摄做得更细致——这意味着拍证件照不能用最简单的手法草草了事。
根据通常的拍照流程,“天真蓝”将工作分派给了行政、化妆、摄影、后期等部门,每个部门由单独的团队负责。
前来拍照的客人会在前台领到一張表格,里面包括对背景色、表情、化妆、后期加工的细化要求。这张表格会由客人分别交给各个拍摄环节经手的工作人员,由他们询问客人意见,再加以自己的专业判断进行操作。
化妆部准备了男女各一二十套衣服,会根据客人的需求和特征给出服装搭配建议。化妆师们在造型过程中会着重于客人的眼部,让他们看起来更精神。
造型完毕的客人被引进拍摄区。“天真蓝”的拍摄场地至少有五米深,这让摄影师能很好地摆放布光器材,而良好的布光正是拍好证件照的关键之一。
在对国外证件照的研究中,周扬发现被拍摄者不仅容貌看起来好看,神态也更为自信乐观。因此,“天真蓝”的摄影师们会学习如何通过微表情来分析客人是否达到放松状态。一旦发现客人还处于害羞或紧张中,摄影师们便会和他们聊天沟通。整个拍摄区还会一直播放有节奏感的音乐。
完成拍摄的客人选出自己最满意的一张照片给后期设计师进行精修。精修除了细碎头发、高低肩、大小眼等问题,还包括神态。
由于各个环节都需要精细处理,客人一般需要花费一个半小时左右才能拿到一张成品。周扬将一套证件照定价为100元,然而在2013年年底之前照相馆却一直没能盈利,原本的两个联合创始人也因此离开。盈利缓慢的原因在于人工成本高昂,在“天真蓝”里,有从业15年的资深摄影师,也有从韩国留学回来的化妆师,服务、人工成本太高了。
不过,“天真蓝”又切实解决了证件照难看的问题,满意而归的客人们通过口碑传播带来了巨大的客流量,令其收入开始大幅增加。
“天真蓝”在2014年接待了四万多个照证件照的客人。如今,想要到“天真蓝”拍证件照的客人必须通过网络预约并等上两周。从客人所填的表格、网络预约的IP地址中,周扬发现2014年所接待的证件照客人有80%都来自上海以外的地方。这让他开始考虑开新店,甚至将“天真蓝”开到另外的城市。
(摘自《第一财经周刊》 2015年第10期)