关于中职物流技能竞赛与教学改革相促进的探索

王晓玲

[摘 要]从2009年到2014年，北京市商务科技学校相继承办了六届北京市中等职业学校物流管理专业技能大赛，大赛充分体现“以就业为导向，以服务为宗旨，以能力为本位”的职业教育办学思想，引导北京市中等职业学校突出职业教育特色，积极推进工学结合、校企合作，加强实践性教学环节，促进教学改革不断深入，加快物流技能型、应用性人才培养。本文探索了应如何以技能竞赛为契机，大力发展职业教育，有效地推进物流专业的教学改革，把在参加技能竞赛中学到的教学方法和经验有效地融入到日常教学改革中，真正实现“以赛促教、以赛促学、以赛促建、以赛促改”的目的。

[关键词]物流技能竞赛；物流专业；教学改革

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.20.155

1 引 言

在“普通教育有高考，职业教育有技能大赛”的新形势下，北京市商务科技学校从2009年5月开始每年承办了北京市中等职业学校物流管理专业技能竞赛，大赛充分体现“以就业为导向，以服务为宗旨，以能力为本位”的职业教育办学思想，引导北京市中等职业学校突出职业教育特色，积极推进工学结合、校企合作，加强实践性教学环节，促进教学改革不断深入，加快物流技能型、应用性人才培养。如何将物流专业技能竞赛作为物流专业职业技能型和应用型人才培养改革创新的着力点，将技能大赛的成果应用到日常的物流教学中，使广大中职学生受益，应该是我们举办技能大赛的一个最主要的目的。

几年来，北京市商务科技学校的物流专业教师积极参与北京市中职学校物流管理专业技能竞赛和北京市中等职业教育物流课程改革的尝试，不断探索通过多种形式的训练提高学生熟练的物流职业技能，增强学生的学习积极性、学习兴趣和信心，展现了学生积极向上、奋发进取的精神风貌，大大提高物流教学效果，同时也增强了教师物流专业教学水平和专业技能的提高，真正实现“以赛促教、以赛促学、以赛促建、以赛促改”的目的。我们通过分析近几年来中职物流技能竞赛项目的设置和技能竞赛对学生、老师们的影响，可以得出许多有益的啟示和结论。

2 技能竞赛对职业教育提出的新要求

从2009年到2014年，北京市中职物流竞赛一共举行了6次，在此期间北京市商务科技学校物流管理专业建设也得到了飞跃发展，我们虚心向物流企业、兄弟学校学习，不断积累经验，不断探索以技能竞赛为引领，促进物流专业的教学改革，努力实现“以赛促教、以赛促学、以赛促建、以赛促改”的目标。

2.1 对物流专业人才的技能要求不断提高

2009年北京市中等职业学校第一届物流技能竞赛注重物流设备的熟练操作能力，比赛项目为仓库出入库的团体竞赛和叉车操作、搬运车操作单项竞赛，共有66人参加；2010年北京市中等职业学校第二届技能竞赛题型比前一届有明显的改变，在原有基础的项目中加上了堆高车操作单项竞赛，以此来考查学生对仓库配套设施设备的熟练操作能力，共有39人参加，而且全国中职物流技能竞赛也在6月份天津举行，全国的物流技能竞赛项目仅为3人参加的仓库团体竞赛，主要考查学生物流专业技能和团队合作能力；而此后从2011年至今北京市中等职业学校物流技能竞赛项目加上了理论考试的内容，分为两个阶段举行，第一阶段组织全体参赛学生都要参加仓储与配送物流应知应会测评考试（占总成绩的20%），主要考查学生对基本物流理论知识的掌握程度。第二阶段再进行各自项目的技能比赛，占总成绩的80%，主要考查学生对物流技能掌握情况，还同时考验学生临场应变和良好的心理素质，最后把第一阶段和第二阶段的分值加起来的总分才是最后成绩，此次大赛共有89人参加，创历次技能竞赛人数之最，在全北京市职业学校进一步掀起了学技术、用技术、学技能、练技能的热潮。北京市商务科技学校选手不负众望，超水平发挥，在叉车操作和单证操作比赛都荣获一等奖，仓库团体赛也获得了二等奖的好成绩。全国中职物流技能竞赛在天津举行，设置的项目依然为这三项目。由此可以看出，竞赛的项目由原来单一的会使用物流设备发展到今年的三个项目综合应用能力竞赛，对学生选手的要求更高，更能体现学校的物流专业教学水平。

