孙秀岭
孕育于十五年前的草根阿里,毫无悬念地创下了全球IPO纪录。募集的数百亿美元将用在哪儿?“帮助中小企业”,马云的答案耐人寻味。
在马云的故事中,“帮助”出现频率颇高。无论公司内部交流,还是在大学演讲或对话节目上,马云总是将“帮助中小企业”置于极高位置。这次在纽约证券交易所,敲钟人不是高管、高官,而是网店店主、快递员、服务商、淘女郎和云客服。马云说:“我们努力十五年的目的,是让他们站在台上,我们努力十五年的目的,是希望他们成功,因为我们相信只有他们成功了,我们才有可能成功。”
“他们成功了,我们才有可能成功”,这个判断是对市场内涵的深刻领悟,是对“利他”市场本性的充分敬重,更是铸就阿里传奇的核心秘籍。
谈到市场,有人将其与利己挂钩。“我们决不能指望从屠夫、酿酒师、或者面包师的仁慈中获得我们的午餐,而只能从他们对自己利益的关切中来获得。”自从亚当·斯密提出“看不见的手”,不少人以此推断市场是利己的,认为市场经济是利用人的利己心推动发展的。这种理解失之偏颇。“自愿交易”是市场经济的核心,这相当于规定,人的行为必须利他,为对方自愿接受,因为一项交易对一方不利,就不能成交,正所谓“没有利他就没有交易”。
好的市场,将己利与他利粘为一体,利他才能交易,利他才能获益,利他才能利己,阿里传奇再次证明,利他主义是市场经济的伦理基础和本质要求,市场经济是真正的利他经济,“利他”也是企业的重要竞争力。当人们为财富神话屏息惊呼之时,也应倾听一下“帮助他人”的肺腑忠告,更应领悟“助他成功”这个可复制的市场秘诀,在真诚助人中构筑“利他竞争力”。