邂逅经典

2015-06-09 09:00策划本刊编辑部

机电信息 2015年19期

策划/本刊编辑部

邂逅经典

策划/本刊编辑部

海尔中央空调湖南、湖北样板工程巡展

近几年来，随着中西部大开发战略的不断推进，同处楚地的“两湖”（即湖南、湖北）地区再次迎来巨大的发展机遇。据政府统计公报指出，2014年“两湖”地区GDP平均增长幅度均超过9.5%，成为中部区域的最有发展潜力的省份。虽然在国家宏观经济政策的调控之下，经济显现下行压力，但是起步较晚的“两湖”地区仍然获得长足的发展（图1）。

首当其冲，高速发展主要体现在公共基础设施建设方面，比如地铁、医院、体院馆、学校、社区服务中心等大型项目的持续推进。政府部门经过之前的调整将重心转移到民生领域，毫无疑问，这给“两湖”地区的经济大发展注入一针强心剂。另外，商业地产项目的崛起以及老旧建筑的节能改造也为市场增添不少活力，像万科、万达、金地、华润等大型房地产开发商将靶心瞄准开发并不成熟的“两湖”地区。

作为国内中央空调市场上的领导品牌——海尔中央空调在湖南、湖北区域的高速发展再次印证着“两湖”地区不可估量的市场发展潜力。据业内权威报告数据显示，2012年—2014年的三年时间里，海尔中央空调市场占有率一路上扬，年平均增长水平超过70%，成为“两湖”地区当之无愧的一匹“黑马”。其中，2014年同比2013年市场增幅高达90%，海尔中央空调用一张卓越的成绩单正式在“两湖”地区站稳脚跟，并且一举跃为市场的领导者（图2）。

“惟楚有才，于斯为甚。”在这几年时间里，海尔中央空调凭借极其缜密的市场运作在市场上赢得甲方用户以及合作伙伴们的一致赞赏和认可。依靠着详实细致的解决方案，高效节能的高品质产品，完美精细化的售前、售中、售后服务，强大的品牌美誉度和竞争力，海尔中央空调在“两湖”地区树立众多经典的样板工程。如：长沙圣爵菲斯大酒店、长沙阳光100商铺、长沙地铁二号线一期、长沙华润置地、湘潭建荣车检中心综合楼、慈利人民医院、湖北孝感人事局办公楼、孝感检察院、孝感人民法院、湖北云梦公安局办公楼、武汉市轨道交通4号线一期工程、武汉金地京汉1903等。

可以说，在各个细分领域市场，海尔中央空调均有不错的斩获。在政府公建项目方面，海尔中央空调凭借着深厚的技术沉淀和积累，以打造精品工程为目标，在方案、产品、技术、服务等各个方面赢得客户信赖，稳扎稳打获得良好的市场口碑。10多年前，正是由于孝感检察院项目的标杆样板工程的作用，从而带动了当地其他政府部门效仿和学习，将海尔中央空调指定为唯一的设备供应商，而且合作长达至今。在房地产项目方面，金地、华润、万科均与海尔中央空调达成长期战略合作关系，与以前相比有着重大的市场突破。在长沙阳光100商铺项目中，甲方客户曾多次前往青岛工厂详细实地考察，全面了解海尔中央空调在产品设计、技术研发、制造工艺等各方面的流程，最终敲定与海尔中央空调合作，选用数百台多联机产品。

2015年，海尔中央空调在“两湖”地区再次延续近几年的高速增长态势，凭借前期充足的市场铺垫，将每个项目都能够精耕细作，令甲方用户达到十分的满意。据海尔中央空调湖南区域负责人表示：“这几年来，海尔中央空调的成长速度非常迅猛，一方面我们的产品和技术更加稳定可靠，而且我们的方案充分满足客户的各种需求。另一方面，海尔品牌的美誉度使得客户对我们非常信任，用客户的好口碑赢得市场。”

