文/李君剑 李伟锋 孙振华
第一女首富:从打工妹到全球手机玻璃女王
文/李君剑 李伟锋 孙振华
「2015年3月18日,深交所迎来“新贵”——“蓝思科技”(股票代码300433)。上市首日,开盘价为27.59元,最终报收于每股33.11元,蓝思科技市值达222.95亿元。按照当日股价计算,董事长周群飞个人身家已达196亿元。“传奇”、“神秘”、“励志”等词汇在网络上铺天盖地般涌来,将她推到了“聚光灯”下。
这位昔日的“打工妹”,在20多年的创业打拼中,经历过白工夜读、白手创业的艰辛,也尝到过产品转型的压力和飞速发展的喜悦。“回首创业历程,一部心酸血泪史”,周群飞在微信上总结道。」
1970年,周群飞出生在湖南省湘乡市壶天镇一个小山村。上世纪80年代末,父亲领着全家南下广东谋生。
“初到广东是想学服装设计。”周群飞说,当时家乡嫁女流行的嫁妆就是缝纫机,跟她一起长大的闺密,都去学了缝纫。每当听到缝纫机“喳喳喳”声响,心中就有股冲动。“那时,我也爱美,在村里时就爱穿新衣服和高跟鞋。”
周群飞来到深圳,在深圳大学旁找了份工作,白天在手表玻璃加工厂打工,晚上去读夜校。
年轻的周群飞,对什么都好奇,“我学过会计,经常义务帮会计贴发票、抄流水账。没料到这些知识对后来管理企业起到了重要作用。”
电脑刚兴起时,周群飞同样兴趣很大,“1分钟可以用五笔打150个字。那时的电脑还没有鼠标。”周群飞笑呵呵地说,现在跟女儿说起这些,她不理解,“电脑没有鼠标,怎么用啊?”
为了尽量多掌握谋生技能,周群飞考过报关员,考过货车驾照。
说起考驾照,周群飞印象深刻。那时,湘潭没有考小车驾照的地方,只能报名学货车驾驶。“班上50个学员,只有两个女孩子。货车驾驶室座椅是木板的,我个子小,油门一脚都踩不到底。方向盘好重,手掌上磨出了血泡。最难学的是换轮胎,我当时只有90来斤,整个人压在扳手上也拧不动一颗螺丝。但我还是把货车驾照(B照)拿到手了。”
1990年,一个发展机会出现在20岁的周群飞面前。当时,她打工的手表玻璃加工厂搞扩建。但厂房建到一半停工了,老板准备撤资。周群飞找到老板,毛遂自荐,让她来试试。“成了,工资随你定;失败了,我给你打一辈子工。”
看着眼前这个瘦弱的女孩子,老板有些怀疑其能力;但看到她坚毅的眼神,老板想,与其让工厂半途而废,不如交给她去试一下。
工厂建成投产后,主要是给手表玻璃印字和图案。周群飞将平时自学掌握的丝网印刷技术,创造性地应用到工作中,印出来的产品效果非常好。很快,这个工厂在周群飞手上做起来了,成为公司效益最好的厂。
但烦恼也接踵而至。“老板安排很多亲戚到厂里,我不好管也管不了;公司其他两个厂效益远不如我负责的厂,他们联合起来排挤、打压我。”看不到前途的周群飞选择了离开。
1993年3月18日,周群飞至今清晰地记得这个日子。这一天,周群飞和姐姐、姐夫、哥哥、嫂子、三个堂姐妹,一共8个人在深圳宝安区租了套三室一厅的民房,靠2万元启动资金,开始了独立的创业之路,搞的还是丝网印刷。
独立门户,并不容易。原来打工的企业专接外贸单,周群飞离开时,这家企业“严令”她不能接外贸单。“其实,那时我没有外贸资质,只能接内销的单。有人说我当时跟这家企业抢客户,纯属虚构。”
创业是艰辛的。一套三居室,主卧室睡女的,小卧室睡男的,客厅就是印刷、成品检验及包装车间。吃住、工作,都在这个套间里。“1994年,郑俊龙加入,他负责买材料、接单、送货;我哥哥帮忙做工装夹具;姐夫负责镀膜;姐姐负责包装和成品检验;堂妹分工丝印和质量检验。大家每天忙到凌晨两三点。”
慢慢地,周群飞在行业内站稳了脚跟,生意一天一天好起来,公司发展到几十名员工。
“虽然辛苦,但利润可观:印刷一片玻璃,可得1.5元代工费,一个人一天可印7000片。”此时的周群飞,初尝创业成功的甜蜜。