2.2 对专业教师教学水平的要求不断提高

通过物流竞赛的举办，我们认识到必须加强教研活动，特别是实习指导教师的教研活动，不断地提高教学水平。竞赛选手取得优异成绩的背后，无不蕴含着实习指导教师们的智慧与汗水，竞赛学生的成功，首先就是实习指导教师的成功。我们常说：“要给学生一杯水，教师首先要有一桶水，而且是一桶活水。”同样的，竞赛中出现的各种各样问题、存在的差距也部分地反映出教师指导水平的差异。时代在变，知识也在变，教师原有的知识已经逐渐满足不了学生的需要，我们可以看出技能竞赛题目的难度一年比一年大，教师必须随时对自己的教育教学水平进行评估，及时进行“充电”，树立终身学习的意识，保持开放的心态，不断地学习，提高自己的教学水平，通过全面指导学生参加竞赛，进一步熟悉职业岗位的技能要求和相关标准，同时把技能竞赛视为考核自己教育水平的标准之一，不断转变自身的教学观念，及时更新教学内容，改进教学方法，不断适应未来的教育发展。

3 物流技能竞赛对职业学校学生的促进作用

3.1 学生明确了目标，坚定了学好专业技能的信心

学生是教育的主体，近几年来，职业教育的生源结构发生了很大的变化，教师们普遍反映，现在的职业学校学生越来越难教，学生对学习没有信心，逃课、上课睡觉、玩游戏、厌学、打架等现象非常严重。发生这种现象的原因对多方面的，其根源是职业学校学生在文化基础学习方面“底子薄、能力差”，学习上缺乏目标，而且普遍存有厌学情绪，相当于一部分的学生处于自卑、不自信的心理状态。而技能竞赛的大力开展和一系列优惠政策的出台，特别是身边竞赛优秀选手的激励作用，让他们重拾自信，为了在竞赛中取得好成绩，学到一技之长，他们会自觉地学习专业知识和刻苦训练专业技能，坚定了学好专业技能的信心，激发学生的积极性和主动性，使他们明确了学习目标，有效地发展学生的智能和技能，提高学生以后的就业能力。

3.2 技能竞赛提高学生的主观能动性，激发学生学习技能的兴趣

良好的兴趣和情感能使人点燃智慧的火花，兴趣是学习的动力，技能竞赛让学生通过亲身感受和实际操作来激发学习求知欲和好胜心，学生为了在竞赛中取得优异成绩，获得好名次，得到师生的好评，证实自己的实力，在平时学习中就会刻苦努力，认真学习专业基础理论，刻苦训练专业技能，久而久之，学生就觉得训练专业技能很有乐趣，认真对待实训教学，技能水平大大提高。我班王鹏程同学是这届物流技能竞赛叉车比赛项目的选手，以前的他对理论学习非常不感兴趣，常常上课睡觉，开小差，后来在进行《装卸搬运》课上学习如何开叉车的操作，他对开叉车非常感兴趣，常常课上课下都在认真琢磨，理会操作要领，反复熟记操作流程，最后经过自己刻苦能力成为一名熟练操作叉车的好手，最后被选为北京市商务科技学校大赛选手，果然在北京市中职物流技能竞赛中不负众望获得了叉车操作单项比赛第一名，为学校争得了荣誉，同时他自己也很欣慰，看到自己的成绩他露出了舒心的笑脸。

3.3 技能竞赛提高学生的综合职业能力

职业教育就是就业教育，更是就业能力教育。职业教育作为学历教育的组成部分，不能仅仅是操作技能的培养和培训，更应当既关注学生的工作生存能力，还要关注学生发展的需求和社会的要求，高度重视职业学校学生综合职业能力的培养。

