“普京热线”的妙问与妙答

吴伟

4月16日，“普京热线”直播节目又一次如约而至。

从2001年起，普京几乎每年都要拿出几个小时，坐在演播室中，现场回答全俄各地居民的问题。这些问题一部分是通过互联网、短信和书面方式提交的，一部分是在事先确定的城市、村镇通过现场连线直接向普京提出。每年的问题少则几十万个，多则几百万个。普京只身一人，不带助手，以一颗大脑，在基本没有准备时间的情况下，回答随机选出的提问，最长的一次答了4小时47分，最多的一次答了90个问题。

你可以说这是“政治真人秀”，而且是全球最具影响力的“真人秀”之一，但把一档节目坚持“秀”了十几年，普京想向人们传达的政治信号，早已超越了节目本身。

在节目里，绝大部分提问都是居民生活中遇到的实际问题，比如社会保障、住宅、就业、工资、医疗。这些问题常年稳居提问榜的前五位。手握丰富情报渠道的克里姆林宫主人，会不了解这些问题吗？当然不会。但是，他默默地解决问题，和他走到前台与民众直接交流，政治影响是不同的；他指派一名部长来交流，和他亲自参与交流，政治效果也不一样。所以，普京十年如一日坚持此“秀”，目的很明确——打造俯首向下的总统形象，点拨普通人的政治迷津。

不妨看看这些年的经典问题。2006年，二年级学生萨沙·纳扎连科问普京：“怎么做才能让所有的愿望都能实现？能生活得很好、很健康和很幸福？”普京告诉萨沙：“最主要的是要对好的方面充满信心，向着目标努力。”2010年，一个9岁女孩问：“什么时候是生命中最幸福的时刻？”普京说：“活着就是幸福。”你瞧，普京并不因为对方是个孩子而怠慢，总统和小孩的一问一答充满了哲学内涵。

2014年，绝大多数问题与克里米亚回归俄罗斯有关。有居民问普京对西方制裁的态度，普京干脆地回应说，俄罗斯不惧怕制裁。又有人问怎么对付北约东扩，普京简洁地回答：“我们能够牵制他们，你们还怕什么呢？”还有人问俄罗斯会收回阿拉斯加吗？普京回答得很幽默：“要那个冰冷的地方干吗？还嫌我们寒冷的地方不够多吗？”你瞧，普京也不会因为问题尖锐而回避，他用一针见血的犀利强化了自己一贯的政治形象：硬汉。

今年，在西方对俄罗斯实施“史上最严制裁”的背景下，民众普遍有了“痛感”。一位滨海边疆区居民的提问表达了俄罗斯人的心声：“我们现在物价上涨，工资却不涨，经济已经紧缩了。我们不是生活，仅仅是糊口过日子。这种情况还要持续多久？”普京回答说：“政府当然要提供支持，首先要针对没有保障的阶层。其次，要保证工作人数。”接下来，他又说：“俄罗斯经济将在两年内复苏，甚至有可能比这还要快些……看看我们是如何度过2009年的经济危机，就可以知道。”你瞧，普京也没有因为经济确实困难而尴尬，反而借此机会在调动民众的信心。

“真人秀”总会遇到意想不到的问题。去年，有人关心他离婚后的生活，问他什么时候会有新第一夫人，普京回答：“那要先帮我前妻找到男朋友再说。”今年，一位想成为俄罗斯总统但又超级爱睡觉的小朋友问普京每天睡几个小时，普京妙语答道：“你喜欢睡觉，这太棒了。这意味着，你会成为一位好总统。”你瞧，普京深諳刚柔相济的技巧，不失时机地展示柔情、温情的一面。

所以，“普京连线”总能给人惊喜，总能拉高他的支持率，总能成功传播“俄式正能量”。在现代媒介和传播手段的营造下，“普京热线”已经兼容政治机制、社会动向、行政风格、个人魅力等多项因素，成为一场具有严肃政治内容和舆论导向的“政治真人秀”。可以预期，只要他仍然是俄罗斯首要的政治人物，这个“秀”就会继续做下去。这不完全是他个人的偏爱，更是政治的需要。