赵 锋 |文
大金龙连续15年服务“两会”
赵 锋 |文
“大金龙作为零故障服务‘两会’的老兵,拥有‘私人定制’化的‘两会’车辆维护检修标准。在对‘两会’车辆‘体检’时,一直都是‘主动保障’和‘被动保障’措施双管齐下。”
KingLong Honore to Provide Transport Service for NPC and CPPCC for 15 Years
During this year’s NPC and CPPCC, KingLong was again honored to provide transport service for representatives and media reporters.In fact, KingLong has been assigned to provide transport s e r v i c e f o r N P C a n d CPPCC for 15 years, and their rich experience and wholehearted service won a broad recognition and praise from representatives.
2015年全国“两会”于3月3-15日在京举行,来自全国各省份的代表委员齐聚北京,为早日实现“中国梦”献计献策。大金龙连续入选服务“两会”用车15年来,主要担负会议期间各地参会代表及媒体记者的通勤任务。15年丰富服务经验积累,让金龙客车的金牌服务深得与会代表们的认可。
比往年更为严苛,为确保各省份代表委员安全畅行参会,服务全国“两会”车辆都经过多道流程选拔,在使用年限、运行稳定性、乘坐舒适性等方面全方位“体检”。北汽集团一直是服务“两会”用车的主要供应商,为本次“两会”
提供的大客车车队选用大金龙57辆龙威车型为主,负责会议期间代表委员的出行服务。
金龙客车于2001年开始投身于全国“两会”服务用车行列,在国家重大政治活动中担负重任,打造国内客车通勤服务“零故障运行”标杆, 2003年更因其品质提升获得服务“两会”“中国国车”美誉。自主客车品牌服务全国“两会”一时热评如潮,形成了大金龙独有的“国车”品牌影响力。
龙威车型是大金龙抢占国内公路客车市场的一张王牌,堪称大金龙“超能陆战队”的骨干领袖,经典造型深入人心,是国内公路上一道靓丽风景,其车身金龙K字形象更显车辆高端设计感。在多年服务“两会”的工作中,参会代表委员对外观大气、乘坐舒适的龙威车型印象深刻,许多礼仪小姐纷纷和靓丽的龙威合影留念。
大金龙驻京售后服务工程师陈应松谈起龙威车型,自豪之情溢于言表:“现在说龙威是‘两会’代表委员上会的专用‘座驾’一点也不为过,在过去几年的‘两会’会服务中,龙威表现一直表现可圈可点,运行稳定自不必多说,其大气刚毅,外观威武的造型也与国家级活动用车标准完美匹配。多年来执行‘两会’服务用车维护工作,我们已经与‘两会’用车供应商达成默契,只要用车需求下发,双方就不约而同地想到使用龙威车队。”
全国“两会”是国家政治活动中的大事,车辆的“零故障”通勤要求虽严苛,却是选车的基本标准。北汽集团为服务全国“两会”选车积累丰富经验,在考虑龙威车辆本身卓越品质的同时,也看重大金龙提供的用心维护服务。
北汽集团两会用车负责人表示:“龙威产品除了高大威武的外观设计,自身拥有可靠动力系统,动力充足,而且在节油降耗、低噪舒适等方面表现突出,车辆诸多零部件采用轻型铝合金材料,降低自质量、提升经济性能。此外,龙威还采用内置空调设计,增大了车内行李舱可用空间,在接送全国‘两会’代表委员入住酒店、机场都带来更多便利。品质让人放心,再加上金龙售后服务的用心,这就给服务车辆零故障运行上了双保险。”
“大金龙作为零故障服务‘两会’的老兵,拥有‘私人定制’化的‘两会’车辆维护检修标准。在对‘两会’车辆‘体检’时,一直都是‘主动保障’和‘被动保障’措施双管齐下。”陈应松介绍说,“按照‘大部件重点排查、小部件不疏漏’的原则,2015年元旦时,我们就已为待选上会车辆做前期检测,对车辆的动力、传动、制动、转向和电气等重要系统做好‘主动保障’工作。配件供应和人员及时调配是做好‘被动保障’工作的2大核心,2013年大金龙在京建立大型备件库,在备件储备上充分保障。专业的售后服务维修团队,实行24 h服务,随时处理车辆突发故障。”
陈应松还展示了售后维护人员检修车辆的各种检修表格,从大项目类到子类分项目,每辆上会用车的“体检报告”一目了然。“只有按照标准化流程把车辆维护工作细分到点,做足前期工作,车辆上会后的故障率才能大大降低,真正让全国“两会”代表委员放心舒适乘坐。”陈应松表示。
随着2015年全国‘两会’如期举行,金龙客车这位服务“两会”15年的老兵,再次以出色的通勤服务为“两会”留下流动的风景。连续15年入选“两会”服务,延续的不仅是好口碑的金牌式服务,还有客户对金龙品质的更加信任。