如今，节约资源成为中国的一项基本国策，也是提高企业经济发展的需要和效率，增强企业核心竞争力的根本需求。随着国家节能减排可持续发展战略的推进，企业也需要承担更多的节能减排任务。酒店行业亦是如此，一般而言，酒店行业空调能耗占到酒店整体能耗的40%。圣爵菲斯在过去的10多年来，一直使用3台燃油型直燃机来进行制冷，然而随着燃油价格的上涨，我们将其中两台更换成了燃气型直燃机，不过能耗费用一直居高不下，去年夏天空调费用将近300万元，非常惊人。

2014年，两台燃气直燃机已经不能满足我们酒店夏季空调使用的需要，所以我们决心将燃油直燃机改造成燃气型，但是厂家报价太高（40多万元）。不仅如此，在设备维修保养方面，直燃机维护保养工时长，费用高（1台要超过5万元），这消耗了大量储备资金。所以，我们必须要寻找一种既环保又经济的空气解决方案。

2014年下半年，圣爵菲斯与海尔中央空调建立了合作关系，期间通过两次考察，有三四次技术交流，海尔中央空调提出了一个让我们非常满意的高效节能的解决方案。目前，我们已经陆续用海尔磁悬浮中央空调替换直燃机，无论是在能源消耗还是在维护保养方面，均为酒店节省了大量成本，一年改造一台的节能效益高达110万元。2015年，我们计划再次更换1台机组。通过可行性分析，我们发现投资在海尔磁悬浮中央空调上的资金只需要不到3年的时间就可以收回成本，按照磁悬浮中央空调30年的使用寿命来计算，运维成本将省下4 300万元，这些全都是酒店的纯利润。

圣爵菲斯大酒店本着绿色环保的社会责任感和经营理念，携手海尔提供的磁悬浮中央空调机组，使酒店在舒适和节能之间找到一个平衡点。我们很高兴能与海尔这样具有社会责任感的企业携手合作。这不但推动了新技术的发展，而且能让更多的业内同行了解磁悬浮，进而加入磁悬浮的行业中来。

超级样板

邓国祥湖南圣爵菲斯大酒店总工

项目名称：长沙圣爵菲斯大酒店

项目地址：长沙市开福区

项目简介：湖南圣爵菲斯大酒店地处长沙金鹰影视文化城，是湖南广电传媒旗下的集会议展览、旅游度假、商贸服务、文化交流和影视拍摄为一体的五星级金叶绿色酒店。

选用机型：磁悬浮中央空调

使用效果：1年节能效益高达110万元，3年可以收回成本。

1空调机房内的管道

2圣爵菲斯大酒店会议场馆

3与会嘉宾参观酒店空调机房

缘何选择海尔？

海尔中央空调长沙项目经理左安宝

长沙华润置地、长沙地铁二号线一期工程项目的顺利中标，也再次展现海尔中央空调在长沙市场强有力的市场竞争力。海尔凭借细致优秀的节能方案赢得专家组一致认可，最终这两个项目均采用多联机产品，成为海尔中央空调在湖南的标杆性工程。华润置地作为海尔长期的战略合作伙伴，不仅在长沙，在全国各地的项目中均采用海尔多联机产品。长沙地铁二号线一期工程项目自运行3年来，产品的稳定性和节能性赢得甲方用户的一致好评。

海尔中央空调武汉项目经理郝光亮

在武汉市轨道交通4号线一期工程项目中标之前，海尔的价格、方案都非常细致，加之专家组又进行了专业、详细的评测，海尔最终才脱颖而出。当时，项目工期特别紧，总共只有4个月的时间。最终，该项目由海尔中央空调武汉区域核心经销商武汉步步赢科技有限公司负责安装。从2013年12月运行两个制冷季节以来，甲方觉得使用效果等各个方面都比较稳定，没有出现瑕疵而影响正常运营。

