高校市场营销专业SBT教学组织设计

吴玉萍　吕小师

摘 要 高校市场营销专业非常重视培养学生的专业技术、创新素质和实践能力，SBT教学模式能保证这种培养目标的实现，具体体现在培养方案制订、课程体系设计和教学组织设计各个环节。

关键词 市场营销；SBT；教学模式

中图分类号：G642.4 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）09-0073-02

1 SBT教学模式核心理念

SBT教学模式就是基于模拟的培训（Stimulation-based Training，简称SBT），这种教学模式下的教学组织形式不是以教师为中心，而是以学生为中心，把教师由讲解者变成管理引导者，把学生的被动学习转变为在教师指导下主动学习，即靠学生在学习过程中自觉地发展和锻炼，从模拟体验、案例分析过程中来掌握专业技术素质和提升创新实践能力[1]。

2 SBT关键教学策略

SBT的教学主旨是“精选案例，扼要讲解，任务趋动”，这三个主旨必须密切配合，才能达到SBT预期的教学效果。其中最关键的是任务趋动，它在于通过教师为学生创建的模拟情境，在教学环节让学生参与角色，达到评价教学效果的目的。

学生特点需求 高校教学和小学、初高中教学不一样，大学主要靠学生自己学习，这样学生个性特点和自我需求就成为影响教学效果的主要因素，往时的“满堂灌”已经不适合大学教学。当决定采用SBT来教授市场营销专业课程时，学生的特点和需求就必须考虑在内，针对市场营销专业学生的具体情况来制定与之相适应的SBT教学体系。

案例场景设计 实施SBT教学的核心是通过案例来设计模拟场景，因此，教师如何设计案例模拟场景是决定整个SBT教学过程能否成功的首要因素。案例的选择和场景的设计都必须以课程教学目标为基础，既要让学生获取到知识，又要通过角色扮演过程中遇到的各种任务来鼓励学生发现问题、分析问题、讨论问题和解决问题。

师生共同参与 在案例场景设计过程中，教师似乎转变为这些场景的导演，但更是其中的一员，对学生的具体表现和观点认识要做出评价和建议，让学生从场景排演中更好地锻炼其应用、创新技能。

效果评价测评 评价与模拟同等重要，这是SBT教学的主旨，SBT教学模式希望通过案例教学和场景模拟获得不同类型的学习成果。学生学习成果的测评可以分为知识、技能和态度三类，教师对学生的表现测评要和学生共同完成，重视学生对案例问题的观点[2]。

3 市场营销专业人才培养规格和课程体系设计

人才培养规格 培养符合社会需要的市场营销专业人才是高校人才培养目标，不仅要培养学生掌握市场营销与管理的基本理论，具有市场营销策略组合设计与运作能力和较强的市场策划能力，还培养学生具有良好的文化素养及职业道德品质、知识面较广博和较强的人际交往能力。应使学生获得与企业发展需求相一致的能力，并为学生的职业生涯发展奠定基础，保证学生既有良好的社会适应性，又具备可持续发展的能力，也就是要让学生同时具备专业能力、方法能力和社会能力[3]。

课程体系设计 高校市场营销专业教学应以提高学生的能力为中心，要注重对学生所需要的专业能力、方法能力和社会能力进行合理配置来构建课程教学体系，应以基本理论为先，设置通识教育课程和专业基础课等必修课，还要围绕技能培养和岗位需求设置专业课。这些课程可以设置为必修和限选课，方便学生根据自身特点和社会需求有所取舍。其次还要设置必要的实践环节，让学生能更系统、更全面地掌握和消化专业知识。

课程类型建议 要培养市场营销专业学生的专业能力、方法能力和社会能力，那么其专业课教学强调实用性。为了更好地让学生在课堂教学过程中获得实践教学效果，可以根据课程特点将专业课分为体验类、案例类和模拟类[4]。