技能竞赛是检验参赛选手在模拟真实的工作环境与条件下，完成一个与其职业职业教育层次相适应的一个完整的模拟工作任务。比赛的内容基本涵盖相应职业资格要求的全部内容，也是未来职业岗位需要的必备技能。例如，在仓库团体赛项目中，任务是进行货品的出入库工作，考查参赛选手对在规定任务下的出入库能力和职业素养，包括订单录入正确性、出入库操作规范性、堆码的快速性、物流设施设备的正确操作性以及现场问题的分析与处理、安全、环保意识等，也就是考查参赛选手从订单录入到正确出库的综合技能。这个完整的过程，要求参赛选手不能有任务技能方面的疏漏，任何环节的缺失都会影响到整个任务的完成质量。只有拥有了专业的综合技能，具有对突发事件的应变能力、决断能力以及主动参与管理意识，对职责范围内的工作有独特的思考能力、处理能力，才能成为高技能人才，从而实现职业价值。

3.4 技能竞赛培养了学生团队合作能力

团队不仅强调个人的工作成果，而且强调团队的整体业绩，强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果。微软公司副总裁凌大任博士曾强调：“对于事业发展，更强调的是在集体中共同完成一个项目，团队协作能力对于事业的成功十分重要”。职业学校是为社会输送高技能人才的地方，其实践性比较强，在未来的实际工作中与他人合作完成任务的机会更多，这说明职业学校更需要团队合作精神。合作精神和合作能力是高素质人才必须具备的基本素养。技能竞赛在培养学生合作精神和集体解决问题的合作能力方面都有独到的优势，为促进学生的可持续发展提供了原动力。例如设置的仓库出入库团体赛，突出团队合作的理念，每一个成员都能够不断发挥自己的才能和技巧，相互尊敬、坦诚交流、大家就能在各自的岗位上找到最佳的协作方式，为实现团队目标，自觉地担负起各自的职责并为此而积极努力。

4 技能竞赛对职业学校教师发展的促进作用

4.1 教学观念的转变

教学观念的正确与否直接影响着素质教育的成败。某些错误的观念不仅是制约教学过程的改革，甚至是会严重影响到教学质量的提高。职业技能大赛所倡导的“以赛促学、以赛促练、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的成功经验，有效地推进学校的教学理念从“供给驱动”向“需求驱动”转变，技能竞赛强调培养学生的创新能力、实践能力和职业综合能力，要求学生自觉主动地去探究、去学习，这就使得职业学校的教师改变以往的“以教师为中心、以书本为中心”的课堂教学模式，应以学生为重心，确立学生的主体地位，把课堂的主动权交给学生，发挥学生的主观能动性，培养学生发现问题、解决问题的能力。教学观念的转变直接影响着教育教学活动的开展和教学质量的提高。

4.2 专业教学水平的提高

从某种意义上说，职业教育技能竞赛不仅考核了参赛学生的操作技能，同时也是考核了指导教师的教学水平。对职业学校的老师来说，不仅要懂专业，而且还要能教专业技能，没有教学水平高的老师就难以培养出技能水平较高的学生，而要培养出在职业教育技能竞赛中取得优异成绩的学生，必然要求指导教师的教学水平包括理论水平都要到达较高层次。比如，指导教师要有扎实的专业教学所需要的理论知识和宽广的知识面、较强的教学组织能力和运用新教学手段的能力等。为此，北京市商务科技学校非常重视提高专业教师的教学水平，多次聘请专家进行听评课、开设公开观摩课，通过教学教研鼓励教师们多思考、多分析、多向有经验的教师们学习，不断提高自身的教学水平。

4.3 实践操作技能的提高

没有技能水平较高的指导老师，就难以培养出来技能水平较高的学生，而要培养出在技能竞赛中取得优异成绩的学生，必然要求其指导教师的技能水平包括理论水平都要达到相对较高的层次。我们经常会听到：技能竞赛看是在“赛学生”，实际是在“赛老师”。这句话是说，在职业教育技能竞赛中，技能竞赛不仅是参赛学生的技能大比武，更是参赛学生的指导教师专业教学水平的大比拼。凡教师具有过硬的动手能力和指导能力，学生的竞赛成绩也相当好。这就要求我们教师也要有过硬的技能水平，不断提高自身的专业水平与实践操作能力，不断改进训练方法。因此，北京市商务科技学校十分重视专业指导教师在教育教学中的作用，加强对专业指导教师的培养，例如：安排专业教师下企业进行顶岗实习，加强专业教师的外出参观培训，加强对实践技能教学的研究，加强学校之间的沟通，搭建教师交流的平台，切实推动了教师技能水平的提高。此外学校还从企业聘请一些有实践经验的物流專家到学校进行讲座，直接参与技能实训的指导，有力保障了技能教学质量的提高。

