就投稿邮箱自动回复问题答作者问

编辑：

您好！向您反映一个问题：以前给投稿邮箱发稿，都会在很短的时间内收到编辑部的自动回信，而如今却不见了。近段，接连给贵刊去了三四篇稿，既不见收到后的自动回复，又不见刊出，全都石沉大海，颇让人沮丧。

当然，自己的写作水平有限，不适合编辑选稿要求是一个主要方面，可我总是怀疑编辑是否收到了稿件，要不然怎不见回音呢？记得今年之前，每一封信都能收到回复，然而年初我兴致高昂地寄了几篇稿子，却久久见不到回信，不知这是你们换了邮箱，还是管理变动，或者是把我加入了黑名单？实在是让人读不懂、猜不透、冷人心。

不期望编辑能针对每篇来稿提出意见，但希望能收到自动回复的信件，起码我能知道稿子顺利送到了编辑们的信箱中。

陈石安

3月12日晚

陈石安：

您好！感谢您对《旅游纵览》杂志的关注和支持。

您所说的问题，是技术上出现的问题。我们的投稿邮箱一直是tougao@lyzl.com.cn，当收到信件，系统会自动发出回复邮件告知寄件人来信已收到，我们会及时查收读取。信件自动回复的功能不会针对某个人，而是面向所有关心我们，给我们来信，特别是投稿于我们的朋友。感谢您及时提出问题，我们会仔细检查我们的邮箱系统，尽快恢复自动回复功能。

如果有任何的问题，也欢迎您随时拨打《旅游纵览》编辑部办公电话0335-8019131或到我们的官方微博@旅游纵览（http：//weibo.com/tourismoverview）下面留言反馈。我们非常欢迎您的来稿。

编辑部

3月14日