信息化管理在公路运输经济中的作用

陈勇

【摘 要】近年来，随着我国科技水平的不断发展，人民的生活和工作对信息技术的依赖越来越强烈。而公路运输工作信息量极大，因此加强公路运输企业的信息化管理迫在眉睫。基于此，本文就将对信息化管理在公路运输经济中的具体应用要点进行分析探讨。

【关键词】公路；运输经济；信息化；管理

1、信息化管理对公路运输经济的作用

1.1、有利于公路运输企业资源的优化

在公路运输中采用信息化管理，能够使公路运输企业对竞争企业的运营状况和运输行业的最新信息等外界条件和信息有充分的把握然后，t业可以从自身的实际发展需求出发确定下一步的发展战略，有利于资源优化的实现。这样一来公路运输企业的竞争力就大大提高了并且能够在经营过程中获得更大的经济效益在激烈的市场竞争中占据不败之地。

另外，公路运输企业还要对不同阶段的工作状况进行统计分析企业绩效，寻找缺点和不足并且采取合理措施尽心调整和改善。

利用信息化管理能够帮助企业更加及时的了解自身的发展状况，并且提高分析结果的准确性从而实现资源的优化配置促进企业的进一步发展。

1.2、有效提高公路运输服务质量

追求高效高质的服务水平成为各个服务行业前进的方向，公路运输与人们的生活息息相關，提高服务速度和服务质量成为公路运输迫在眉睫的工作。信息化管理有助于实现客户信息的及时登录和更新，方便客户了解运输对象的所在地和到达运输目的地所需要的时间。同时，信息化管理促进了公路运输相关部门与客户的沟通交流，方便运输部门及时和有效地解决客户难题，真正做到为客户提供至高至上的服务。

1.3、降低公路运输的经营风险

信息化管理有助于公路运输相关部门及时获取公路运输的相关资讯，如交通状况、天气状况等，帮助运输部门最大限度地避开交通堵塞和天气恶化等因素造成的作业困难，降低通路运输的经营风险，最大限度地保护公路运输经济的完整。

2、公路运输经济信息化管理现状

在当前信息时代，公路运输经济相关的运输公司内部信息化管理网络已经建立，但是信息化管理往往停留在运输业务本身层面，对于决策和部署需要的参考数据信息难以充分供给，对公路运输发展经营决策和战略目标支持不足，未达到深入利用信息促进经济发展的层面。

另外，公路运输客户服务信息体系尚不成熟，行业经济要发展，必须做到客户至上。当前我国公路运输行业尚未建立以客户服务为出发点和落脚点的信息管理体系，特别是客户需求与运输业务相对接的信息管理机制还未建立，客户难以通过专门的服务界面进行方便快捷的运输信息查询，享受运输服务。

同时，公路运输经济增长指标分析体系还未建立，对公路运输经济增长环比、同比指标分析比较、调研等还未充分开展，在宏观和微观层面上对公路运输经济发展态势的分析还不够。

3、公路运输经济信息化的具体应用

3.1、路况的实时监控

道路的情况对于公路运输的发展非常重要，因为道路是公路运输的基础，只有良好的道路情况才能保证公路运输的质量。现如今由于科技的飞速发展，人们对于卫星的使用已经达到可以对道路情况进行实时的监控，这极大降低了道路上风险发生的可能性，比如某处的桥梁发生坍塌，通过信息化的监控就可以知道，对车辆的行进路线及时做出改变，有效节省运输的时间。

3.2、模拟数字地图

传统的纸质地图可能会由于丢失或者破损等诸多问题给运输的进行带来不便，在一个陌生的地域地图对于驾驶人员是非常重要的，所以为了保障公路运输的质量，信息化管理模式下出现的数字地图很好地满足了人们的要求。就目前全球的技术来看，美国的GPS导航系统仍处于领先的位置，我国的北斗星导航系统还需不断完善。

3.3、建立数据库

对于交通运输管理部门来说，每时每刻都需要面对大量的数据，单凭人力很难将这些数据进行合理的整合，所以就需要信息化管理技术来应对这项工作。现代计算机的运行速度一般都在每秒几百甚至上千亿次以上，合理的运用计算机可以极大减轻工作人员的工作量。

