英国巧治“路怒症”

夏周勇

去伦敦游玩，刚下飞机，大学同学安德鲁如约开着他的别克轿车来接我去景区。早就听说英国机动车是靠左侧行驶的，直到坐在车里，还是有种怪怪的感觉。这里的街道并不宽，很多地方连自行车道都没有，而安德鲁的车速却开得很快，我忍不住提醒他不急，慢一点。安德鲁笑笑，在车内放了一曲柔和的莫扎特钢琴协奏曲，舒缓的音乐让我的心情渐渐放松下来。

一路上，我发现每隔一公里左右，就会看到一块蓝底白字的“标示牌”。初始，我以为是让司机遵守交通规则的那种，可后来仔细一看，是提醒司机控制情绪的标示牌。只见上面写的都是诸如“请心平气和地开车”、“不要有情绪哦，想想你家人的笑脸”、“放一段舒缓的音乐，你会觉得生活真的很美好”等标语。

我感到十分好奇，忙请教安德鲁这到底是怎么一回事？

安德鲁告诉我，这些都是英国交通部门专为提醒驾驶员而设立的情绪指示牌。好些年以前，英国交通部门发现，有些驾驶员不开车与开车时简直判若两人，一旦上路火气会特别大，这就是“路怒症”，是一种常见的汽车综合征，这种病症的发生，大多数时候是由于交通阻塞的情况下开车压力与挫折所致。无疑，这种不良情绪会影响行车安全。

于是，英国交通部门经过长期实践发现，在路上安放提醒控制情绪的标语，能够有效降低驾驶员的“怒气值”，有助于行车安全，也有利于构建高程度的汽车文明。

我不住地点头，对英国交通部门的做法表示认同，安德鲁兴奋地介绍说，我们不光是交通部门如此，全国上下都很重视行车安全。在英国，如果由于你的过错发生交通事故，你是得不到任何赔偿的，除非你买了保险，因此一般驾驶员上路的时候都格外小心。我们对“路怒症”危害的认识，从学车阶段就抓起，学员熟悉车况后，教练就会传授一些在以后开车遇到问题时，怎样管控情绪的实用方法与技巧，对驾驶过程中的不文明行为，更会及时提醒和纠正。最重要的一点，不管你是新手还是老手，国家每年都会对驾驶员进行心理测评，合格后方准上路。

说话间，不知不觉我们就到了景区门口，安德鲁下车抱着我，深情地说，老同学，欢迎你常来英国游玩，别看这里的汽车很多，但人们都非常遵守交通规则，也懂得管控不良情绪，所以在英国不管开车还是坐车都是比较安全的。