新媒体平台在高校学生管理中的创新应用研究

郭际平

【摘 要】 随着科学技术的发展，各种电子智能产品深受广大大学生的追捧，各类网络新媒体成为越来越不可忽视的网络信息传播渠道。如何充分利用网络新媒體，使高校辅导员在学生工作中总结新方法、新规律，抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，进一步加强和改进高校学生工作。这对高校辅导员进行学生管理工作提出了新的要求。

【关键词】 新媒体平台;高校学生;创新应用

【中图分类号】G64.03 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）15-000-01

一、新媒体的概念及特征

新媒体是相对于传统媒体而言，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术、通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。

新媒体的特征有：①交互性。交互性就是媒体和受众之间信息传递的双向性。随时随地可以进行互动性表达、娱乐与信息需要，信息的传播者和受众之间双向交流。②即时性。信息的传播者和受众不受时间的限制，可以通过新媒体发布内容，为受众第一时间获取最新信息提供便利。③多样性。新媒体的表现形式多样，表现过程也比较丰富。通过文字、图片、音频和视频等多种形式进行传播，传播者和受众能做到即时、无限地扩展内容，媒体使用与内容选择更具个性化，人们使用的目的性与选择的主动性更强。④虚拟性。是指网络世界的存在形态是无形的，它以图像、声音、信息等电子文本作为自己的存在形式。⑤海量性。各种新闻资讯、社会思潮、不同阶层群体的自由表达等通过新媒体形成海量的数字信息。⑥共享性。互联网尊重了信息主体，认同了传播自由，共享技术变得更空前开阔。这让拥有他人的知识成果变得简单，阐述自己的观念立场变得自由。

二、当代大学生的特点

一是，沟通交流依赖网络。“90后”大多是独生子女，缺少情感沟通，人际交往主要依靠电话和QQ等聊天工具，他们在日常生活和学习中，主要通过手机、电脑获取信息。二是，思维活跃，辨别能力不强。“90后”大学生拥有较好的物质条件，他们思想活跃，想法新颖，喜欢标新立异。在校园文化活动中，勇于探索和创新，让人出乎意料、刮目相看。但由于生活阅历不深，与社会接触少，缺乏社会经验和实践锻炼，对复杂事物的认识不足，导致他们对一些社会问题的看法简单化、片面化。三是，视野开阔，价值取向多样化。网络时代是“90后”大学生的生存环境特征，他们善于通过网络获取信息，随着新媒体的发展，视野更加开阔。但“90后”大学生是个性张扬的一代，在新媒体的影响下部分大学生以自我为中心、追求自我利益，价值选择日趋现实，价值取向日趋功利。

三、新媒体对辅导员工作的影响

1、新媒体给学生工作带来的机遇。新媒体的快速发展和不断更新完善的功能使其在高校显示出强大的影响力。在对高校学生调查中发现，超过90%的学生进行手机上网来进行实时通讯和信息获取等，超过半数的学生有自己的博客或空间。中国移动飞信、微信、微博、腾讯QQ、人人网、校园网等新媒体被学生的大规模使用形成了一种新的独特的校园文化。新媒体的多样性为学生工作提供了更便利的交流平台。高校开展学生工作最基本的方式是通过社团、学生会、社会实践等组织形式，而在新媒体时代，微博、微信等多种方式的选择，已逐渐成为一种崭新的学生工作载体，并具有较大的优势。新媒体能通过文字、图片、视频等方式，让信息接收者更直接地了解事情的进展。

2、新媒体给学生工作带来的挑战。新媒体的虚拟性容易引发大学生生活空间的虚拟化。由于缺少真实性，所以很容易使学生形成紧张孤僻、丧失自我等问题。严重的是他们易对周围人的产生信任危机，甚至出现人格障碍。当代大学生的思维活跃，对新事物抱有极大的好奇心，在信息检索的时候，新媒体的海量性容易引发大学生造成信息“迷航”，导致有些歪曲的价值理念得到推崇，从而影响大学生身心的健康成长。如何更好地培养学生的信息素养，是高校学生管理工作者亟须解决的一个难题。新媒体的共享性容易引发大学生价值观多样化。

四、新媒体平台在高校学生管理中的创新应用

1、飞信。飞信是中国移动推出的可以实现电脑网络和手机网络免费发短信的一种系统。其最大的优势在于即使联系人不使用飞信也可以将消息以短信的形式送达联系人手机，为辅导员快速、准确的向学生传达消息提供了便利，使消息直接由辅导员送达学生，减少了信息传播的环节，避免了多人转达效率低下。

2、腾讯QQ。腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。QQ作为辅导员工作的帮手，其特点：首先，QQ号相对固定，只要手机开通，QQ就同时在线;其次，消息传达的及时性和长效性并存。重要的通知可以在群公告里面发布，可以在较长的时间存在;第三，QQ群的交互性非常明显。通过QQ群就某些共同关心的话题展开讨论，每个人都可以畅所欲言，也加深了学生间的沟通和了解，突破了地域和时间的限制，极大地提高了信息交流的效率。

3、微博。微博在大学生中的应用迅猛发展，以新浪微博、腾讯微博等主流微博为代表的微博平台已成为大学生喜闻乐见的信息获取和交流平台。微博的主要特点体现在“关注”、“评论”及“转发”上。辅导员可以将自己关注的热点及对热点的看法与学生分享，从而引导学生的思想观念，在生活上引导学生，又或者关注学生的微博，微博为师生之间提供了平等开放的交往平台，契合了学生渴望交流、渴望被关注、乐于自我展示的人格特性的需要。

4、微信。微信作为一个及时的通讯和展示平台，相对于微博来讲更加精准。微信公众平台帐号发一条群发消息，所有关注的人都会收到这条消息。微信好友如果有发表了新的动态，所有的微信好友在下次登录微信的时候都会及时收到提示。辅导员在利用微信进行学生工作的时候，更多的是利用微信即时通讯的功能和关系对等的特点，选择了一种学生接受度高的信息交流平台，增加学生对辅导员的认同感。

参考文献

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[2]陈启胜，刘海涛，董贵华.新媒体在高校辅导员工作中的应用研究[J].山西青年，2013（12）

[3]张莉卓.新媒体视域下高校思想政治教育的挑战及对策[J].青春岁月，2014，13