论广西高职商务英语课程实施EOP教学模式的紧迫性

卢微

【摘要】广西的人才市场在未来将达到对外向型和复合型商务英语人才的需求高峰，这将给广西商务英语教学带来新的挑战和艰巨的任务。本文通过分析国家教育法规的要求、广西外贸行业人才需求状况和广西高职商务英语课程EOP教学模式实施现状，得出广西高职商务英语课程实施EOP教学模式具有紧迫性这一论点。

【关键词】商务英语 EOP教学模式 紧迫性

一、引言

如今，广西和其他亚洲国家之间的外贸活动越来越频繁，所以广西的人才市场在未来将达到对外向型和复合型商务英语人才的需求高峰，掌握一定外语同时又熟悉外贸业务的外向型人才会持续走俏。这就给广西各高职院校提出了新任务。笔者在7年的商务英语教学过程中，深深意识到高职商务英语教学的定位应以社会需求为培养方向，以就业为目标，使学生能掌握实用的英语能力，帮助他们在未来的职业岗位上解决实际问题，而不是让他们泛泛地接受、积累英语知识，只以英语B级考试和四、六级考试为导向。所以，我们应将职业性成分引进商务英语课程教学当中，即采用与行业衔接的EOP（职业用途英语English for Occupational Purposes）教学模式。

二、EOP与商务英语课程

EOP（职业用途英语English for Occupational Purposes）是ESP（专门用途英语English For Specific Purposes or English For Special Purposes）的一个分支。ESP是根据某一特定专业设计的相关的英语课程。它是一种以学习者为中心的教学方式。Hutchinson & Waters（1987）、Kennedy & Bolitho（1984）和Jordan（1997）都将ESP划分为EAP（学术用途英语English for Academic Purposes）与EOP（职业用途英语English for Occupational Purposes）。他们都认为EAP 指用以完成学业或进行学术研究交流所使用的英语，即非本族语者在大学学习所需要的语言和技能，学术性强；EOP 指从事某一行业工作所使用的英语，实用性和专业性较强，EOP 涵盖了所有与工作相关的英语。也就是说EOP指的是英语在特殊的方式下被用于不同的工作和职业环境，它是专门提供给特定职业的学生学习的，如商人、技术人员、秘书、教师等。EOP教学模式是指模仿一般的工作场景来创造职业情境，培养和发展学生的英语能力，教学内容包括习得某些实用技能和理论知识。国外学术界被普遍认为商务英语属于ESP的范畴。因此，商务英语无法脱离ESP的发展理论而孤立存在。既然EOP又是ESP的一个分支，那么，EOP教学模式完全可以应用与商务英语课程。

三、实施EOP教学模式的紧迫性

1.国家有关教育法规的要求。2000年教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》提出：“高职高专教育培养的是技术、生产、管理、服务等领域的高等应用性专门人才。英语课程不仅应打好语言基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。打好基础要遵循 ‘实用为主、够用为度的原则，强调打好语言基础和培养语言应用能力并重；强调语言基本技能的训练和培养实际从事涉外交际活动的语言应用能力并重。”

2006年教育部的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》要求：“深刻认识高等职业教育全面提高教学质量的重要性和紧迫性，加强素质教育，强化职业道德，明确培养目标，服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力。”

这就说明了高职英语课程改革的紧迫性，英语教学应“以服务为宗旨，以就业为导向”，不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力。广西的高职商务英语课程应服务区域经济，与生产劳动和社会实践相结合。这也正是EOP教学模式所要求的把英语与职业紧密结合，培养学生在所学专业领域的英语运用能力。

2.广西外贸行业人才需求调查。要了解商务英语课程改革的紧迫性，我们还必须从客观上了解广西外贸行业对人才的需求状况。广西高校的许多教师都曾经对广西外贸行业人才需求做过调查。广西财经学院的刘健做了关于广西商务英语人才专业能力需求的调查与分析，主要调查用人单位对就业人才的英语语言能力、商务知识和能力方面的需求，调查结果显示在人才所具备的语言技能中，“听、说能力被认为最重要，其次是写、读和译”，在商务英语知识方面，“应注重商务实务和技能，并且使之成为一种职业能力，而不是把学生培养为单一的知识型或理论型的人才” 。广西师范大学的李冬梅和黄中慧也做了关于广西商务英语人才需求及培养现状调查，调查发现英语、听、说、读、写、译、技能是商务英语毕业生找工作最重要的技能，毕业生也认为自己的英语的听力、口语以及口笔译技能有待提高，毕业生的知识面和交际能力尤其是跨文化交际能力能力和用人单位的要求有较大差距。广西经济管理干部学院的黄卫平做了关于北部湾经济区建设的高职商务英语人才需求调查分析，调查发现外贸单位要求专业人才应“掌握基本的英语语言文化知识，具备基本的商务英语沟通能力，能够完成公司日常商务文件、函电等阅读和写作任务” 。