看到这个行业利润丰厚,很多加工厂挤了进来;同时,上下游产业链上的企业不断“洗牌”,给周群飞的公司带来较大冲击。“一些客户上半年合作得好好的,下半年就不见了踪影,很多货款收不回。”
1997年,亚洲金融危机席卷而来。恰恰是这场危机,给了周群飞发展机遇。
“港台的一些客户付不起加工费,便将他们的旧设备抵债给我。这些设备,正是手表玻璃加工产业链上的重要设备。”周群飞抓住了这个难得的机会,再出资购买了几台研磨机、仿形机,在宝安区另找了个小厂房,将玻璃切割、修边、抛光、丝印、镀膜等工艺打通,形成手表玻璃完整的生产线。
周群飞也从单纯为手表玻璃进行丝网印刷,升级为手表玻璃供应商。随着国内钟表业的兴起,周群飞的玻璃表壳生意越来越好,在行业内有了点名气。
谁也没想到,一次偶然的聚餐,给周群飞的事业拓展出一片全新天地,并由此开启了一个影响深远的产业变革——“全球玻璃视窗产业”的到来。
大约是2001年的某一天,雷地科技公司老板接到了TCL公司一批翻盖手机面板的订单。兴奋之余,雷地公司老板叫来周群飞等几个朋友聚餐。餐桌上,他将这笔生意进行分工,周群飞负责加工手机面板。
周群飞尝试将其掌握的手表玻璃工艺运用到手机面板生产上,也就是用玻璃屏取代当时流行的有机玻璃屏。当时流行的有机玻璃屏,容易出现划痕,不耐高温、易变形,业内都在寻找新的替代品。
“最先使用我们玻璃屏的手机是TCL3188,就是韩国女星金喜善当代言人的那款。”周群飞记忆犹新。
随着TCL这款手机在市场走俏,国内的中兴、熊猫、康佳等品牌紧跟其后,纷纷采用玻璃屏。国际品牌中的少量高端手机也开始导入玻璃屏。自此,手机屏幕开始全面向玻璃屏升级换代,并延伸到其他消费电子产品的视窗屏幕。
2003年,周群飞以技术和设备入股与人合伙,在深圳成立蓝思科技公司,专注手机防护视窗玻璃的研发、生产和销售。“蓝思,其实是‘镜片’英语单词‘lens’的谐音”,周群飞解释,“取这个名字,也成就了我。外国客商在网上一搜‘lens’,就会跳出蓝思科技公司。”
然而,视窗玻璃这条路起步并不顺。第一年,一切在摸索中,工作相当辛苦,市场前景并不明朗,效益也不理想。一年后,合伙人将200万投资全部撤回。
而恰好在此时,摩托罗拉手机主动找到蓝思科技,要求采购蓝思科技生产的玻璃屏。作为国际知名品牌,摩托罗拉对零部件配套标准要求较严。要求蓝思科技的玻璃屏,在一定高度自由跌落后不会破碎;手机在使用中,如果玻璃破碎不会伤人。
“改善玻璃性能,无外乎合理调配离子交换配方,精准掌握溶剂浓度、离子交换的温度和时间。”周群飞根据自己在玻璃加工行业积累的经验,与技术人员经过3天3夜的反复实验,终于做出了样品。
摩托罗拉采购总监打来电话,希望与蓝思科技合作,“蓝思科技的产能全部给摩托罗拉”。
幸福来得有点太突然。“我自己都不敢相信能攀上这么大客户。”其时,蓝思科技要吃下这种大品牌的订单,真还有点心虚。“企业没有懂英语的人才,资金压力很大,产能压力也大。”周群飞回忆当时的情景,“但容不得我犹豫,对方只要求我说‘YES or NO’”。
岂料,订单刚接下,麻烦也来了。生产手机屏的玻璃原料,是当时一家规模很小的日本企业。而这家日本企业与蓝思科技的竞争对手私交甚好,“他们两家想联手卡我。”
当时摩托罗拉货要得急,合作伙伴也撤资了。日本客商要求先打款再发货。无奈之下,周群飞只得将自家房子贱卖,用来交货款、发工资。
“最可恼的是,日本客商收了钱仍然不发货。”眼看着交货期临近,而原料还没着落,周群飞急了,追到香港找日本客商“救急”。
“无论怎么请求,日本客商就是不答应,脸上还露出怪怪的笑。”这么多年过去了,那一幕在周群飞脑海中仍挥之不去。
“房子贱卖后家没有了;原材料断供,工厂也办不下去了。可客户正坐在工厂等货,员工也盼着我带回好消息。当时在香港红磡火车站,有那么一瞬间我真想跳轨算了。”就在周群飞极度无助时,正好接到女儿的电话,“妈妈,你什么时候回家吃饭?”