海尔中央空调武汉项目经理李海东

金地京汉1903项目金额超过500万元，其中设备350多万元，共采用2 000多台室内机，内机分为一拖四和一拖五。从2013年9月份开工，目前已经运行了一个制冷季节和一个采暖季节。运行近两年以来，用户普遍感觉使用效果不错。此次合作，也是金地集团和海尔中央空调的一次战略合作机遇。金地作为海尔的战略合作伙伴，在住宅、商铺、公共设施等建筑都有紧密的合作，武汉金地京汉1903、金地艺境、金地自在城、金地格林东郡等楼盘项目全部采用海尔的产品。其中，金地格林东郡前期的营销中心在取消了之后就改成了商铺，包括附近后续的幼儿园、学校都全部采用海尔的产品。

海尔中央空调武汉项目经理苏乃光

这么多年来，海尔中央空调在孝感地区树立众多的典型样板工程，如孝感市检察院、孝感市人社局、云梦县法院、云梦县公安局等等。与此同时，海尔中央空调也在孝感市场上树立了良好的市场口碑，市场知名度和美誉度再次得到进一步提升。取得如此佳绩，也是在与孝感当地的合作伙伴们共同努力不断开拓的结果，比如孝感市朋来工贸有限责任公司在孝感市场上拥有着极为优秀的市场口碑，他们凭借优质的售后服务赢得甲方用户的一致赞誉。

孝感市朋来工贸有限责任公司董事长陈浩

1998年—2002年，我在海尔湖北公司从事销售，而后自己下海创业成立朋来公司，成为海尔核心经销商。这么多年，朋来公司一直都只做海尔这个品牌，是什么让我们重拾信心选择与海尔继续合作下去呢？海尔的技术也在不断地进步和发展，市场口碑尤其是在孝感地区，我们已经做了很多工程，海尔的发展有目共睹，本身我们和海尔的合作密不可分，而且在孝感地区我们也需要树立品牌形象。

这么多年来，我们公司90%以上的工程全部采用海尔产品。目前在孝感地区，除了大型中央空调设备外，海尔产品能够占到市场超过80%的份额，加之自己在孝感积淀这么多年，在孝感当地有着非常大的影响力。朋来公司本身就是海尔的售后服务点，这给顾客用户心里留下了很深的烙印。总体而言，我们和海尔有着很深的感情，不管海尔出现什么情况，我们永远保持紧密合作。

孝感市朋来工贸有限责任公司项目经理付德华

孝感市人社局、孝感市检察院、云梦县人民法院、云梦县公安局等众多当地典型的项目都是我们朋来公司负责安装和售后服务。这么多年以来，我们公司与海尔一起携手合作在孝感市创下非常良好的市场口碑，甲方用户对海尔的产品以及售后服务都非常满意。金杯银杯不如用户的口碑，作为海尔最忠实的合作伙伴，我们公司依然会用最真诚的服务让客户无忧。

武汉步步赢科技有限公司项目经理杜家兴

我们公司与海尔中央空调合作多年，从家电系列产品到商用空调等全系列产品，这么多年一直紧跟着海尔在武汉市场慢慢打下坚实的根基，并且在海尔的引领下成长壮大。武汉市轨道交通4号线一期工程项目是由我们公司负责安装服务，当时海尔方面与我们都非常重视这个项目，花费很大的心思来准备和调整一整套的空调解决方案。而最终，我们的努力没有白费，甲方客户非常认可我们的解决方案，而且设备自运行以来，我们完善的售后服务让甲方非常满意。

