空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素及对策分析

周佳劼

摘 要：随著我国航空事业的不断进步和空管工作的持续开展，空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素及对策得到了越来越广泛的关注。文章从阐述空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素入手，对空管交通拥挤下的影响空管安全的优化对策进行了分析。

关键词：空管交通；空管安全；人为因素

在我国航空事业发展过程中空管安全始终是其重要的组成部分，而空管安全水平的提升需要考虑到空管交通拥挤下可能出现的人为因素。因此在这一前提下对于空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素及对策进行研究和分析就具有极为重要的安全意义和现实意义。

1 空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素

空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素包括了诸多内容，其主要内容包括了工作经验不足、精细化水平差、技术能力存在缺陷、应变能力不足等内容。以下从几个方面出发，对空管交通拥挤下的影响空管安全的人为因素进行了分析。

1.1 工作经验不足

工作经验不足主要是指许多航空管制员自身没有通过学习来获取经验与知识，从而使得其在空管拥堵的情况下很难顺利地确保空管安全。除此之外，工作经验不足还体现在了部分空管工作并没有注意经验的积累与学习，这导致了其很难适应空中管制行业的快速发展，并且在处理困难情况下的能力进一步地弱化。另外，工作经验不足主要体现在其无法轻松地从中查阅到有利于做出管制决策的信息，从而使得当处于空管拥堵的情况下无法做出合理、正确的判断。

1.2 精细化水平差

精细化水平差主要是指部分航空管制人员过于相信自己的工作经验，从而在很多场合上实际的忽视了对问题的精细化、标准化的判断。除此之外，精细化水平较差还体现在了部分航空管制人员对于工作中需要精确化计算的部分仅仅凭自身之前的管制工作经验来进行决断，从而出现了非常大的偏差。在这一过程中需要注意的是，许多微小的偏差就能导致不安全事件的发生，因此提升工作的精细化水平就有着更高的必要性了。

1.3 技术能力存在缺陷

由于航空管制工作自身是一项风险高、强度大的脑力劳动，因此这意味着技术能力存在缺陷带来的影响基本上是无可挽回的。在航空管制的日常工作中如果管制员没有良好的技术能力，则无法胜任这一工作。除此之外，技术能力存在缺陷还体现在这部分国家和地区对于航空管制员的要求甚至超过了飞行员，因此工作人员如果技术能力存在缺陷则很难顺利地完成相应的日常工作。

1.4 应变能力不足

应变能力不足对于空管交通拥挤下的影响空管安全带来的影响是显而易见的。如果航空管制人员的应变能力不足，则当出现突发性特殊情况时，如发动机停车，飞机遭劫持，起落架卡阻，无线电失效，座舱失压等情况，工作人员则很难对其作出正确的处理。除此之外，应变能力的重要性还体现在很多时候管制员需要对空中航空器动态做出预判，因此这意味着良好的预判能力也是评判一个管制员是否优秀的一个方面。

2 空管交通拥挤下的影响空管安全优化对策

空管交通拥挤下的影响空管安全优化对策是一项系统性的对策，这主要体现在优化心理素质、提升认知水平、培养意志能力、端正工作态度等环节。以下从几个方面出发，对空管交通拥挤下的影响空管安全优化对策进行分析。

2.1 优化心理素质

优化心理素质是空管交通拥挤下的影响空管安全优化的基础和前提。在优化心理素质的过程中航空管制人员应当注重在实际工作中对于空中各种飞行状况作出及时正确的判断和处置，这一工作顺利开展需要航空管制人员自身良好的心理素质。除此之外，在优化心理素质的过程中由于管制工作中任何微小的差错都可能造成航空安全事故并且还会导致无法挽回的严重后果，因此具有优秀的心理素质就能促使航空安全整体水平的有效提升，并且在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化水平的有效提升。

2.2 提升认知水平

提升认知水平对于空管交通拥挤下的影响空管安全优化的重要性是不言而喻的。提升认知水平的过程中航空企业应当认识到航空管制人员优秀的认知水平离不开后天的有意识培养。因此这意味着航空企业可以从以下几方面入手来提高航空管制人员的认知水平。例如航空企业应当注重让工作人员了解到更多的心理学常识，并且能够正确对待日常生活中出现的一些容易导致心理适应不良的问题，从而减少心理疾患、增强心理适应能力。另外，在提升认知水平的过程中航空管制人员自身也应当注重认识自我、悦纳自我，积极开发心理潜能、提高心理素质。保持快乐稳定的情绪，最终能够在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化效率的持续提升。

2.3 培养意志能力

培养意志能力是空管交通拥挤下的影响空管安全优化的核心内容之一。在培养意志能力的过程中航空管制人员自身应当认识到意志是能够自觉地确定目的，并且还能够根据目的来支配同时调节自己的行动，最终有效地克服各种困难。除此之外，在培养意志能力的过程中航空管制人员应当注重以实现目的的心理过程为自我培养的重点，并且以自觉性、果断性、坚韧性、自制力为培养的重要内容，从而能够在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化可靠性的不断进步。

2.4 端正工作态度

端正工作态度是空管交通拥挤下的影响空管安全优化的重中之重。在端正工作态度的过程中工作人员应当注重避免违规操作和监控不严等出现。除此之外，在端正工作态度的过程中航空管制人员应当注重避免疏忽大意等情况的出现。在这一过程中我们应当注意的是，许多航空问题出现更深层的原因则是管制员的工作态度不端正并且缺乏应有的责任心。因此航空企业应当注重通过开展深入细致的思想工作来合理的强化广大管制员的爱岗敬业精神。另外，在端正工作态度的过程中航空企业可以通过制定奖惩计划来对优秀的航空管制人员进行合理、适度的奖励，并且对于后进的航空管制人员进行处罚，从而能够使管制员的高风险劳动投入和经济收入相协调，从而建立管制员的职业使命感、责任感，最终能够在此基础上促进空管交通拥挤下的影响空管安全优化精确性的不断进步。

3 结束语

在我国航空事业的发展过程中空管安全始终具有其独特的价值，因此工作人员应当对于空管安全拥挤的情况有着切实的考虑，从而能够在此基础上通过相应对策的提出和实践的顺利进行来促进我国航空工作整体水平的持续进步。

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