在上述同行调查的基础上，笔者在2013年也对广西的60家外贸单位进行了关于外贸企业对商务英语人才需求的问卷调查和访谈。问卷调查问题一：“贵单位最需要什么层次的商务英语人才（多选）”？，对回答的统计结果是硕士生占28%，本科生占92%，大专生（含高职生）占62%，大专以下占2%。问题二：“您觉得目前商务英语毕业生最缺乏的外语能力是什么（多选）”？外语口头表达能力占90%，日常翻译技巧占58%，信件书函的书写占40%，阅读外语材料占20%，与所在职业相关的外语能力占54%。问题三：“您认为广西现有的高校商务英语教学能否满足社会对人才的需求？（单选）”，完全可以占2%，基本可以占42%，存在较大改进空间占54%，完全脱节占2%。问题四：“在商务英语毕业生英语语言基础能力方面，请您根据所列项目按非常重要、重要、一般、不重要、非常不重要进行打钩”，在“非常重要”一栏，听懂日常会话占76%，听懂交易谈话占80%，与外商进行日常工作交谈占62%，就某一问题发表见解占28%，四级以上阅读水平占40%，能阅读基本的商务文件占72%，撰写各种商务函电占54%，撰写各种工作报告占29%，担任日常口译工作占50%，能翻译日常商务文件占54%，熟悉主要英语国家社会与文化占16%。最后，笔者还对部分用人作了访谈，请他们就广西高等职业院校商务英语专業的学生培养方面，提出一些宝贵意见和建议。

从高职英语教学的同行和笔者的问卷调查我们可以得出以下结论，一是高职高专的商务英语人才的需求量大。主要原因是本科生虽然具备更高的学历资格，但他们缺乏实践能力，这不符合一些用人单位的期望。而高职高专学生拥有较强实践能力和专业知识，普遍对薪资要求不高，因此有的用人单位更喜欢聘用高职高专毕业生。这就要求我们的高职英语教学必须做到服务行业，培养更加对口的人才。二是广西的外贸单位都认为商务英语就业人才的应具备扎实的英语听说读写译的能力，这些能力当中的听说能力尤为重要，除此之外还有其他与特定职业相关的英语能力和实践能力也是用人单位重视的一个方面。一名毕业生如果缺乏优秀的英语交际能力，即使他通过了四六级考试，掌握了扎实的语法知识，用人单位也不会优先考虑他。所以各高校应该帮助学生培养他们的综合素质和增加实践的机会，把书本与实践相结合。三是许多用人单位指出：毕业生普遍存在的一个问题是不能把在学校课堂学到的知识很好地应用于工作岗位的实践，甚至有的用人单位认为广西的高职教育已经与广西的区域经济发展相脱节。所以，鉴于广西目前的经济形势，商务英语教学更应该与外贸行业相衔接，尝试将EOP教学模式引入到课堂中，获得人才培养的成功。

四、广西高职商务英语课程EOP教学模式实施现状

笔者在2013年对广西14所高职院校的同行进行访谈，了解这些院校的商务英语课程中的EOP教学模式实施现状。调查结果如下：

1.广西大部分的高校都开设了商务英语专业或外贸英语专业，都给学生开设专门的商务英语课程。

2.所有的受访老师都认为在商务英语课堂中引入与行业相衔接的EOP教学模式非常必要。

3.一些教师特别是有企业服务经验的老师说，他们已经试图把EOP教学应用与商务英语课程教学，但还存在一些问题。在教学目标上，不能根据外贸行业标准来制定，也并不是旨在服務广西的广西的经济发展。有些院校过分追求四六级及其他等级考试的过级率，导致师生在这些方面都花费了大量的时间。在教学方法上，大部分的商务英语教师都是英语专业毕业，在教学中把商务英语当作传统的EGP（通用英语English For General Purposes）或EAP（学术用途英语English for Academic Purposes）来教学，过分注重商务英语的学术功能而忽视培养学生的实用技能。在许多英语课堂里，教学模式单一，以灌输为主，学生缺乏主观能动性，师生互动少。这些都是过时的教学方法，完全不适合高职院校学生未来的发展。在客观原因方面，缺乏教学资源的投入阻碍了EOP教学模式的发展。在与企业合作时，一些企业只忙于自身盈利和经营，很少顾及教学计划的制定，进行教学设计时没有真正考虑如何培养企业所需的学生。由此看出，广西高职商务英语课程EOP教学模式实施现状差强人意，我们还需要进一步加强EOP教学模式和商务英语课程的结合。

五、小结

国家教育法规以及飞速发展的广西外贸行业对人才提出的要求都让我们看到了改革商务英语教学模式的紧迫性。各高职院校商务英语课程应针对广西对外贸易发展的需要，围绕地方或行业经济发展的实际，准确定位人才培养目标，开展商务英语课程的改革与实践。广西高职院校大部分商务英语课程的教师都已经意识到EOP教学模式的重要性，但真正实施起来却遇到许多问题。笔者认为在广西高职商务英语课堂实施EOP教学模式刻不容缓。只有改变教学目标以及改革教学方法才能够有效促进EOP教学模式在广西高职院校商务英语课堂的发展，从而使广西的商务英语教育与时俱进，更好地服务于广西的经济建设。

参考文献：

[1]Hutchinson，T.& A.Waters.1987.English for Specific Purposes[M].Cambridge：Cambridge University Press.

[2]Kennedy，C.& R.Bolitho.1984.English for Specific Purposes：Essential Language teaching Series[M].London： Macmillan Publishers.

[3]Jordan，R.R.1997.English for Academic Purposes：A Guide and Resource Book for Teachers[M].Cambridge：Cambridge University Press.

[4]教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求[Z].北京：高等教育出版社.2000.

[5]教育部高等教育司.教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[A].教育部政策研究与法制建设司.中华人民共和国现行教育法规汇编2002～2007 （上卷）[Z].北京：法律出版社.2000.511-512.

[6]刘健.广西商务英语人才专业能力需求调查与分析[J].疯狂英语（教师版）.2009（3）：13-17.

[7]李冬梅，黄中慧.广西商务英语人才需求及培养现状调查 ——广西师范大学个案研究[J].高教论坛.2009（11）.

[8]黄卫平.北部湾经济区建设的高职商务英语人才需求调查分析[J].高教研究.2010（2）：94-98.