Q：检察院的建筑面积大概有多大？

A：10 300 m2。1～2楼采用海尔的柜机，中央空调使用面积应该有6 000 m2。

Q：采用海尔大概多少套外机？

A：64台外机，一般都是一拖四，迄今与海尔合作长达12年。

Q：对产品做一个中肯的评价。

A：但就我们单位大楼来看，单位和家庭肯定也存在着差异。单位用的更加频繁些，像现在这个天气，家庭可能就不会使用，但是单位的话使用率已经达到了60%。

Q：产品节能性等各方面表现如何？

A：很不错，维保很到位。2014年，大楼东西两边又相继增添了壁挂机，仍然选择海尔品牌，现在我们单位里所用的家电产品绝大多数都是海尔品牌。

Q：使用时间长达十几年时间，您印象中最深的一件事是什么？

A：售后维修反应速度非常迅速，维保相当到位。当时搞设计的时候，由于我们的楼房比较特殊，外机正在正面影响外观，最终安装在大楼的背面，并且装了护栏，非常美观漂亮。而后通过我们项目成功的标杆作用，很多县市（如孝南、应城）都纷纷效仿，仍然采用海尔的空调产品。

Q：贵司看重空调的哪些性能，节能、品质还是服务？

A：最主要看重的还是服务部分，对于维修部分能做到尽善尽美。同时我们更加注重人文关系，这么多年

的合作关系，我们与海尔的维修人员都已经成为朋友，即便朋友的空调出现问题，海尔的人员都会第一时间帮

助维修。

甲方访谈

阳光100（湖南）置业发展有限责任公司工程部主管邓永祥

Q：阳光100项目空调使用面积有多大？

A：项目从2014年6月份开始动工，空调使用面积近1.6万m2，全部采用海尔新冷媒的多联机产品。

Q：项目采用海尔多联机多少台套？

A：130台主机，430套末端。

Q：一期项目全采用海尔空调，其他项目呢？

A：住宅不配中央空调。商业会配备。之前一二三期都没有采购中央空调，但是这边是属于一期最后开发的两个纯商业项目，所以会采用中央空调。四期有七八万平米的商业是有采用中央空调的准备。

孝感市人民检察院后勤管理处设备管理科科长蒋孝平

Q：对海尔中央空调的印象如何？

A：现在项目还没有正式投入使用，但是海尔的家用空调产品有保证，相信商用空调同样如此。我觉得，相比较而言，海尔服务还挺好。虽然海尔属于北方企业，但是在南方的反应速度和服务都能够保持一流水平。

Q：对空调安装的工作如何评价？

A：当然存在一些客观原因，比如我们2014年6月开始动土，到2015年6月结束，工期抢得非常紧。但是从整个施工过程来讲，海尔和安装公司方面配合得都不错。

湖南广电传媒集团总顾问顾康华

Q：圣爵菲斯大酒店什么时候运营的？

A：1998年就开始运营了，当时选用湖南本

土品牌的燃油空调，250万kcal的3台直燃机。

Q：空调使用面积有多大？

A：6万多m2，空调使用面积不是太大，但是范围广，空调运行效果并不是很好，能耗比较高。

Q：什么时候开始用磁悬浮中央空调？

A：就是2015年，才刚刚开始。2014年开始介绍，然后考察、改造、设计。其实在2011年，就开始着手改造，一直等到2014年，经过多方考察，确定选用磁悬浮离心机。因为它的能效比更高而且不需要润滑油，不像直燃机体积大，显得有点笨重，比较麻烦。

Q：从目前看，磁悬浮中央空调的使用效果如何？

A：海尔公司工作做得非常细致，甲方用户都非常满意。如今，每天可以节能6 000多元，一个月就是10多万元。

专家辣评

目前，海尔磁悬浮中央空调已经成为中国建筑节能改造的领路产品。相较于传统中央空调产品，磁悬浮中央空调采用无油摩擦技术，冷媒充注量仅为50%，节能效果突出，并且可以根据室内外情况进行分析，以此来优化运行轨迹，节约能源的同时显著降低对环境造成的影响。近两年，国家倡导下的建筑节能进程不断加快，海尔磁悬浮产品也为中央空调市场重新注入了活力，在星级酒店、公共建筑、工厂厂房等领域发挥着重大的节能作用。

——江苏省制冷学会副理事长张建忠