1）体验类课程侧重于学生的参与性，通过创造和设计与教学内容相适应，与学生思维和认知特点相符合的具体场景或氛围，帮助学生迅速且正确地理解教学内容。

2）案例类课程侧重于师生的交流，通过教师的点评和学生的讨论从这些解决方案中找出最佳解决方案，在点评和讨论中让学生正确地理解教学内容。

3）模拟类课程就是通过计算机编制虚拟的案例和体验功能来弱化教学过程，使学生不受教学课堂时间点的限制来增强自觉学习，学生可以从不同的虚拟角色或出发点来理解教学内容，因此，这类课程则更侧重于学生创新能力的培养。

4 市场营销专业SBT教学组织设计

SBT教学尤其重视教学环节的组织设计，是基于专业技能培训层次的，是SBT教学模式的重点，这就给教师提出了严格的要求，既要在备课环节精心准备案例和设计场景，又要在教学环节让学生能完成课程教学任务，同时还得保证教师能掌控课堂局面。其主要实施步骤概括如下。

教学目标认识 课程教学要围绕专业培养目标进行，教师在设计和实施教学前，要考虑实现学生专业培养目标，并综合考虑学生的就业需要。

教学资源准备 所有设计的教学案例、体验、模拟都不能脱离课程大纲的要求，教师要在备课环节充分准备教学用的道具、角色以及模拟程序等。

教学环节设计 通过课堂有限的空间和时间来模拟场景，要尽可能多地给学生提供机会去进行角色体验和陈述案例观点，还要保证完成既定的教学任务。这是重点也是最关键的环节。

效果考核评价 学生是否在课程教学环节达到了真正的教学目的，就需要教师根据学生在SBT教学过程中的表现来对学生进行客观综合的评价，毕竟最终能体现教学效果的还是学生的成绩。

5 SBT教学保障体系

SBT教学模式的良性运行需要多方面的支持和保障，有教师层面的，也有学生层面的，还要有学院层面和学校层面的。

授课教师保障 SBT教学目标的实现要求教师具备较高的综合素质，要对市场营销专业的学科理论和现场实践都非常了解。现在的高校师资队伍大都掌握了本专业最高深、最前沿的学科理论，所欠缺的是专业实践应用能力，因此可以轮流派出专业教师到企业、到单位进行挂职锻炼，这样教师才能在教学过程中设计出更符合现场实践的模拟场景，更好地调动学生参与到教学中来，激发学生的想像力，引导学生在表演、体验和讨论中进行思考和判断，以此达到教学目的。

学生自愿保障 SBT教学强调以学生为主体，以教师为主导，因此要求学生在课堂上自愿、自发、主动地参与到教学中来，以方便师生之间的互动交流，更好地开展案例讨论、体验所扮角色等。现在很多大学生还是很习惯地端坐在自己的座位上听教师讲，为了能让学生真正参与教学，就必须给学生提供更多的自主学习和交流空间，如成立课堂讨论小组、课后互助小组、项目实施小组等，通过团队行为带动个体展示，更好地激发学生的参与积极性。

校企合作平台 SBT教学既要求教师具备更强的实践经验能力，也需要给学生提供更多的现场实践机会，这就需要学院和学校层面为教学搭建良好的校企合作平台，如周边商场、公司、企业等，让教师在这些平台中锻炼和增强专业实践应用能力，让学生在这些平台里锻炼和培养专业能力、方法能力和社会能力，也可提高企业的参与度，营造更贴近实际的实践教学环境。

参考文献

[1]曹琳静.行动导向教学法在市场营销专业中的应用及启示[J].经济师，2011（12）：146-147.

[2]王扬眉.高校经管类应用型课程SBT教学模式的实践探索[J].现代教育技术，2009（22）：121-124.

[3]肖艳，焦利勤.高校市场营销专业体验式教学体系的设计与实践[J].北华大学学报：社会科学版，2013，14（1）：133-136.

[4]常咏梅.基于体验教学理论的教学活动设计研究[J].电化教育研究，2012（3）：88-95.endprint