借力社交网络服务平台提升企业招聘效率

摘 要：随着社交网络服务平台在企业管理中的广泛应用，目前，社交网络招聘已经成为了企业招聘中的一种新兴方式，并对企业的招聘形式产生着很大的影响。基于此，文章先对当前企业网络平台招聘的现状进行了分析，在此基础上，对企业招聘中如何借力社交网络服务平台来提升企业招聘效率的方式进行分析和总结。

关键词：社交网络；服务平台；招聘效率

对于一家企业来讲，人才的招聘是企业生存和发展的一项重要工作，更是企业发展的重中之重。当今社会是一个网络主导的社会，受强大互联网的影响，企业招聘工作在实施之中也将网络平台得以有效应用。但是，对企业来讲，要想借力社交网络服务平台做好企业招聘工作，企业首先需要理解的就是当前中国企业在网络社交平台中招聘工作实施的情况，进而明确自身企业在借力社交网络服务平台中的招聘需求，以便能够更好的提升企业招聘效率。

一、当前企业网络招聘现状分析

近些年来，随着《非你莫属》、《职来职往》等求职类节目的热播，企业人才招聘的形式可以说是发生了很大的改变。从这些节目可以看出，节目中所出现的雇主都是百强企业，但是根据这些企业不仅在采取的网络招聘渠道上存在不同，他们在应用的方式上也存在着一定的差别。就节目中企业的性质来看，国有企业、外资企业、民营企业均有分布，而在百强年度提名企业中，国有企业和外资企业的数目基本持平，这就说明了在雇主品牌方面，国有企业目前得到了很大程度的提升。同时，在这一招聘环境的改变下还可以看出，很多企业已经逐步意识到企业自身价值的增长和社交网络服务平台之间有着密不可分的关系，因此也更多的开始从社交网络服务平台中开展企业的招聘计划。同时，在企业招聘工作上，民营企业更多的是通过网络社交服务平台来开展的，那么，这就说明了民营企业可能存在自身招聘渠道具有一定缺陷，或者在人力力量的需求上更加迫切的问题。

二、如何借力网络平台提升企业招聘效率

1.建立健全企业网络平台招聘制度

目前，受网络影响力迅速扩大的影响，世界范围内的很多企业都在逐步的完善企业内部的新型社交网络招聘制度，但是就我国和其他先进国家相比较，在招聘制度上，我国国内的很多企业都还存在一定的问题，因此需要企业加强对网络社交招聘规章制度的建设，以更好的提高企业招聘的有效性。就这一问题而言，用人企业需要和相关部门做好沟通工作，对企业每一个相关部门的责任和义务都需要合理而又科学的划分。同时，在职工具体的工作流程、自身岗位的职责、绩效的考评等方面，企业都需要明确的规划，进行有效的规定，最大程度的完善企业在网络平台上的照片制度，提高招聘的效率。

2.提高关注并充分利用，招聘职能分工专业化

企业要想在借力社交网络服务平台的基础上，提高招聘的效率，不可缺少的一步是和社交网络平台实现战略性合作。社交网络服务平台中，其具有广泛的粉丝群体，而这些粉丝群体正是企业招聘工作有效性的决定因素，因此，企业招聘工作要想在数量和质量上都得到足够的保障，那么就需要营造一个庞大的粉丝群体。例如，在微博这一社交平台中，名人效应占据重要地位，通过名人效应，信息传播的速度和范围都会更快、更大，这就提高了招聘的有效性。基于以上因素，企业要想通过社交服务平台广纳人才，一个最直接的方法就是在企业内部单独建立招聘微博和公共主页发布招聘信息。但是在这个环节中需要注意的是，网络社交平台中信息的发布、更新、互动、反馈都需要专人运营，这就需要企业对此分别设立不同的职责，将网络社交平台招聘渠道频繁互动和快捷传播的特征得以充分的发挥。

3.通过品牌推广增加岗位吸引力

对于企业来讲，品牌的提升不仅能够增加候选人员应聘的意愿和岗位的吸引力，还能有效的降低员工的离职率。目前，新生代员工以“80”、“90”为主，他们具有强烈的网上社交意愿，喜欢在网络社交平台将自己的观点发表或分享。目前，这种社交网络平台已经成为企业口碑放大的重要方式。但是，企业品牌的放大也存在着一定的不利因素，它在提高着企业品牌知名度的同时也放大了企业的危机，企业辛苦树立的良好形象就会受到影响。和传统招聘宣讲中企业对形象单向宣传的方式相比较，网络社交平台上的负面言论更容易传播，因此，“雇主品牌”的良好塑造，需要更多人才加入，还需提高员工的忠诚度，而企业人力资源部门更是需要密切注意社交平台动向，加强和公关部门的密切配合。特别是企业出现危机公关的情况下，更需要合理运用社交平台去塑造和维护自身的名誉。以富士康在“连连跳”事件为例，这一事件发生后，富士康方面处理的方式强势而又敷衍，在微博上得到了广泛的关注，此后，富士康在职员工的各种维权活动就成为了微博讨论的热点，这就加深了公众对该公司负面印象的深入度，导致了部分分公司在招聘工作上一度遇冷的情况。

三、结语

综上所述，随着互联网技术的日益发展，社交网络服务平台在企业招聘中的作用正在不断的显现，并提高着企业人才招聘的有效性。不论是当前求职节目的热播，还是企业招聘方向的转变，这都说明了企业在人才招聘的渠道上有了新的突破，发生着很大的改变，通过借力社交网络服务平台，在一定程度上也提高着企业的招聘效率，对企业招聘机制的转变和改进都具有重要的参考价值。

参考文献：

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作者简介：康锦玲（1979- ），女，汉族，重庆人，本科，人力资源管理专业，重庆隆鑫地产（集团）有限公司经济师