网络故障诊断及性能分析综述

李生启

摘 要：当今社会是一个网络化的社会，网络的存在能够为我们提供所需的各种信息资料，它还能够提升工作效率，降低工作者的劳动强度。由于数据处理工作的集中性不断提高，此时网络以及其带来的服务意义变得更加重要。一旦网络发生问题，就会导致业务无法有序开展。所以，当前时期相关工作者面对的关键工作任务就是怎样明确网络存在的问题，获知网络发展的制约要素，提升效率。

关键词：网络故障诊断；性能分析；设备；方法

1 网络问题判定和分析

1.1 置换法

该措施非常简便，而且不需使用专门的装置，不过它的缺点是要使用很多的时间。该措施只能从表面上处理问题，无法真正的从根源上处理。而且该措施无法处理间歇性的问题。

1.2 设备监控和日志

经由监控以及查看日志来处理网络问题的时候，不用单独支付资金，通常可以借助网络本身的软件来获取想要的数据。此措施非常简便，不过它要求工作者要认真分析有关数据以及网络结构，有能力从众多的信息中获取所需的内容。它非常的耗费时间。

1.3 使用网络测试仪

此类设备使用起来非常麻烦，不过它的好处是能够非常系统的分析网络状态。如果想精准的判定存在的问题，提高网络的特性的话，就规定测试工作者本身得具有非常充足的专业知识，同时还应该熟悉维护工作。一般来说此类设备是一种实时检测装置，有明显的突发或是间歇特征，当网络发生问题的时候，怎样处理面对的问题就成为了工作者必须认真分析的内容。

1.4 使用网络管理和监控软件

此类软件能够系统的分析网络，可以给维护者创造很好的工作条件。不过它也存在缺陷，比如无法保证传输的性能。除此之外，监管软件也不能分析协议，所以它无法进行较深入的问题分析活动。

1.5 使用网络流量监控设备

流量监控是问题诊断的一个关键步骤，经由合理的监控能够获知问题，而且将其当成依据优化网络。不过如今常用的网络监控必须借助交换机/路由器提供功能上的支持。

2 当前时期信息化创建面对的问题

2.1 设备类型多样，结构复杂，无法很好的开展维护工作

当前时期网络设备不论是类型亦或是总数都很多，而且布局在不一样的建筑中，如何才可以针对网络问题做出及时的反应就成为了当前时期必须认真分析的问题。目前的工作大多是凭借经验来开展的，很显然这种方式很被动，而且效率不高，无法对全部的系统开展合理的维护活动。而且后续的优化也无法很好的开展，会增加资金投入。

2.2 没有量化分析系统

因为缺少专门的措施和分析系统，因此当前我们只能够凭借自身的感官来分析网络特性，无法通过精准的信息来判定，此时就使得网络问题无法被很好的掌握，更别说对网络加以优化处理了。所以，我们必须要借助自动化分析设备来实现工作意义。只有这样才可确保服务稳定。

2.3 没有较好的协议分析设备

我们之所以开展网络维护活动，其目的是为了提升运作的效率，缩减网络复原所需的时间，进而提升系统的稳定性，确保系统可以真正的服务于工作。在业界，针对网络应用性能管理及故障检测的手段主要为“捕包解码”。通过“捕包解码”能够将网络应用故障发生时网络中具体数据和信息一字不差地记录下来，以便故障恢复后能够实现故障现象还原分析。

3 网络故障诊断和性能分析的方法

（1）能够在网络中多点部署并联网分析；（2）实现网络数据的监视；（3）实现网络数据的控制；（4）实现网络数据的存取；（5）实现网络数据的查询；（6）实现网络数据的管理。

3.1 能够在网络中多点部署并联网分析

在网络不同点接入设备，并选择条件捕获数据合同不同点捕获的数据进行分析根据分析结果自动汇总报告。

3.2 实现网络数据的监视

借助实时监控画面能够获知网络的具体状态，比如总的流量、网络利用率等。

4 系统故障诊断和性能分析原理及方式

4.1 海量数据线速全采集

该系统提供高性能、高精度，进行全线速 100%捕获来自10/100/Gigab网络4个网段的数据。具有大容量的存储空间可以连续长期捕获并记录数据。（1）基于FPGA的专用网络接口卡提供“线速捕获”缓冲区性能。（2）高性能索引算法确保较高的导入磁盘速度，从而快速高效地识别存储的数据。（3）可用的RAID 5磁盘控制器提供额外的冗余；所以，就算是一个硬盘无法运作的话，此时信息不会受到影响。（4）大容量的数据存储8TB；（5）各种分路器解决方案和NTM的多个监视接口提供许多用于监视网络重要链路的选项这些保存的原始数据，能够分析网络特性，判别存在的问题。

4.2 网络异常及时发现

（1）网络趋势变化。7*24小时长期监控网络各应用业务数据，能够获知各阶段的变化特征，得知网络变化的规律，假如网络发生问题，就可以在第一时间获知。（2）各级别、多应用实时故障告警。经由长久的监控，我们可以得知网络的具体状态。结合具体状态判定问题的严重性，进而借助于邮件之类的措施告知管控工作者，尽早分析问题，防止损失扩大。

4.3 异常数据提取

（1）实时过滤、切片功能。拥有很多过滤器，保证把所需的信息存放到磁盘之中，并且使用多余的过滤器把信息存放到跟踪文件里面，这样便于分析。通过使用另外的过滤设备，缩减了信息包的区间。该系统具有独特的切片/过滤器组合，这意味着它可以改进存储在磁盘阵列中的数据包类型，对于与自定义过滤器标准匹配的关键应用程序，NTM可以存储整个关键数据包，也可使用切片功能以只存储标题信息，能够保持重要的性能或信号传输数据，并将数据图用于重要事件或应用程序。（2）过滤条件。用户可以对网络中的各种流量进行实时或离线的过滤，可以通过时间及各种过滤条件进行组合过滤，提取异常数据。更加快捷的分析自己关心的内容。支持灵活多样的实时流量捕获设置。支持基于应用内容（Application和VOIP协议）、网络层、指定流、IP子网、MAC地址，VLAN、指定偏移量等条件进行过滤。并且各个过滤条件可以通过相关操作进行复杂的过滤机制对于非标准的应用或異常流量如攻击或者病毒，此时使用人可随意定制，而且可以结合图形加以分析。

5 结束语

当今社会，各项工作的开展都离不开网络，它已经成为了我们生活和工作中非常关键的一个构成要素。它的存在不但能够明显的提升效率，还能够节约资源，降低劳动量。不过一旦发生问题就会使得它无法正常的运行。当前时期，网络故障成为了干扰网络正常运作的关键问题，它们的存在影响到各个行业工作的开展。因此我们必须要认真分析存在的问题，并加以优化处理。由于网络规模一直在扩张，此时设备的容量也在扩大，工作内容也在改变，因此工作者就面对着怎样选择合理的处理措施的问题。不过，不论怎样变化，我们始终将确保网络运行有序，减少运作费用，当成是工作的重心。

参考文献

[1]霍扬.龚俭.计算机网络故障分析及维护研究[J].硅谷，2008（7）.

[2]高粹红.计算机网络故障分析及维护研究[J].机电信息，2009（24）.

[3]房春玲，范金玺，赵燕.浅谈计算机网络故障与维护[J].中国新技术新产品，2009（14）.