4、加强公路运输经济信息化管理的措施

4.1、加强组织领导能力，完善管理机制

管理机制问题是制约公路行业信息化发展的根本因素，深化管理体制改革，是加快公路信息化发展的关键所在。

因此必须完善领导机构建设、强化机构决策能力、明确信息中心职责，加强与相关软件信息技术公司的技术合作，形成科学、合理的协调机制。协调系统建设过程中各部门的职能分工，加强交通信息采集、处理、共享等各个环节的管理监督工作。

交通信息化建设由经过专门部门的统一组织和立项审批，各个项目按照交通信息化建设要求，经审核批准列入年度资金计划，实行最严格的经费管理制度，保证信息化项目顺利进行。

4.2、建立考核制度，加强制度建设

公路行业信息化建设需要各级交通管理部门的积极参与，只有将部门的信息化纳入目标考核体系，才能调动其工作积极性。保证信息化建设项目顺利完成。随着信息化系统的逐步成熟，各级交通管理机构信息资源的采集、管理、更新、维护都需要专门人员管理监督，有必要建立详细严格的信息管理制度。

4.3、拓展信息化建设资金渠道，构建科学的资金保障体系

公路行业信息化建设资金来源多样化，主要来源于交通运输主管部门、地方政府、交通运营单位等，积极拓宽筹资渠道，探索资金筹措新方法，保证资金落实到位，不耽误建设工期。并安排好下一年度信息化建设专项资金，保证系统运营和维护以及信息化建设。此外，积极探索有效的市场机制，吸引社会力量参与信息化建设和发展，制定必要的扶持政策，探索多样化的市场营销模式，通过信息化项目的市场化运作，可以有效缓解部分信息化项目资金紧张的问题。

4.4、加强人才队伍建设

公路信息化建设中现代科学技术是关键，而高素质人才则是关键中的关键。在推动系统建设过程中，要重视信息化从业人员的引进和培养工作，建设一支能够适应信息化操作要求、掌握相关信息技术的高素质人才队伍。当代信息化的高速发展要求信息化从业人员要不断学习，更新现有技术。

要通过多形式、多层次和多渠道的信息技术和应用技能培训培养一批交通运输业务熟练，同时掌握相关信息技术的复合型人才。完善人才引进制度，有计划地引进高素质科技人才，制定相关政策吸引和鼓励相关优秀人才积极投身交通信息化事业。在传统培训教育模式基础上，积极探索适合信息化建设的新型培训模式，逐步建立培训人员库和培训资源库，满足信息化建设需求，不断提高培训质量。

4.5、保密与安全

公路信息化建设中交保证交通信息安全非常重要。在管理系统时，应坚持管理网络等内网与信息服务网络等外网的分流，建立访问权限控制、数据备份、身份认证、病毒防护等组成的信息安全保障体系，提高工作人员操作水平及专业素养，严格执行各级信息安全标准，重视防雷、防火、防水、防电磁干扰等设施的建设与维护，保证信息网络系统的运行安全。

4.6、公路运输经济发展趋势

下面对我国公路运输的发展趋势做如下介绍：多样的运行手段随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对交通工具和出行形式都有了更高的要求，而且根据出行的目的等，出行方式也呈现多样性的特点，为了抢占市场份额，公路交通运输内部也出现了激烈的竞争，有效提高了其服务运行的水平，最受益者还要是普通百姓；元的营运主体随着运行手段的改变，为了公路运输事业的整体发展，在营运主题上也进行了相应的改革，不再是以前单独的国企运营模式，出现了私企，甚至合资企业的身影，多元的营运主体，实现了公路运输行业的市场化运作，为经济发展打下了坚实的基础。

总言之，虽然我国的公路运输经济在国家政策的保持和支持下取得了较大的发展，但是依旧存在较多的弊端。而在市场经济条件下公路运输经济的发展状况对国民经济的发展有着重要影响，同时还影响着人们的生活水平和社会的和谐发展。因此如何促进公路运输行业的进一步发展成为政府部门和交通运输行业普遍重视的问题。信息化管理能够提高公路運输水平对于公路运输经济的发展起着重要作用，这就要我们在以后的实际工作中，相关人员要切实提高信息化管理的关联性、完善信息化管理客户服务体系、健全信息化管理评估体制，将此作为公路运输部门或企业实现资源合理配置、降低运输风险、提升服务效率和质量的根本措施。并在此基础上不断加强企业的信息化管理，以此促进公路运输的可持续化发展，促进公路运输经济的稳定增长。

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