5 几点启示

5.1 加强专业技能教学工作的重要性

职业教育是面向就业的教育，专业技术、实践技能是职业教育的特质和灵魂，是职业教育的生命力所在，技能教学质量高低直接影响着职业学校可持续发展。实践证明，技能教学工作抓得实、抓得好，学生就业好、收入高，学校办学就蒸蒸日上。我们必须确立以就业为导向、以能力为本位、以技能为核心的办学指导思想，通过强化技能教学，不断增强学生对新技术与新市场环境的适应性，确保学生在劳动力市场的竞争力，从而使学校在较高的发展平台上高质量运行。举办物流技能竞赛，就是为了充分宣扬职业教育的特点和优势，推进职业教育的健康可持续发展。

5.2 以技能训练为抓手推动教学改革

5.2.1 不断充实教学内容

物流技能竞赛的比赛项目都紧密结合当前国家经济发展、行业结构调整和企业用人单位紧缺急需的岗位技能，如2010年全国中职组物流大赛——仓库出入库团体赛，就其竞赛内容而言，涵盖物流设备的合理使用、物流业务信息系统的操作能力、仓库出入库流程以及良好的为客户服务的理念等。由此可见，物流技能大赛的比赛项目都是企业用人单位紧缺急需的岗位技能。我们应从职业岗位分析入手，科学合理地设置课程，并依据经济技术发展的趋势和本地的经济发展现状更新和优化课程设置。北京市商务科技学校在物流专业课改项目进行了《物流业务信息处理》、《仓储作业》、《装卸搬运专业》、《物流客户服务》、《运输作业》等十门核心课程的教学设计和讲义的编写，并在日常的教学中不断把企业工作岗位所需要的技能纳入进来，使学生真正学有所长、学有所用，达到培养适应时代发展的技能型人才的教学目标。

5.2.2 改革教学方法

在以往的教学工作中，职业学校的教学方法多是以往课堂进行理论教学为主，之后辅之以与理论教学相对应的实验室教学，进行一定的技能训练，最后完成专业课的教学工作。这种普通教育的教学方法，不利于学生实践操作技能的训练，不利于培养具有较强操作技能的技能型使用人才。在职业技能竞赛中比赛项目的设置上，以及在比赛评判标准的制定上，都有对理论考核与实践操作考核的内容，各有侧重，并对实践操作能力的要求更高，如今年的北京物流技能竞赛就是理论占总成绩的20%，实践操作技能占总成绩的80%。这就要求我们教师在组织教学时，也要注意二者兼顾，将理论和实践操作技能有机结合起来，改进教学方法，强化技能教学，运用案例教学方法、任务驱动教学方法突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色，形成“以赛促练、以赛促改”的局面。

5.2.3 加速培养“双师型”师资队伍

目前职业学校最缺乏的是“双师型”教师，影响实践教学效果。技能竞赛的举办，正式推动了职业学校加强专业课教师实践操作技能的强大推动力。通过组织教师直接参加和指导学生参与职业教育技能竞赛，促进教师全面掌握行业、企业对高素质技能型人才培养的需求及相關职业岗位的技能要求，不断提高自身的专业水平与实践操作能力，不断提高自身的“双师型”素养与水平，及时更新教学内容、改进教学方法，不断提高教学质量，形成师生同赛、教学相长的生动活泼的教学格局。职业学校教师可以通过多种途径来提高自身的实践操作技能。为此，北京市商务科技学校多次组织专业课教师参观物流企业、利用寒暑假深入企业第一线，熟悉企业物流运作流程，了解最新的物流技术，参加物流技术培训，参加物流专业技能等级考核等从而提高自身的实践操作技能，这些措施为专业教师提供了实践操作锻炼的机会，加快了“双师型”教师队伍建设的步伐。

6 结 论

通过这几年的实践，北京市商务科技学校的物流专业建设、教学改革、学生就业质量都有了大幅度的提升。我们深深感到，技能大赛的目的是“以赛促改，以赛促教，以赛促学”，技能大赛对提高学生的职业技能和各方面能力都有较大的促进作用。作为技能大赛的更深远意义在于把赛场的高技能透到平时的职业教育之中，把比赛的内容融入职业教学之中，最终实现让所有中职学生具备较高水平、高技能，自信、成功地迈向社会。

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