“猛然间,我醒悟过来。我是一个孩子的母亲、是丈夫的妻子、是上千名员工的老板,我必须回去!”二话不说,周群飞毅然踏上回深圳的火车。
如何弄到玻璃原料,得赶紧想招。她尝试通过朋友,转弯抹角从日本客商和竞争对手那里花高价买来原材料。但材料买进有限、价格又高,解决不了根本问题。
情急之下,蓝思科技从瑞士弄到了另外一种玻璃原材料,可以替代订单中所要求使用的面板材料,但这种玻璃必须通过客户认证才能使用。
走投无路之下,不懂英文的周群飞赶紧起草了一份中文邮件,发给摩托罗拉中国大陆代表寻求支持。她在信中将企业目前遇到的困难、替代材料、需要获得的帮助等,一五一十解释清楚,恳请“同舟共济”。
这封“网上鸡毛信”,邮件名标注为“LS119”。周群飞解释,“119”是火警电话,这封邮件就是“蓝思求救”的信号。最终,替代材料通过了客户的认证。
“用过摩托罗拉手机的用户应该有印象,那款配有‘哈啰,摩托’来电语音的,正是使用蓝思科技玻璃面板的手机。”周群飞笑着说。
很快,众多国际知名手机品牌纷纷找上门来,选择与蓝思科技合作。蓝思科技由此逐步从国产手机面板市场退出来,专注于国际品牌。如今,知名国际品牌占到蓝思科技销售收入八成以上。
随着客户和订单的增加,在深圳租赁的厂房和产能已不能满足不断扩大的产品需求。
2006年,蓝思科技顺应产业转移的趋势,回到湖南发展。蓝思科技的客户基本上是国外客商,特别依赖便捷的交通。在长沙和周边地区跑了一大圈后,离机场较近的浏阳生物医药产业园,进入了周群飞的视野。
2006年,蓝思科技开始在浏阳建厂,2009年投产。随后,在浏阳注册成立蓝思科技股份有限公司,并将蓝思科技总部放在浏阳。“准备来浏阳发展时,很多朋友为我捏了一把汗,认为蓝思科技在内地难以发展起来。”周群飞介绍,主要是缺乏配套企业;从供应商到客户,很多人不熟悉湖南,不知道浏阳。
为此,一有机会,周群飞就拿着资料,推介湖南介绍浏阳,想方设法说服客商、供应商来湘投资创业。
就这样,紧随蓝思科技,一家家配套供应商来了。目前,与蓝思科技配套的1200家供应商中,绝大部分已在湖南设厂,没有设厂的也设立了办事机构。
几年下来,蓝思科技的事业在湖南得到飞速发展,产品从手机玻璃面板向平板电脑、手提电脑、台式电脑等系列消费类电子产品延伸。
凭借着雄厚的研发实力,蓝思科技也从最初的代工、产品协同开发,跨越到主导产品研发。
如今,蓝思科技已成为全球触控功能玻璃面板最大的供应商。2014年占到全球50%以上的市场份额,营业收入逾140亿元,净利润11.8亿多元,员工发展到8万多人。
周群飞也成了当之无愧的“全球手机玻璃女王”。
周群飞所思所言
1“.我爱家乡,我要在湖南长远发展下去。”
——有人问周群飞,不少富人都移民海外了,她会移民吗?她回答,自己虽是香港居民,但事业在内地、在湖南,一定在祖国好好发展。
2“.企业要人才不流失,不能只靠人格魅力,要让共同拼搏创业的伙伴有奔头。”
——蓝思科技股份制改造,没有接受任何战略投资者。企业不是不需要资金,目的是想把股份拿出来,分给一直不离不弃的创业团队。7年来,蓝思科技没有流失一名高管。
3“.要让员工信服你,不是靠洗脑,要真正关爱员工,把员工当家人,员工才把企业当家。”
——创业以来,周群飞不断改善员工生活条件,保障各种福利,从没拖欠过员工的工资。企业在满足员工吃住条件外,还投入大量资金,完善了健身、娱乐、学习等设施。
4“.谢谢竞争对手,成就了今天的蓝思科技和我。”
——创业路上,竞争对手多次出手扼杀,但周群飞都熬过来了。她认为,越过一道坎,就是一次大的进步。
5“.得意时不要太得意,失意时不要太失意。”
——周群飞说,其父的教导让她终生受益,无论成功、还是挫折,都用这句话警醒自己。外界普遍认为周群飞低调,她坦言,自己没有高调的资本。
6“.办企业不要去刻意迎合当地政府的领导。”
——周群飞很少接待来企业考察的各级领导。不是不想,的确是没有时间和精力。她认为,她接触到的湖南各级领导,很开明,也很体贴企业。地方政府支持企业发展,不一定要给钱、给优惠政策,而是让企业合规地发展,让企业与职能部门良性互动。
7“.心胸是被委屈和痛苦撑大的。”
——在蓝思科技上市前夕,网络上突然出现了周群飞各种版本的八卦新闻。对此,周群飞很坦然,她并不想把时间精力浪费在无聊的解释上,“假若当年真是那样,我还用得着这么打拼吗?谣言止于智者。”